按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
国》有一试真假的公平机会。
在算计者反对的很多项目上鼓励别的一些部门的人是相当容易的事情尤其是新闻部门的那些人。这一点在《今日美国》走入困境的时候尤其重要。
一种“他们”针对“我们”的态度形成了。“我们”是指新闻、广告、发行、制作、宣传和人事部门的那些人而“他们”则是指负责财务的那一小批人。
毫无疑问《今日美国》的很多员工都比在别的可能情形下有了更好的表现甚至比他们自己知道的更好因为他们都急于证明那些抠门的算计者是错的。
在《今日美国》的最初研究活动中我没有让管财务的人参加。从1980年3月直到10月他们当中没有一个人涉及此事。当我们进展到需要进行详细的业务计划时我才会让他们参与。需要玩弄数字的时候那些算计者是必不可少的。
但是当我们还在概念阶段当我们还在衡量关于产品、制作、宣传和销售方面的前景时我却不想让管小钱的人围在旁边指手画脚品头论足因为他们极有可能不明白自己在说什么。
一个新思想尤其是要拿钱去冒险的新概念是财务人员最不想看到的东西。
财务类型的人都是一些讲求秩序的分析师。他们不喜欢任何程度的冒险。这就使得他们不可能衡量真正的风险回报比。他们只会衡量数字而不会衡量思想。
每一家公司都有自己的算计者问题问题的严重程度取决于首席执行官。首席执行官的职责是让财务人员保持在自己的本职岗位上是要利用他们的长处避开其短处。
有话直说：算计者要随时可用但永远不能居于顶层。
三、笼络董事会成员
我很欣赏纽哈斯的这一点：虽然他在推动这项事业却还是会提醒董事会成员说“我们不知道到底能否成功但万一失败我们也有补救办法。”你很少遇到一个把底线也指出来的兜售者。
──托马斯·雷诺尔茨
加内特公司董事会成员及芝加哥律师
向董事会成员兜售《今日美国》的关键就在于把他们的期望值调整好。
我确保他们要明白《今日美国》是需要时间需要花钱的。要花很长时间要花很多钱。我还搭好了安全舱口保证《今日美国》万一弄得肚皮朝天了加内特公司仍然能够从中打捞出一些值钱的东西。
算计者对这个项目充满敌意而董事会却帮助极大。加内特公司的董事会成员是由彼此差别很大的不同男女构成他们当时是或者以前曾是一些商业或政府运作项目的负责人所有人都有过顶级运作经验和专业知识。
在80年代初期与董事会和算计者打交道最有趣的事情是两者对《今日美国》的了解都是一模一样的但各自的反应却完全不同。
＊算计者们希望阻止我让我不要去弄《今日美国》但他们又做不到。
＊董事会成员可以阻止我的行动但他们却又不想阻止我。
我在过去两年里一点一点地灌输《今日美国》的意图给董事会成员直到最后才让他们做出决定结果他们都成为我坚定的支持者。
很多首席执行官没有能够实现自己的个人目标和职业上的目标就是因为他们忽略了与董事会成员之间的人际关系的重要性。
我是1973年成为首席执行官的从那以后我花很大一部分时间改善和提升与董事会之间的伙伴关系。每一位董事都是经过亲自挑选的目的是要尽可能实现思想上、地理方位上、专业技术和经验、种族及性别上的多样性。
＊我保留了原来的12名男性白人董事其中大部分是东部人士而且还是我的前任保尔·米勒的高尔夫球友。16年之后当我从董事局主席位置上退休的时候董事会已经有了4名女士3位少数民族人士而且可以代表从纽约到夏威夷的全国各地人士。
＊我确保董事会成员都明白自己的角色：总体的监督和政策制订但不是具体的管理。不在公司里面活动的董事们真正必须全身心投入的惟一一件事情也许就是首席执行官的雇用或开除以及与之相关的报酬福利等事项。他们不可能也不应该自以为能够跟首席执行官一样有资格进行管理活动或者做出运营决定。
