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官仙_3-第章

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“那既然算了,你还问什么?”秦连成也是有点担心这家伙犯浑,听他这么说,心里就长出一口气,“今天三一五了,快忙你的去吧。”

三一五消费者日,陈太忠其实没上多少心,不过这年头不尊重消费者的现象实在太多了,他都不用多收集,就有N多的素材报了过来。

有些素材,是他自己就能处理了的,比如说素波的诸多中小学校反应,定制的校服质次价高,他给市教委沈主任打个电话就行了——你能不能处理?情况是反应到我这儿了……不能处理就直接上三一五了,而且,下一次再出现类似的事儿,就没这个招呼了。

又比如说,有人反应在某4S买车之后,服务跟不上,他依旧是一个电话过去——我是省文明办,有这么个事情,你们最好自己协调好,否则我不介意给你曝光……

遇到这样公说公有理婆说婆有理的事情,没准那边就要说我们没错,错都是客户的,他们错在啥啥啥了……您曝什么的光?

陈太忠真的管不了那么多,清官难断家务事,不过他有自己的逻辑,你没错怕什么曝光?我给你个选择,要么你让他取消对你的投诉,要么我去如实曝光——没准结果对你有利呢。

这种情况下,厂家就算略略地占理,也愿意破个小财免去是非,做生意讲的就是一个口碑,形象坏了那可真不好挽回——其实世间很多事,平心静气地坐下来沟通,并不难处理。

真有那就觉得受了委屈的厂家,一定讲个水落石出,陈太忠也就派人过去了解了,消费者讲理的话,我们支持你,消费者不讲理……那你自己继续不讲理去,要是厂家反过来投诉你不文明的举动,我们还会查你。

这些能自己处理的素材,那都不是问题,陈太忠要考虑的,是一些带有普遍意义的、电话上又不好解决的问题——令他郁闷的是,这其中有些事情,碍于某些人的面子,他还不太方便下手。

像卫生系统的一些事情,他早就想伸手管一管了,但是架不住从陈省长到卫生厅长,都跟他认识——人情大于天,他只能旁敲侧击地表示一下不满。

好在的是,文明办陈主任目前在省里也小有名气了,他表示一下关注,别人也就不好做得太过分——陈主任这是给面子了,真不想要面子,那里子也要掉光的。

第3088章 一夜春风来(下)

陈太忠今天推荐给315晚会的内容,一共有四个,不过省台只选了两个,一个是很热门的手机科普,行货和水货、新机和翻新机的区别,另一个则是大热门,购房中需要警惕的陷阱,和装修中需要注意的假冒伪劣和以次充好。

“褚台长你怎么能这样呢?”陈太忠很不满意这个安排,“四个内容,你上不了四个也得上三个,我这都是精选过的,是负责任的态度……不选的话,四十个内容也不是问题。”

“真的只能安排这么多啊,”褚伯琳苦笑着回答,黑黄的龅牙无奈地龇着,“总局下来命令了,今年的主题尽量放在环保上面……这个住房装修,只要你扛得住,我给你做成系列的,行不行?想怎么曝光就怎么曝光。”

这个态度,就不能说不端正了,这个年代的房地产商,已经有了一定的底气,一般的省级电视台想要做类似的曝光,压力也不会小了。

“那……再多加一个总可以吧?”陈太忠能体谅老褚的难处,但是没有忘记对工具厂的承诺,“工具好坏的辨别,这个是很具有现实指导意义的。”

“哎呀,我知道你答应赵玉宝了,”一个省里,真的没有太多新鲜事,褚台长也心知肚明,“但是节目就这么长时间……”

“我这四个上不了,起码要上三个,”陈太忠见他讨价还价,也开始不讲理了,“手机……我要宣传素凤手机,必须上,然后给我加个工具厂的。”

“难,”褚伯琳摇头,他被人称之为难打交道,那可不是传说,而是真的有那么难说话,“一年就这么一个三一五,你想宣传工具厂,时间往后挪一挪……大不了多做两个专题。”

