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（1）不可言性记忆。根据学习模式的不同又可以大致分为：
——条件反射。
——一般的习惯。
——通过学习掌握的技能，例如打字、骑自行车等。
（2）可言性记忆。可以分为两类：
——事件资料记忆。事件内容的记忆，在哪里发生、什么时候发生、发生日期等，储存于前额叶附近。
——语言资料记忆。所谓‘‘事实’’的构成资料、丈字语言资料等。海马体似乎是最重要的部分。
记忆的人载与储存机制，无论是不可言性或可言性记忆，都可以分为两个阶段：短暂记忆和长期记忆。
①短暂记忆很不隐定，只能保留数分钟。
②长期记忆很稳定，能保存多天、多个星期甚至多年。
无论是不可言性记忆还是可言性记忆，重复多次是短暂记忆转变为长期记忆所必须的。在这个过程中，需要有一个新蛋白质合成的程序，并且有一个“融汇时期”，在这个时期里，长期记忆最易受到破坏（受到妨碍蛋白质合成的因素的影响）。如果妨碍新蛋白质合成程序的因素延迟出现，长期记忆便能形成。在实验室里，动物形成长期记忆的过程中，妨碍新蛋白质合成程序的因素只要延迟一个小时出现，它们便能产生长期记忆。
从生物化学的角度看，记忆的形成需要神经传递素血清素和麦胺酸。一个刺激（学习）开动了在感觉神经元里的一个化学讯号系统。由于血清素的释出，这个化学讯号系统启动了一种特别的蛋白质。这种特别的蛋白质抑制其他蛋白质的运作，结果是增加了麦胺酸的释出。麦胺酸能增强各种神经元之间的讯息传达数分钟之久，这也就是短暂记忆。不断地重复这个过程，化学讯号系统中的一个成分会把那特别的蛋白质推入神经元的核心，并且在那里启动遗传基因去做蛋白质合成的工作。神经元因此有了基本的改变，这就是长期记忆的建立。所以，把一些东西储存人长期的记忆，需要遗传基因的参与。
每次学习，都会使神经元之间增加新的触突，创新的连接网络。每一次人生经验都会产生同样的效果，储存人长期记忆的过程导致神经元里的遗传基因的运作有所改变，结果是大脑有了结构性的改变。这使得每个人的大脑都与其他人的大脑不同。
以上的新科学发现，使得传统上精神病科所区分的两种病源生理性抑或非生理性不再有意义，因为两者都源自神经元内的改变！
科学家发现，对某种技能熟练的人其大脑所耗用的能量比新手大脑耗用的能量少。熟练的人的大脑中已有了经多年反复使用而建立起来的特别深刻的接触点，构成了更有效的网络，因而所花的时间短。科学家还发现长期处于压力下的人的海马体比一般人的细小，因为那里的神经元网络已经萎缩，没有新的神经元牛长出来。若压力消失，神经元的损伤和海马体的萎缩是可以恢复正常的。
大脑所用的记忆策略是十分高明的。它并不是把一件事储存在一组神经元里，另一件事储存在另一组神经元里。大脑储存的方式是把事情分拆为最基本的单元，每个单元分别由指定的神经元储存。换句话说，一幅简单的图会被分拆为千百万点的基本单元，某个神经元负责储存直线，另一个储存偏差10度的曲线，一个储存浅红，再另一个储存白色，依此类推。这个策略使得每一个神经元都可以被多次使用，亦使得大脑的储存能力大大增加（事实上，科学家们相信我们大脑的能力是接近无限大的）。所以，我们的大脑记忆中并没有什么图，只不过是数以百万计的各自负责零散资料的神经元的组合而已。
注：过去一般的看法是大脑里的神经元，在一个人出生之后不会再有新的长
出来。1998年科学家证实，在海马体中的齿状回在一个人的一生中，不断有新的神经元生长出来，科学家认为这样是为了我们一生之中可以不断地学习， 因为海马体与学习有很大的关系。
第三章 与这个世界的联系
