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械医-第章

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所有人眼睛都是一亮,随即又都换上质疑的表情,他们不相信苏弘文会吐出这么一大快肥肉来,省医院的患者是相当多的,身为主要科室肿瘤的主任苏弘文一个月弄个几十万玩似的,这么多钱他忍心不要?

苏弘文知道大家现在还不信自己,直接道:“药商会给我个清单,每个人开多少药应得多少钱上边都有,这点我做不了假,到时候我会把这份清单发给你们,或者让药商把这清单直接给你们,这样一来你们信了吧?”

王一顺一听这话,立刻眉开眼笑道:“信,那肯定信啊,苏主任您可太够意思了。”

其他医生立刻也是对苏弘文一阵歌功颂德,像苏弘文这样不从其他医生那扣药品提成钱的主任可太少了,现在他们摊上一个那几率绝对比中五百万还要低,并且以后大家赚的钱比以前还要多,那怕那政策会让他们增加工作量也值得啊,上班干什么?不就是为了赚钱吗?现在合理合法的多赚钱谁不高兴?

秦胜杰没想到苏弘文想出这么一个招来,这招是好,一下就稳住了所有人,不怕他们以后不好好干,但问题是一个主任失去了财政大权底下的医生可就不好管理了,有刺头的干脆跟你对着干,反正你控制不了我的钱,我怕你干什么?在一个苏弘文又太年轻,一旦失去了财政大权,以后还怎么管理手下的人?

想到这些秦胜杰冲苏弘文直眨眼,示意他别这么搞,但苏弘文全当没看到,直接道:“这钱我确实不扣,但你们想拿到所有的钱还得靠你们自己。”

王一顺一愣,急道:“苏主任您什么意思?”

其他人立刻收起笑脸有些紧张的看向苏弘文,谁也不想快到嘴边的肥肉在出现点什么变故。

苏弘文笑道:“从今天开始每一名患者都会得到一个单子,都在网上买过东西吧,要是你们买的东西不如意或者客服服务态度不好大家肯定会给差评,其实我们跟淘宝的客服也没什么区别,他们是服务消费者,我们是服务患者,其实患者也是消费者,是我们的衣食父母,只是患者跟普通的消费者地位不同,我们当医生的也跟那些客服不同,可本质还是差不多的,这张单子上也会有好评差评,患者对主管医生满意自然会给好评,对主管医生不满肯定要给差评,月末我会把每一名医生管的患者所有评价单做一个统计,全是好评的药品提成钱全额发放,可要是有差评不好意思,会扣一部分,具体多少我还没想好,回头会告诉你们一个具体的比例,如果一个医生一个月管理的患者中有五个人给差评,不好意思你这个月的药品提成钱全扣,而且还包括你的奖金。”

苏弘文的话一出所有人都傻眼了,以前他们是高高在上的医生,患者跟家属见到他们都得客客气气的,可这政策一出台,他们就得跟孙子似的追着患者屁股后边喊:亲,给好评啊。这地位的转变实在是太大了,一时间大家接受不了。

苏弘文不是傻子,自然知道如果他这主任真把药品提成钱交出去了,那以后的工作可不好做,所以他想出这么一个办法来,药品提成钱还在他这,但每个医生想全拿到那就好好工作,让所有患者都满意,不然别想从自己这拿到钱。

这步棋也是为他出台的医改政策做铺垫,既然是透明化治疗,那治疗的时候患者或者家属肯定会有很多问题,诸如我为什么要用这类药,而不用那类那?他们心里有着这样那样的疑问自然要找医生问,万一有些医生不耐烦冲患者或者家属甩脸子怎么办?这可给刚缓口气的肿瘤科抹黑,所以苏弘文弄出个好评、差评的政策来。

用钱为诱饵让医生们提高服务质量,视患者为上帝,不把患者当有求于他们的人看,医生们为了自己的利益,肯定会耐心服务患者,无形中缓解了医患双方的矛盾,这点更重要,所以苏弘文才弄出个好评、差评的制度来。

他想彻底解决医患关系紧张的问题,但现在他没那个能力,只能退而求其次用这种看起来是恶搞的办法来缓解医患关系。

秦胜杰听苏弘文话说完眼睛一亮,心里大呼:苏弘文你小子厉害,了不起啊,两套针对患者跟医生政策的一出台,不单单挽回了患者,还大大提高了医生的服务态度、工作质量,高明,太高明了。

