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方采菱不情愿的打开盒子，里面是一只精致的钻石戒指。
方采菱愣了，杨总监拿起戒指，柔声的说：“来，我帮你戴上。”说着就拉住她的手。
方采菱急了，连说：“杨总，别这样，被人看了不好。”
杨总监得寸进尺，一手拉住，另一只手便去拦方采菱的腰。方采菱被男人拦住腰身，又气又急，竟然使不出力，很轻易地跌坐在杨总监的腿上。紧接着杨总监的闲猪手就袭向她那因气愤还起伏不定的胸脯……
方采菱终于火了，沉声呵斥：“放开我，否则我叫人了！”
杨总监无奈地放开方采菱，但还是抓住她的一只手，“小方，我是真心的，我真的没有像现在这样强烈地喜欢上一个人。”
方采菱气氛交加地盯着他，“喜欢一个人就可以这样为所欲为？”
杨总监有些尴尬，“是的，我是有点冲动，但确实是因为太喜欢你，……是性情所致。”
“放开！”方采菱甩开他的手，她最讨厌男人这种冠冕堂皇的借口，于是冷冷地说，“我不是你想象的那种女人，我找男友的标准很高，你不符合！”
杨总监的脸瞬间转为了猪肝色，不过他毕竟是风月场上的老手，怎会甘心受一个小女子的羞辱，于是冷笑道：“你很有个性，这本来是我所喜欢的，但是你也不要因此而太抬举自己。你自己是什么条件你应该很清楚，我平时是如何关照你你也应该很清楚。”
方采菱平静的说：“我很清楚，我觉得不清楚的是杨总你，因为我根本就不是你想象的那种女人。”说完转身而去，只留下杨总监一人愣在那里，片刻才回过神来，一肚子忿忿不平，“妈的，这德性，我本将心向明月，她却明月照沟渠。都是三十岁的女人了，还以为自己是一朵花，真是……”
方采菱知道得罪了杨总监，就意味着离开公司的时间不远了。回到坐位上，看到那两束火红的玫瑰，恨不得将其扔出窗外，但她不是那种神经兮兮的女人。下午想定下心来上班是不可能的了，于是她收拾了一下，故作平静的说，要出去办点事情。同事们虽然觉得事有蹊跷，但没人那么八卦地去问。临走时，方采菱将那两束玫瑰也抱上了，然后微笑着跟同事们告别。
一出写字楼，方采菱便将两束鲜花，送给了路边卖花的小姑娘。然后进了附近的银行，她要给正在上大学的弟弟寄去生活费。
弟弟是全家人的希望，上个大学，父母还把他当成状元一样，最好的都是留给他。以前自己上大学的时候，一个月100元还有剩，现在弟弟一个月500元生活费还不够，他说他一个月手机费就得200多。什么大学生嘛，业务这么繁忙？方采菱猜想弟弟一定在谈女朋友，想着自己三十岁了，还没有一个自己能托付终身的男友，并已经沦落到被一个已婚的四十岁男人欺负的田地了，想到这些，方采菱郁忿得几乎想哭。
银行里人很多，排起了长龙，方采菱填好汇款单，已经是排到20人开外了。银行营业厅很大，但能坐的地方很少，办事的窗口更少，金卡贵宾区窗口根本没几个人，但有两个窗口，其他外汇等有两个窗口，而真正办理普通金融业务的却只有两个，其中又一个还动不动挂上“暂停服务”的牌子。
四十分钟后，终于轮到方采菱了，她将单据递进窗口。里面是一个年轻的姑娘，脸蛋长得很不错，却没有表情，只是自个儿地熟练又机械地敲着键盘。对于窗口槽里的单据视若无睹。
方采菱提示一句，“小姐，我要汇款。”
那营业员机械地拿过来一看，眼皮也没抬，便将单据丢了出来，说了两个字：“错了！”
错了！方采菱一脸疑惑，“哪里错了。”
营业员没好气地说：“你自己睇啊，％×￥＃全错着了。”说的全是叽里咕噜的广东话。方采菱很生气，当年她来深圳，曾经很满意这里是全国唯一没有方言的城市，大家大都是外地人，不会像广州上海那样有排外的眼光，但在生活中还是有很多人自以为耀地跟别人说广东话，比如去买服装，卖衣服的小姑娘总是先有广东话跟你打招呼；比如在地铁，常常可以看到两个广东人在旁若无人眉飞色舞地用广东话嬉笑打骂；再比如一群广东人在餐厅，那里面吵吵闹闹简直就像个农贸市场。如今一个银行职员，跟客户说方言，不是典型的地域歧视么。