＊我想办法讨好各位董事让他们对我产生好感。他们与加内特公司之间的人际关系必须是和谐的有刺激性而且是有益的。每次董事会开会我都会做出精心的详细安排包括午餐或者晚餐的菜单子、葡萄酒的选择、轿车的派遣、宾馆的安排还有飞机接送等事宜。像会议座次安排和出席社交活动时的一些安排我也亲自过问。
＊我从来都不让董事会措手不及。我也许会让他们了解了太多详情不能出席会议的时候我每月都会安排寄送大量的邮件如果有会议我会尽量谈到有意思的一些事情。
但是信息与行动之间存在很大差别有明显的一条界线。有很多很多次我会提出一些话题然后说：“下面的议题只是信息披露型的或者是征询意见用的。”这样一来他们会觉得自己参与了公司事务但不会感觉在时机不成熟或者考虑欠周全的时候被迫做出决定。
总体上说在启动《今日美国》项目时这个办法使董事会成员成为我的坚强盟友。
在《今日美国》项目上有4个重要的日子是我必须要与董事会把关系解决好的：
＊1979年12月18日我把投资100万美元进行研发活动的消息告诉了董事会但并没有采取投票方式。
＊1980年10月28日NN项目的报告提交出来我在会上对董事们说必须追加350万美元预算便于在1981年做出计划和纸型也没有投票。
＊1981年8月25日市场调查研究报告完成了纸样也经过彻底讨论也没有投票。
＊1981年12月15日董事会得到请求必须为是否启动《今日美国》项目进行投票。
要明白什么时候数选票
如果在头3次会议的任何一次进行投票董事会也许通过我的提议但热情不会很高也不会有适当的理解更有可能会对那个项目的某些细节予以不成熟的关注。之后当两三年后项目遇到困难时他们极有可能拔出塞子不再支持了。
如果1981年12月也就是离《今日美国》正式启动之前差不多一年的时候没有进行投票那么他们也许会感到自己没有参与公司决策因此就会发牢骚。与之相反的是那时他们都参与了投票很激动也很热情感觉自己参与了公司的重要决策感觉到自己身处事中。
这样一来不管项目开始的头几年亏损有多么大也无论批评有多么激烈他们还都站在“自己的”项目一边直到它最后成功。
从用汤匙喂食到稳定地给予信息与参与这两者之间的转换发生在1980年10月28日在雷诺召开的一次例行会议上。
NN项目特别工作者的成员经过6个月的研究后已经准备写出初步报告了。在会议开始之前我让每位董事签署了一份不泄露机密的协议。
但是我对会议内容的重要性进行低调处理指出所有的调查结果还都只是初步的而且是内部进行的以后还必须有相当详细的研究和计划。
NN项目组的4名天才小子拿出来的报告很完整有幻灯有卫星草图板有人口统计学数据有可能设立的印刷场所的地图有全国及跨国公司广告客户的支出还有全国杂志及电视节目的阅读群及收视群的数字。
但是我告诉那几个小伙子不要把那些数字转换成《今日美国》潜在的发行量或者广告量也不要转换成年收入。
对于拿到董事会上所有的宣传材料我都要亲自指导和审定。等我弄好这一切的时候让材料面对董事已经不成问题了。
会议之前我对他们说：“只谈概念不要进行讨论也不要就细节进行辩论。”
＊萨克特是技术方面的怪才他报告说卫星技术方面的现状是我们可以把任何数量的报纸版面从一个地方同时传送到其他任何印刷场所。而且还可以用高质量的彩色印刷这是《华尔街时报》和《纽约时报》全国版目前都做不到的事情。
＊维加是发行方面的街头斗士他展示了几张地图显示出加内特公司在至少40个相当大规模的报纸市场上的印刷场所而印刷场所之间仅有2小时的车程。还可以在其他一些大规模市场上通过潜在的合同形式完成印刷。他指出了50个州里面的10。5万个可能的销售网点。
＊汤姆·克雷是读者研究专家他特别指出了加内特公司的各种报纸近年来进行的读者调查结果。全国各地约4万名读者的抽样调查显示他们对体育、娱乐和商业新闻的兴趣特别大。对于每晚住在宾馆或