王一顺这些医生还是有些接受不了以后要放下身段把患者当上帝看的处境,毕竟他们高高在上习惯了,猛然间坠落凡尘,谁也适应不了,有人打了退堂鼓,想辞职去其他医院,他们可受不了对患者低声下气的,可转念一想自己是搞肿瘤的,去了其他医院还得干老本行,总不能去其他科室吧?就算想去,其他医院也不能同意啊,谁乐意从新培养?只能还是去肿瘤,但去了肿瘤科就冲苏弘文出台的那政策,患者全得被省医院抢过来,那会有什么患者,没患者就没钱,去了是不用当孙子,可没钱啊。

一想到这些这些人立刻否定了自己的想法,在省医院肿瘤科虽然得跟患者时刻陪着笑脸,但只要患者都给好评,那自己就可以拿到全部的药品提成,这可比以前赚得还多,累点就累点吧,受气就受气吧,只能能多赚钱,值了。

苏弘文看大家没什么异议有道:“我也知道有些患者难缠,如果有人故意给你们差评,你找我来,只要调查属实了我会还你们一个公道,在有我不是让你们跟医药代表似的见到我们这些医生立马装三孙子,你们面对患者时要尽心尽力,但也要保持一个医生该有的尊严,这尊严是你们应得的,我相信大多数患者都是好的,只要你一心一意为他们着想,他们是不会为难你们的,最后我说下医闹的事,如果有患者纠结医闹闹事你们找我来,我为你们出头,绝对不会让你们吃亏,绝对会给你们一个公道,我苏弘文说话算数,我不会让我手下的人受一点委屈的。”

苏弘文这话一说话,王一顺这些医生兴奋了,刚才还担心要跟患者装孙子,可听苏弘文这么一说他们知道不用了,只要做好自己的工作就行了,真有闹事的患者苏弘文会出面维护他们医生的利益与尊严。

苏弘文看时间差不多了,站起来道:“现在我要去做手术,大家也去观摩室看看吧。”

第608章 胃癌根治术

刘淑云早已经被推去了手术室,秦胜杰因为要参加记者招待会所以并没跟去,只让科里出个护士跟着过去帮着照看下刘淑云,苏弘文回科里开会前已经让麻醉科开始麻醉了,所以他到达手术室的时候麻醉刚好完成,直接就可以手术。

这台手术上四个人,主刀苏弘文,一助齐东风、二助于剑,三助秦胜杰,其实这种胃大切手术上三个人正好,多上一个实在没什么必要,但为了能让秦胜杰能近距离观看手术苏弘文给了他这个三助的位置。

秦胜杰给苏弘文当一助也是没问题的,不过躺在那的毕竟是他的妻子,哪怕秦胜杰搞了一辈子医疗也不大敢给自己妻子做手术,他怕自己弄出点什么差错来造成手术失败,这种担心越是亲人就越是浓烈,越担心就越紧张,越紧张就越容易出错,所以很少有医生给自己的亲人做手术,都是找相熟的医生来做。

今天的器械护士是耿海安,麻醉师是个三十五六岁的女子叫朱梦雅,据说是麻醉科里技术排在前三的麻醉师,苏弘文没跟她配合过,但这里毕竟是省医院,既然麻醉科的人说朱梦雅麻醉技术好,那应该是不错的。

寻回护士是个小眼睛护士叫关欣,个子也不高,但手脚很麻利,苏弘文进来消毒、普无菌单时关欣不用苏弘文说就把消毒碗与手术单都准备好了,放在苏弘文一眼就能看到并且方便拿的地方,从这点就可以看出省医院手术室的护士水平都不错,以前苏弘文在市医院做手术的时候很少有寻回护士能有这份眼力见,把所有东西都放到医生的眼前方便他们取用。

省医院的手术室很大,上下三层,因为今天的手术要直播,所以刘淑云所在的手术室是最大、最好的手术室,在二层最中间,这个手术室也是省医院用于教学之用的,手术室内跟东莱市市医院的手术室布局差不多,但设备更好、更先进,手术室屋顶是透明的钢化玻璃,屋顶上四周也就是手术室三层的墙壁也都是钢化玻璃,四个大小不一的观摩室可以居高临下的看到手术室内的情景,当然想看得十分清楚不大可能,所以在每个观摩室里都安装了大大的液晶电视,苏弘文等人的手术帽子上都有摄像头,可以把术野中的情况清晰的传达到上边的液晶电视中,并且无影灯上也安装了摄像头,
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