方采菱生气了，“你好好地说句话不行么？说普通话！”
营业员脸上泛出一层尴尬的红晕，“我跟你说填错了，现在汇款不是这种单。”接着就拿出另一种单，扔出来，“填这个，只要填双方账号、汇款金额即可。”
“怎么回事嘛，换来换去，耽误我时间。”方采菱很恼火。
“这是银行规定，为了简约单据。”女营业员说，“你到旁边填，下一个！”另一个客户兴冲冲地上来了。
方采菱无法，只得匆匆将新的单据填好，然后等在一旁，然而这一等又是二十分钟，好不容易等前面的客户办理完业务，将新单据递进窗口。那女营业员照例眼皮也不抬，噼里啪啦地输入起来。输入到一半，将单据丢出来，又是冷冷的两个字：“错了！”
“又错了？”方采菱迷惑了，“哪里错了？”
“账号不存在。”
“不会啊，这是我弟弟的账号，每个月都有往里面存钱啊？”方采菱检查了一下，找不出问题，便说，“你再检查一下，看看你输入时有没有错。”
女营业员不高兴了，“我已经帮你连输两次了，账号不存在！”
“那哪里错了啊？”
“你的账号，我怎么知道哪里错了，你自己去核对。”
方采菱哭笑不得，还是耐着性子，“是哪个账号错了？我的还是对方的？”
“拿来！”女营业员将单据拿来，又在键盘上噼里啪啦敲了一通，“对方的账号错了，少了一个数字。”说完将单据丢出来。
方采菱将单据对照了一遍，果然自己心急少写了一个数字，“你早点告诉我少写了一个数字不就完了，非得像猜哑谜似的，把人都转糊涂了。”
女营业员像受了很大委屈，“你自己单子填错了，怎么还怪别人啊？”
“你明明知道少了一个数字，早告诉我不就清楚了吗？还让我查来查去的。”
“你讲不讲理啊，电脑只是提示我‘帐户不存在’，我怎么知道少了一个数字？”
方采菱冷笑一声，“你每天起码输入几百个账号，少了一个数字还半天发现不了，你的业务素质真让人怀疑。”
女营业员听得几乎跳将起来，“这位太太，你真的很莫名其妙呃，自己错了还怪别人。”
方采菱回敬道：“你的眼光也有问题，我还未婚，你竟然叫我太太？！”
女营业员一脸鄙夷打量了她一下，自言自语地低声道：“仲未结婚，似个姑婆甘长气。”
方采菱尽管不是广东人，但广东话还是基本能懂，听见营业员骂她“像个老姑婆一样罗里罗嗦”，让她如何不生气？便质问：“你什么态度啊？还骂人？”
女营业员也不甘示弱，站起来胸部一挺，“谁骂你了？你问问大家，我刚才骂你了吗？”后面等着的客户早已不耐烦了，纷纷要求息事宁人，快点办事。
方采菱不愿与她罗嗦，当下记下窗口上营业员的编号，拿出手机，说：“我现在就投诉你！”
女营业员此前面无表情的脸，现在写满了各种表情，此前眼皮都不抬，此刻双眼圆睁地盯着方采菱。
电话通了，方采菱说：“我现在要投诉你们的营业员，编号是0415，我投诉她三点，一是业务素质差，二是服务态度差，三是对人不尊重……”不待方采菱说完，女营业员已经嚷了起来，大堂经理也过来了，保安也过来了，客户都群情大动，议论纷纷……
两个女人吵架，从来没有真正的赢家。方采菱看似占了上风，银行热线客服不断地向她道歉，那个女营业员最后也很不情愿地表示了歉意，但自己耽误两个小时，还弄得不欢而散，一肚子怨气；女营业员自然觉得倒霉透顶了，明明是对方填错了单，还被投诉了三条罪名。申诉辩解？是没有用处的，领导自然都是相信客户的，事后还得给领导一个书面汇报，说白了其实是书面检讨。
方采菱出了银行，已经是下午一点了。按理这正是下午晴好的时候，可深圳自过了国庆后，就难得见到太阳，但也不下雨，天空老是灰沉沉的。这种阴沉不像老家成都，成都