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（掌声。对孩子）你刚才讲话讲得特别清楚，是不是呀？以后就要这样，不管在什么情况下，想说什么就大声说什么，好吗？
孩子：好。
作者：一个孩子见了生人不敢叫，于是，你老说我这孩子胆小，结果孩子胆越小。怎么解决呢？你就要引导他，给他一个机会，让他哪怕是很小声地叫一个客人，然后你就鼓励他：你看我的孩子多大方啊，多勇敢啊，多棒啊！这是很好解决的问题呀！但是你如果找不到方法，一个倾向就有可能影响孩子的一生。
一个女孩，长大了老是不敢讲话，你说可以吗？不可以！原因在哪儿呢？在父母啊！一定要明白这一点。很简单：给孩子讲话的机会，鼓励她讲话，夸奖她讲话的表现！
今天孩子的讲话多棒！我觉得你的孩子一点都不存在这问题。你这种担心是多余的！你这个错误暗示是根本就不对的！是不是这样，大家说？
（是！是！掌声。）
（对孩子）咱们回去以后跟爸爸妈妈讲话，和奶奶讲话，上了幼儿园跟老师、跟小朋友讲话，是这样吧？
孩子：嗯。
作者：而且咱们讲话练习声大一点，让他们听得更清楚，好吧？
孩子：好！
作者：你现在大声说一个：我要大声讲话。可以不可以大声讲话啊？
孩子（大声）：我要大声讲话！
作者：太棒了！
（大家鼓掌。）
多好！这孩子太棒了！我告诉你们，一定要相信孩子！不要说这个年龄，连胎教都能影响孩子！我相信像她这么大的孩子呀，这么多人给她鼓掌，已经在她的生命中印下了一个充分的积极性。懂我的意思吗？也许她到好大好大还能想到我在三四岁时，有一次对着好多叔叔阿姨讲话，声音很大，大家给我鼓掌。一生想起来是个幸福的回忆。
作者（对孩子）：你跟爸爸妈妈说，我以后大声讲话。
孩子：我以后大声讲话！
作者（对家长）：你们不要担心！
孩子：你们不要担心！
作者：对！（掌声。）太棒了！好！好！那就回你妈妈那儿去吧！（小孩回去了。）
小孩有时候你带他玩，两天就变一个人，很简单嘛！7天能把一个中学生变过来，小孩是很容易变过来的呀！再小的小孩，说大声说话给你一块糖，他就大声讲一句，很简单嘛！（大家笑了。）怎么这个父母被一种观念压成这个样子呢？杞人忧天！
对待你的孩子以后用今天的方法，让她变成一个不但不低于平均水平，还要高于平均水平的一个特别大方的孩子！过几年再上这儿来，你的女孩变得特别大方，好不好？
家长：好！
作者：用这个方法，啊！就这样！
（掌声。）
不把问题当问题
作者（念一个字条）：“孩子胆小，自信心差怎么办？对不太懂事的孩子，应该怎么教育？”（问）孩子多大？
家长：7岁。
作者：您带她？
家长：我没带她，是她姥姥带她。
作者（招呼孩子）：噢……来，来，咱们过来！
家长：这回这强者之路就从这儿走到那儿。
（大家笑了。孩子上来，大家以掌声鼓励。）
作者：好！咱俩说说话，好吗？
孩子：嗯。
作者：我先问你叫什么名字？……大点声！
孩子：……冯媛萍。
作者：今年多大？
孩子：7岁。
作者：上几年级？
孩子：一年级。
作者：刚才写这条子说你胆子小、自信心差。是胆小吗？你觉得你胆小吗？
孩子：嗯……。
作者：觉得有一点，还是觉得不胆小，你说呢？（孩子没有回答，作者对家长）你看，她对这个问题没有一个肯定的回答，就是说，她不一定承认自己胆小。（对孩子）是这样吗？看什么时候，是这样吗？
孩子：嗯。
作者：在不同场合下不一样是吗？
孩子：嗯。
作者：那你什么时候就不胆小，什么时候觉得胆小点呢？什么时候你胆一点都不小呢？比如你什么时候觉得自己什么都不怕？跟同学一块玩怕吗？
孩子：不怕。
作者：在家里怕吗？
孩子：不怕。
作者：什么时候有点胆小呀？（孩子摇头）没有哇！什么时候胆小呀？（孩子又摇头）没有嘛！我觉得小女孩在这个年龄，有点腼腆，不好意思呀，可以理解的。（问）你现在爱学习吗？（小女孩点点头。）爱学习！喜欢什么课？
