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内务经理本身也是美容师,只不过因为和张有为的关系密切,因而被调升为内务经理,但基本技术还是有的。
“小珍,这个客人我来做就好,你去接新客人。”虽是支援性质,但内务经理可挑著呢!非得有钱有势的夫人才要接。
“是的,经理,先下去了。”名为小珍的美容师,不敌经理高贵的头衔,只得含泪退让。
内务经理先看看小珍下楼的背影,后瞧瞧美容床上躺著的客人。哎哟!是××生化科技的少董夫人,可得好好服侍才行。
于是她立刻堆出一张笑脸,笑盈盈的走进贵宾室,万分亲切地跟床上的客人问安。
“李董夫人,好久不见,今天有空来做脸啦?”内务经理乃是趋炎附势之人,尤其嗅觉特别敏锐,最懂得讨好有钱人。
“是啊,淑华。”李董夫人显然跟内务经理也很熟。“我本来是指定怀柔帮我做的,但她好像正在做别的客人,我也只好将就了。”
就跟店里所有的客人一样,李董夫人也偏好楚怀柔服务,气得内务经理牙痒痒的。
“她正在帮陈董夫人服务,我帮你服务也是一样,我们店里的美容师技术都一样好。”内务经理就不懂,为什么每个客人都喜欢楚怀柔。那个狐狸精,吸引男人还不够,连女人都不放过!
“话是没错,但是我习惯让她服务。”李董夫人皱眉。“而且我今天皮肤感觉特别累,若是她帮我服务的话,会针对我的皮肤状况做不同保养品的调配,我可以得到更充分的休息。”
要知道,做脸不只为了漂亮,另一方面也是放松。放眼整家美容中心,就只有楚怀柔有办法做到这一点,难怪她这么受欢迎。
“这我也能做到啊,李董夫人。”内务经理相当不服气。“我们美容中心又不是只有楚怀柔一个美容师,我们公司的所有员工,都有这个能耐。”这是基本的训练课程。
“是吗?”李董夫人面露怀疑之色。“但我是特殊肤质,我怕你不会弄……”
“我会的,李董夫人,这你不必担心。”内务经理强抢白。“我可是比楚怀柔还老资格,你看著好了。”
一方面是不甘心被楚怀柔比下去,一方面也是对自己太自信,内务经理居然就照著自己过去的经验,没参考楚怀柔留下来的记录,胡乱调配一通。
当然过程很顺利,举凡该有的蒸脸、敷脸种种手续,内务经理都照做。不同的是,她凭自己的意思,帮李董夫人加东加西。两个钟头过后,李董夫人满意的走下美容床,笑吟吟地跟内务经理说再见。内务经理鞠躬弯腰的将李董夫人送出店门口,随手翻开李董夫人的记录,将今天为她做脸的情形以及保养品的使用内容,都记录下来。
这原本没什么,凡是每一家美容中心,都会做这类的动作,将今天接待客户的状况一一记录下来。
内务经理也是如此做,不同的是,隔天一大早店门才刚开,李董夫人就顶著一张红肿的脸冲进来,劈头就骂──
“你看我这张脸成了什么样子?!我要找律师告你们!”
每一个美容师都愣住,包括一早来收报告的张有为。李董夫人那张脸……著实是花得可怕,像是被火纹身过似的一片一片,也像月球表面。
“李董夫人……”昨天帮她服务的内务经理头一个傻眼,她没想到她难得做客人,结果竟是如此。
“你还敢叫我?”李董夫人气疯了,朝著内务经理破口大骂。“我就说要楚小姐服务,你偏偏说自己行,不比楚小姐差,结果呢?”
她指著自个儿的花脸让大家看清楚。
“结果我严重过敏,医生说走运的话几天就会好,若过敏太严重,很可能留下疤痕,届时可能还得开刀做除疤手术!”
除疤手术,这很严重,万一她要是得动到刀,那他们公司的信誉可会大大受影响,生意至少会锐减一半。
“李董夫人,有话慢慢说,这其中一定有什么误会──”
“误会?什么误会啊,我还十会呢,你看看我的脸!”李董夫人又把她那张花脸挺给大家看,内务经理马上安静下来。
“我要告你们公司!”李董夫人越想越不甘心。“你们等著收律师信,到时候法庭见!”