意识所操纵的功能﹐主要是为了使我们有效地与身体以外的世界进行有效的联系﹔潜总识所操纵的功能﹐则是为了维持我们的生存和使我们活得更好。两者若能有效地配合﹐我们的人生便能有更多的快乐与成功。
这一章介绍我们与世界联系的基本工具﹕我们的感觉器官﹐经由感官所接收到的资讯在脑中怎样被运用﹐以及如何提升我们感官的接收能力。
３．１五个外感官
我们通过五个外感官来认识这个世界﹕视觉﹑听觉﹑嗅觉﹑味觉和触觉。所有的人生经验均是经由这五个感觉器官而产生出来的。在NLP中我们称它为“感官”或者“外感官”。
经由视觉接收的讯息﹐在脑中化为声音﹐也用声音储存起这些信息。
经由听觉接收的讯息﹐在脑中化为气味﹐也用气味储存这些讯息。
经由味觉接收的讯息﹐在脑中化为味道﹐也用味道储存这些讯息。
经由触觉接收的讯息﹐在脑中化为感觉﹐也用感觉储存这些讯息。
注﹕感觉二字﹐包括很多的成分﹐除了经由触觉所得的本体感觉（例如粗滑﹑冷热）之外﹐还有空间感觉和情绪感觉。
当一种经验重新在脑海中呈现时﹐组成该经验的景象﹑声音﹑气味﹑味道﹑触觉感受及其他体内感觉以与接收时同样的模式在记忆储存中被提取出来﹐而该经验带给我们的情绪感受（见图3…1））﹐也因此完全一样地涌现出来。
在五个感觉器官中﹐嗅觉最为原始（最早进化）﹐视觉的效果最高。从脑神经构造的角度来看﹐视觉接收讯息的途径﹐由眼球传至脑后部的视觉讯息接收中心﹐须经过六层神经元。每个神经元与1000…200000个其它神经元联系（平均为15000个）﹐故此讯息经由眼球传到视觉讯息接收中心的过程中﹐便已经过了不少的过滤和整合处理﹐因而有最清晰的讯息。也正是因为这个理由﹐视觉是在学习上最为有效的感觉器官。与视觉相比﹐其它四个感觉器官的接收过程﹐大部分只经过一重的脑细胞传送﹐因此效率极低。
外感官的接收工作﹐大部分是由我们的潜意识操纵﹐除了睡觉之外﹐没有一秒钟停止﹕只要睁开眼睛﹐便能看到前面的事物﹔经过食品店或垃圾房﹐便会嗅到气味。我们也可以有意识地运用外感官﹕在人海中寻找一个人的面孔﹐或者在酒会上留心聆听某人的讲话。事实上﹐我们在每一秒钟里都是有选择地运用我们的外感官去与这个世界接触。例如﹐就在此刻你听到了多少种声音﹖在此刻你右脚脚板的感觉怎样﹖左手的手腕呢﹖右耳朵呢﹖你会开始发觉﹐你的潜意识一直在控制着你的外感官的运作﹐你的意识能选择提取其中一些部分﹐但很快又会把控制权交还给潜意识。
以上的文字引导我们注重了两点﹕
一是外感官的运用是主观的﹐这一主观性同时存在于我们的意识中和潜意识中。
二是外感官可以通过锻炼而在意识层面上发挥得更好﹐尤其是视觉的训练。
接收的讯息越清晰﹐数量越多﹐我们可以运用在思想上的材料便会越多﹐于是我们可以有更多的选择。这一点﹐在孩子成长的初期（1…7岁）应该加以注意。如果你已经成年﹐也可以通过一些简单的练习来提升外感官的能力。我的NLP课程的第一个环节便是感官敏锐训练﹐目的在于使学员在以后的环节中能得到更多。
3。2感知模式
我们通过外感官所接收的讯息中﹐意识层面可以知悉的其实极少﹕每当你在一个环境里看或者听的时候﹐你意识到你所看到的或者听到的远远比你潜意识里接收到的少。在你看或者听的同时﹐你的味觉﹑嗅觉和触觉也在工作﹐但是﹐你所接收到的往往并未引起你的注意（除非特别重要）。所以﹐你知道你所接收的﹐其实比你实际接收到的要少很多。
近年来科学家们发现潜意识的确经五个外感官收到很多讯息﹐但是﹐在很短的时间里﹐便会把极大部分的讯息放弃（不储存﹐就像录音带消磁一般）﹐虽然剩下来的讯息仍然远远超过所意识到的已经收到的数量。
脑中所收到的讯息﹐有一大部分是我们的意识无法知悉的﹐它们由潜意识接收和处理﹐然后推动大脑和身体各部分去做出相应的行动。很多人在感冒之前身体都有异样的感觉﹔电影其实是不断交待的书面更换﹐其中可以放入特别讯息使潜意识收到但却