不过陈太忠也是个不撞南墙不回头的主儿,两人争来争去,最后各让一步,工具厂的宣传可以上,但是时间要比其他的内容短——有什么没说清楚的,以后再补个专题就是了。

下午的时候,省台的演播室,开始制作晚上的节目,陈主任闲来无事,带着李云彤过来观看,同他们在一起的,还有工商、质监等部门。

不得不指出的是,工具厂赵玉宝做事情还算大气,他派来的人并没有一味宣传自家产品,而是结合当下社会各种类型的工具,大致地比较了一下工艺和制造成本,然后再把市场价格说一遍,并没有夹杂太多的私货。

而且就这么简单的比较,还让人听得不算枯燥,倒也真是难得,其实关键还是很多人对专业的东西不太了解,猛地听到这些,就难免新鲜一点。

陈太忠对里面一个例子印象很深,那就是剪头发用的剪刀,家用的几十块钱就能买一把,理发师用的起码要两三百的那种,而高级美发师买的剪刀,动辄几千块上万的——看着他手里举着的样品,谁都看不出来,那一把剪刀就值一万多。

价格差异也就算了,解说的这位还来了一句,这种专业剪刀是不可能磨的,不过既然这么贵,想用钝也很难,尤为关键的是,耐用和不耐用是共存的——这样的剪刀,不小心摔到地上就完蛋了,用还能勉强用,但是绝对校对不到出厂时的那种精度了。

简简单单地几个例子,就说明了家居工具、专业工具和精品工具的巨大差距,而且听的人还不反感,连主持人走上台的时候,都笑着感慨,“不知不觉,就让你超时了,不过非常感谢工具厂为我们普及这些知识,看来回我头给家里买钳子的话,起码也得买一把三、四十块的,那样才用得住。”

“这个……我还得强调一点,”这位笑着发话,“贵的不一定就是好的,我能确定的是,好的一定是贵的。”

接下来谈手机的甄别,两位嘉宾一位来自素凤手机,另一位来自素波移动手机卖场,都算陈某人的地盘,也就不用多说了。

至于说房间装修中遇到的问题,是今天的主要话题之一,主持人很花了点时间来举例,不过有意思的是,解答这些问题的,除了一个法学教授,一个省质监局的副局长,科技厅居然也派了一个主任过来——设备设施及环境检测办公室的主任。

这个办公室说起来有点意思,最早就是陈太忠在凤凰搞出来的,自从凤凰科委模式在省内推广开之后,各地市也纷纷成立了这样的办公室。

但是,这个办公室的成立,其实是抢了环保局和质监局的生意,其他地市科委想学凤凰,成功者寥寥无几,省厅接到下面的汇报之后,挂牌的时候也搞了这么一个办公室出来。

以省科技厅的地位,应该不是很在乎这种实施层面的细节了,不过下面进展得磕磕绊绊,关正实也恼火,就要这个办公室把全省的这个问题抓起来。

所以今天就出现了这样古怪的配置,质监局那边虽然心有不甘,也只能就这么认了,谁让科技厅现在正当红呢?

晚会在晚上一播出,又在整个天南省内引起了一定程度的轰动,不少业界人士都认为,这是一台很成功的晚会。

这年头,媒体曝光已经不是什么新鲜事儿了,天南省虽然是文化荒漠,但是近年来的媒体监督力度也跟上来了,不过这台晚会,多少还是有点不同的。

往常的三一五晚会,也有曝光,有追查和结果,但多是资料录像什么的,整台晚会更像是一个社会新闻集锦,实时性要差很多,拼凑的感觉很强。

但是这一次的不一样,更多的是现场解说,极大地增强了实时性和互动性,尤为难得的是,相关部门都纷纷直接现身说法,而不是像以往晚会录像里显示的那样——“得到了有关部门高度重视,在相关部门的密切配合下……”

这就是不但公示了流程,更重要的是,将具体的部门一一请到台上亮相。

这个举措,有助于大家增强印象,需要求助的时候不至于两眼一抹黑,省得打个12315没反应的话,接下来就不知道该找谁了。

进步是实实在在摆在那里的,不过一般的老百姓多半也总结不出来,有人能感觉到,这台晚会跟往常的不太一样,但具体怎么不一样,也说不太清楚。

不过他们说不清楚不要紧,自然有业内人士帮着分析,第二天,不但《素波日报》、《天南商报》对这台晚会有剖析,连《天南日报》都登出了文章,盛赞这台晚会真正地把人民装
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