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象他这样的学生,是老师最高兴碰到的,因为他有极为迫切的需要。他希望拥有演 讲的能力,他对这项欲望毫无二心。能彻底地准备自己的讲稿,心甘情愿地加以练习, 从不漏掉训练课程中的任何一课。
通过努力练习,进步的速度令他自己都感到惊讶,并且超越了他最大的希望。在上 过最初的几节课后,他紧张的情绪消失了,信心愈来愈强。两个月后,他已成为班上的 明星演讲家,不久就开始接受邀请,前往各地演讲。他现在很喜欢演讲的感觉及那分欢 喜,以及所获得的荣誉,更高兴从演讲中结交到更多的朋友。纽约市共和党竞选委员会 的一名委员,在听过寇蒂斯大夫的一次演说之后,立即邀请他到全市各地为共和党发表 竞选演说。要是这位政治家知道,在一年以前他所要欣赏的这位演讲家曾经在羞愧与困 惑的情况下离开一个宴会,并且是因为他张口结舌,说不出话来,害怕面对观众,那么, 这位政治家一定会大吃一惊的。
要想获得自信心、勇气以及能力,以便在向人们发表谈话的同时能够冷静而清晰地 思考,这并不象大多数人所想象的那般困难。这就如同你打高尔夫球一样,任何人都可 以发展出他潜在的能力,只要他有想要如此做的充分欲望就行。
还有另外一个例子,一日,一个公司的董事长顾立区来到卡耐基的办公室。他对卡 耐基说:“我这一生每逢要说话时,没有一次不是惊惧万状的。身为董事长不能不主持 开会。董事们个个都已熟悉多年,大家围桌而坐时,我同他们对答如流,一点困难也没 有,然而一旦起身说话,我就会惊恐万状,一个字也说不出。这种情形已有多年。我不 相信你能帮得上忙。我的毛病太严重了,它由来太久。”
卡耐基说:“你既然认为我帮不上你的忙,干嘛还来找我?”
“只为了一个原因,”他答道。“我有个会计师,他处理我私人的帐目问题,他是 个羞怯的家伙。进自己的小办公室前,得先穿过我的办公室,好多年来,他一直都是蹑 手蹑脚地走过我的办公室,眼观地面,难得说一个字。不过最近,他改头换面了。如今 他走进办公室时,下颚抬起,眼里闪着一股光亮,而且还说:‘早安,顾立区先生。’ 信心十足,神采奕奕。我吃惊于这种改变,就问他:‘你怎么现在变得不腼腆了?’他 于是告诉了我参加你的训练课程之事。我就是因为看见那个吓坏了的小人物身上的大改 变,才来找你的。”
卡耐基告诉顾立区先生,定期来上课,并照课程的要求做,不出几星期,就会喜欢 在听众面前讲话了。
“你要真是办得到,”顾立区说,“那我可就要成为全国最快乐的人之一了。”
顾立区先生果然来参加课程,并且进步神速。三个月后,卡耐基邀请他参加阿斯特 饭店舞厅里的三千人聚会,并谈谈自己在训练中所获得的收益。他很抱歉不能参加,因 为他事先已有约。但第二天他挂电话给卡耐基说:“我把约会取消了。
我准备去参加那个聚会,并为你而讲演,这是我欠你的。我要告诉听众这个训练给 我的帮助。我这么做,是希望借自己的故事来激励一些听众,让他们祛除残害他们生命 的恐惧。”
卡耐基说让他讲两分钟就行,结果对着三千人,他足足说了十多分钟。
类似的奇迹在卡耐基先生的演讲口才训练班上很多。许多人由于参加这项训练而改 变了自己的命运。其中,有好多人在自己的岗位上获得了远远超过自己所希望的擢升, 在商业上、事业上和社会上达于显赫的地位。也因为如此,卡耐基先生认为,在正确的 时刻,一场演说就足以使大功告成。因为在这样一场演说中,受训者就可以借助别人的 经验,克服不良心理,获得演讲的信心、勇气和技巧。
2、时刻不忘目标。
卡耐基认为,在演讲和口才训练中,受训者首先必须将自己投入未来的形象中,然 后努力使其成为现实。这是每个人都必须做到的。