而后李董夫人“哼”一声,随即转身离去,留下内务经理干著急。
“怎么办,她说要告我们……”内务经理简直快要哭出来。
张有为在一旁冷眼旁观,看著看著,突然心生一计。
“你过来,我有话对你说。”语毕,他便当著大家的面,将内务经理拖进他的私人办公室,两人辟室密谈。
“我问你,昨天是不是你帮李董夫人做脸的?”他把刚收好的报告一份一份地抽出来,李董夫人那一份也在里面。
“嗯。”内务经理低头承认。“昨天生意太好,公司临时调不出人手,我就自告奋勇帮她做了。”
“你事先知不知道,她是特殊肤质?”极容易过敏。
“知道,她有说。”内务经理承认都是她的错,只是不知道怎么补救。
“你怎么会这么糊涂?”张有为叹气。事到如今,只有尽力补救,她到底跟他有过几腿,对公司也是忠心耿耿,不救她,救谁?
“怎么办,有为?李董夫人说要告我。”内务经理很怕吃上官司,一脸焦急。
“我晓得,不然我干嘛拖你进来。”就是要救她。
“你想到什么好办法了吗?”内务经理倏然改变表情,好奇的看著他。
张有为点头。“你有没有告诉李董夫人,说配方是你弄的?”
“没有。”内务经理回道。
“很好。”张有为又点头。“我们可以把责任都推给楚怀柔,就说你是按照她的记录调整保养品的内容,你只是负责技术部分,内容你不管。”
“但是昨天的记录确实是我写的,这点要怎么掩饰……”
“你是说这个吗?”张有为扬扬手中的报告,阴沈的笑道。“别忘了,我是老板,也是唯一能提供证物的人。”
他笑得很开心。“报表是人做的,只要重做,或剪剪贴贴,自然能达成不一样的效果。”
“你的意思是……要窜改记录?”内务经理倒吸一口气,第一次感受到他的可怕。
“不然呢,淑华?”张有为露出一个同谋的笑容。“还是你想吃官司?我是无所谓,反正横竖都得损失几个客人,就看你了。”
经过了这次事件,要再维持以往的好名誉,是不可能的事。不过人终究是遗忘的动物,没多久那些流失的客户便会再补回来,他有这份信心。
“我……当然好。”内务经理稍微犹豫了一下。“我才不想吃官司,这官司就交给楚怀柔去背,反正她男朋友正好是律师,看他怎么帮她脱身!”
所以说,锅和盖本来就配得好好的,张有为和内务经理这一对,就是最好的例子。
“我也想看。”内务经理多少抓住了张有为的心思,知道他恨死魏千古,而张有为也不负众望的表现出嫉妒。
“让我们动手更改记录吧,有为。”内务经理嗲声嗲气的建议道。“楚怀柔还在外面等呢,我们不能让她失望。”
不愧是狗男女,各有各自想报复的对象。两人随口一串,就串连出令人发指的阴谋,不知情的楚怀柔理所当然的中标。
“怀柔,这件事要由你负责。”
张有为当著大家的面,将所有过错都推给楚怀柔。
“淑华是按照你的记录去调配保养品的,所以这件事错不在她,你要负全责。”
非常云淡风轻的一席话,但听在楚怀柔的耳里宛如炸弹,她居然要为了别人的过失负责,这还有天理吗?
“我要负责?”她不敢置信地看著张有为,以为她听错了,他不是这样的人。
“没错,你要负责。”张有为点头道,楚怀柔更加迷惘。
“但是昨天不是我帮李董夫人做脸,配方也不是由我调配,我为什么要负责?”她不懂。
因为她居然敢漠视他的心意,同别人交往。
“因为淑华她只是依照你的报告行事,她没有错。”
两个因为都出自于张有为,只不过一个是放在心中,一个是摆在口中,都对楚怀柔造成了一定程度的伤害。
“我不相信我的配方会出错,以前我都是照这个配方帮李董夫人做脸,一直都好好的。”对方还称赞不已。
“但事实上就是有问题。”张有为假装叹气。“这是你写的报告,下一栏是淑华写的,你看有没有什么不一样的地方。”
当著大家的面,张有为将改过的报告交给楚怀