孩子：语文、数学。
作者：除了语文、数学，还喜欢别的课吗？体育课好吗？
孩子：嗯。
作者：喜欢！音乐呢？也喜欢！还有什么课？有画画课吗？也喜欢！这孩子对学习是挺喜欢的！
家长：她说学习时挺爱学的，一考试就害怕。
作者：考试害怕吗？（孩子小声说了一句。）她说不害怕。
孩子（又小声说）：我没说我害怕。
作者：考试时候不害怕？那什么时候害怕呢？
孩子：嗯……
作者：在这种情况下，我希望家长对孩子还是要采取放松的态度，松弛一点。你们带孩子，可能都知道，特别小的孩子，一两岁、两三岁、三四岁的孩子，会不会着一个凉啊，咳嗽一下呀，都会的吧？这时候有些家长是不太紧张的。过去你看老一代人一带六七个孩子，你看哪个孩子都带得不错，是不是呀？我们现在弄一个孩子吧，特紧张。咳嗽一声，马上就“你怎么了？”其实谁嗓子痒痒都会咳嗽一声的呀！（大家笑了。）
当你问了七八声“怎么了”的时候，家长的心情紧张，这个紧张对孩子产生心理压力。他本来咳嗽一声就过去了，你老问他，他想一想，也觉得“怎么了”，可能就觉得嗓子有点问题了。对孩子一般正常范围的反应不要太在意。别老说孩子胆子太小呀，害怕呀……不要往这儿想，不是问题！你希望孩子再大方点，你就想怎么鼓励她再大方点就对了。
先不把问题当问题，这是解决问题的一个重要出发点。大家注意啊，教育孩子，先不把问题当问题。你要把问题当问题，一天到晚说、担忧、鼓励、重复，甚至和别人去讲，只会把不是问题的东西变成为问题固定下来。大家明白我的意思吧？任何问题不要当问题。更何况有的就不叫问题！你只是说你希望孩子向什么方向发展，把你的希望变成一个方向就可以了。你希望他更大方，你觉得他还不够大方，要让他更大方，你找到让他更大方的方法，引导他。大家明白我的意思吧？
（明白！）
这个孩子我觉得不存在这问题。这个年龄的孩子，这也是跟人天生的性格相联系的。你就想，高高兴兴的、面带微笑问题就解决了，好吗？（对孩子）你挺好的啊！喜欢学习，语文也喜欢，数学也喜欢，画画也喜欢，体育也喜欢，还怕什么！什么也不怕！
（大家笑。）
要让孩子课内课外都成功
作者（对另外一位家长）：好，你说！
家长：我们家小孩12岁了，最近学校说他对学习不那么有热情了。不愿意学习，喜欢干别的：看课外书，自己编东西、写东西。一提起学习的事就头疼，一写作业就是个负担。他说：我怎么还不大学毕业呀？老得上学！
作者：现在上几年级？
家长：现在上6年级。
作者：男孩女孩？
家长：男孩。
作者：孩子没来吧？没来我只能说基本相信你的描述。因为家长描述有可能不完全准确。先问你，孩子各门功课如何？具体说，他是不是对各门功课都不喜欢？
家长：学校的学习还可以，在班里六七名吧！
作者：嗯，六七名。（家长还在不停地诉说孩子的缺点。）你要说什么呢？
家长：就是一做作业就生气，有时候还哭。有一点时间都要看闲书。
作者：那么我先给你说说好吗？
家长：他要把他的能量全用在学习上，他能学得挺好的。
作者：那我就给你说了。从严格的意义上说，我觉得你孩子的思路要比你还好一点。（大家笑）你刚才的描述我给你重复一下：孩子现在已经上６年级了，一个男孩子，他对学校布置的作业持逆反态度，不愿意做，甚至还表现出强烈的逆反，做作业时还要哭一下。对吧？但实际上，他的学习成绩还可以，在班里是六七名，90多分，而且还特别喜欢大量地进行自己的课外活动和学习。其实，孩子以他的一种行动，表示出对我们目前社会上不得不普遍实行的应试教育的一种逆反。这个逆反我只能说，作为一个家长，首先要肯定孩子在这点上已经表现出的天才！
家长：这么说，倒是孩子的天才啦？
作者：对，这个孩子已经是个天才人物啦！（大家笑。）但是这天才有可能由于家长的错误态度变成一个连普通人都不如的孩子。要注意，往下我们讲处理这个问题的方法。
这个孩子因为他有可