我们可以想象自信与流畅的说话能力对于一个人有多么重要,想想因此而结交的朋 友和在社交上获得的成功对于一个人的重要性,想想自己能力大增而在事业上所受的影 响,可以说,它是在为我们的美好未来而辅路。“国家现金注册公司”理事会会长、联 合国教科文组织主席艾林先生曾在《演说季刊》上,发表了一篇题为《演说与领导在事 业上的关系》的文章,他指出:“干我们商业这行的历史中,不少人是借着讲坛上的杰 出表现而蒙器重的。许多年前,有位青年,当时是堪萨斯州一处小分行的主管,在做了 一场精彩无比的讲演之后,今天已是我们的副总裁,掌管业务。”
能够起立,从容不迫地娓娓而谈,将使你的前途不可限量。卡耐基学校有位毕业生 亨利·柏莱史东先生,他是美国舍弗公司的总裁。他说:“与他人做有效的交谈,并且 赢得他们的合作,是我们往上爬的人选中所积极追寻的一项能力。”
想想当你信心十足,起身与听众共享自己的思想和感觉时得到的满足和舒畅。卡耐 基说,他曾数度环球旅行,但是凭借语言的力量操纵全场听众的那种快乐,却是别的事 物堪与比拟的,因为它会使人有一种力量感,一种强劲感。有个毕业生说:“开始说话 前两分钟我宁可挨鞭子,就是开不了口;
可是说到临结束前两分钟时,我又宁可吃枪子儿也不愿停下来。”
现在就开始想像自己面对着观众。想着自己满怀信心,迈步向前,听听你开讲后全 场鸦雀无声;感觉感觉在你发表高见之际听众的全神贯注;感受感受你离开讲台时掌声 的温馨;
并听听聚会结束后个别的听众对你的称赏。
哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾写下六句话。很可能对你一生发生深 远的影响。这六句话,是阿里巴巴勇探宝穴的开门口决:“倘若你对某项结果足够关心, 你自然一定会完成。如果你希望做好,你就会做好。若你期望致富,你便会致富。若是 你想博学,你就会博学。只有那样,你才会真正地期盼这些事情,并一心一意地去做, 而不会费许多心神再去胡思乱想其它不相干的杂事。”
学习有效地对人群说话,好处尚不止于可以做正式的公开讲演。事实上,就算你终 生都不可能正式公开演说,接受这种训练的益处仍然是多方面的。举例来说:当众演说 的训练,是通往建立自信的大道,因为你一旦发现自己能够起立,伶牙俐齿、头头是道 地对人群说话,你在与人个别交谈时,必然就更具信心和勇气。许多男士和女士去上卡 耐基的“有效说话”课程,主要是在社交场合之中感到害羞而不自在。当他们发现,自 己能够站着和同事讲话心里不感到害怕时,他们便会觉得不自在是多么可笑,他们新培 养出的泰然风度,令家人、朋友、事业伙伴和顾客刮目相看。许多人都是因为周围的人 个性发生非凡的改变,才驱使他们去上卡耐基的训练课并获得成功的。
这种型态的训练,也会在各方面影响到个性,不过并不是即时显露出来。卡耐基先 生曾经问大卫·奥门医师,就心理和生理健康的观点而言,当众演说训练的益处何在? 奥门医师说,回答这个问题,就好象是开个处方,这个处方就是:
“尽力培养出一种能力,让别人能够看到你的脑海和心灵。学着在个人面前、在人 群当中、在大众之前清晰地表达自己的思想和意念给别人。在你这样努力去做而不断进 步时,便会发觉:你真正的自我,正在人们心目中塑造一种前所未有的形象,产生前所 未有的震击。
“从这份处方,你会收到双重好处。你学着对别人讲话时,你的自信心也会随之增 强,而你整个人的性格也会愈来愈温和,愈来愈美好。这意味着你的情绪已渐入佳境, 情绪既已渐入佳境,身体当然也就渐入佳境了。在我们现代世界里,不论男女老少,都 得当众讲话。我个人并不清楚它在工、商业中究竟会给人带来什么利益,我只听说裨益 无穷。可是,我确实知道它在健康上的益处。只要有机会,便对几个人或许多人说说话; 你会愈说愈好,我自己就是这样;同时你会感到神清气爽,感到自己整而圆浑,这是你 从前感受不到的。
这是一种畅快、美妙的感觉,没有任