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“不知道,上头。”管理员翻了个白眼。
水向东将车子停进去,然后去坐电梯上楼,电梯写着“电梯故障,暂停使用”,于是两人只好走楼梯,遇到两个搬运工在搬货物,一个说:“这鬼电梯,都坏了三天了,还不叫人来修,天天要我们扛着东西爬楼梯。”
另一个说:“你就知足吧,你在二楼,我还在三楼呢。”
水向东和倪晖互相对视了一眼,然后上到一搂,一楼是进驻的珠宝、手机专卖店,虽然是周末,但是人并不多,这要是在他们家附近那个超市,这个时间应该是人头攒头啊。
到了二楼日用品和生鲜蔬果层,倪晖推了一个推车,两人一路逛过去,客流量也不大,有不少导购员都在闲散地玩指甲聊天,一副懒散的样子。他们在货架上看到不少摆放错位的商品,拿起一款商品,都找不到对应的价格。
两人在货架中穿行,听见有两个女的在买东西,一个说:“他这家的东西你看好了,我上次买了些零食回去,拆开一看,居然是过期了的。”
“那你没来退?”
“就几块钱的东西,我也懒得跑了,直接扔了。所以以后买东西,我都看好日期再买。要不是这附近只有这么一家大超市,他这超市估计早就倒闭了。”
水向东听得火冒三丈,强抑着怒气,拿起一瓶洗发水,叫来一个导购员:“请问这个洗发水标价在哪里,多少钱?”
导购员看了老半天,扬了一下手:“在那边,你去看一下。”
水向东说:“麻烦你带我过去好吗?你是负责洗发水这块的吗?”
那个导购员不耐烦地说:“是。你自己去找吧。”
倪晖说:“算了,我们不要了。走吧。”他有些无奈地叹息了一声。
水向东说:“等一下,我找找他们主管。你们主管呢?”
“主管不在,今天休息。”导购员说。
水向东说:“那谁负责?”
导游员瞥了他一眼:“我不知道。”
水向东跟倪晖说:“不买了,我去找他们经理去,乌烟瘴气的,这都成什么样子了。我说这么大一个超市,盈利那么少,店大欺客,这样子还做什么生意!”
倪晖也很无语,他妈不在,这超市居然就懒散成这样子。
水向东找到经理办公室,一个白胖的男人正双腿架在桌子上打电话,笑得一脸□□,水向东也不敲门,直接就进去了,经理不认识水向东,冲着电话说:“宝贝儿,等我一下,有点事。”将电话拿开一点,“你们是谁,干什么的?”
水向东抱着胸说:“你是这里的经理对吧?我是水向东,陈丽萍董事长新任命的公司总经理。叫你们部门领导都过来,我要开个会。”
经理显然还不太清楚水向东这号人物的存在,但是听见他说出老板的名字,心里不禁咯噔一下,嘴上还挺硬:“对不起,我不知道公司新任命的总经理,我要跟王总确认一下。”他说的王总,就是那个王志和副总。
水向东冷笑一声:“请便。”
那个家伙将腿放下,然后跟王志和打电话,然后很快就毕恭毕敬起来:“水总,对不起,不知您的光临,请坐,我叫王钊,是这边超市的负责人。”
水向东听见他姓王,估摸着他是王志和的什么亲戚,便说:“我不坐了,赶紧将人都叫过来,开会!”
“好,好!”王钊赶紧跑到广播室去发通知。
过了十五分钟,才有各部门主管领班陆陆续续赶到,大家都一脸松散的样子,似乎还挺不情愿的,一脸“怎么又开会”的表情。
水向东和倪晖都穿得非常休闲,就像两个学生仔,大家都没把他们放在眼里。没等王钊开口,水向东咳了一声,说:“给大家自我介绍一下,我是新上任的公司总经理,水向东。这位是倪晖,公司最大的股东,陈丽萍董事长的儿子。”
然后所有人都不说话了,脸色一凛,不自觉地挺直了腰。水向东说:“陈董事长近几年移民出国,在国内的时间很少,公司的所有事宜都交由王副总一人打理,王副总日理万机,没时间拨冗到第一现场来超市进行购物体验,所以我就和倪董替他过来看看。我现在想听听大家的一些意见和工作汇报,畅所欲言谈一谈就好,不必拘泥,也不必在乎尊卑长幼,有问题直接说,比如你觉得工资待遇、奖励机制等问题,都可以说。还有你工作中发现的问题以及对超市有什么好的建议,都可以畅所欲言。”
一时间,大家低下头,垂下眼帘不做声。水向东等了三分钟,没有一个人开口,水向东说:“那大家的意思,就是对超市目前的现状很满意对不对?”
还是没有人出声,水向东冷笑一声说:“好,你们很满意,那我就来说说我不满意的地方吧。我来超市前后时间不超过十五分钟,我已经发现了如下问题:停车场收费,这是谁的主意?电梯坏了三天无人维修,这是谁的责任?商品过期没有下架,这是谁的问题?货架上的东西胡乱摆放,没有归置到位,这该谁去负责?导购员懒散松懈,无人约束,这是谁的职责?你们都把公司当成混饭吃的地方是吧?混吃等死,等超市关门大吉,然后你们一哄而散,去别家找工作对吧?”
一群成年人被水向东训得跟孙子一样,低着头说话。倪晖在一旁凉凉地说:“既然大家都不怕失业,反正我也不想管理什么公司,把公司结业掉算了。早就跟我妈说了,把公司给卖了算了,拿着钱在国外过几天逍遥日子,反正一辈子都不愁吃喝。我妈还担心员工失业,我看她的担心完全是多余的,她的员工早就另有打算。”
最底层员工不担心失业,但是管理层的人却绝对会计较失业问题的。王钊在一旁背心都汗湿了,今天出门没查黄历,遇上两个小阎罗,他们怎么就这么悄没声息地跑来巡查了。
水向东说:“王钊经理是吧?王副总是你什么人?”
王钊背心如有针在扎一样,过了好一会儿才说:“王副总是我叔叔。”
水向东冷笑一声:“我发现的这些问题,你平时都注意到了吗?”
王钊低着头不做声,水向东说:“装聋作哑你们都会。现在给我听好了,王经理因为监管不力,暂时停职,副经理是哪一位?”
一个三十几岁的干练女人举起手:“是我。水总,我叫李莉。”
水向东说:“李经理是吧。你暂代经理一职,待遇跟经理级别一样,将公司目前存在的问题都给我整肃一遍,包括员工懒散,业务低迷的情况,该促销就促销,该让利就让利,员工该奖励就奖励,该惩罚的就惩罚。一个月后,要是利润有增加,我给在场的每一位都加薪百分之二十。如果有人不愿意配合工作,可以现在就辞职走人。李经理,你能胜任吗?”
李莉点头:“我一定尽力而为。”
水向东说:“不要尽力而已,是一定能做到。我相信你,祝你成功!这是我的名片,有什么问题可以直接打电话问我。要是做得好,以后超市就由你负责。”
王钊面色灰败,看着水向东:“水总,那、那我呢?”
水向东说:“你回去休息吧。好好思考一下,如果有什么好的营销策略和方案,可以做出来给我。到时候要是你的方案可行,再重新考虑上岗问题。”
出了超市,倪晖看着水向东,忍不住发笑:“你还真像个老板。”
水向东斜睨他:“我本来就是老板啊。超市的问题其实很好解决,毕竟行政机构简单,效益也很容易看得到。我估计王志和那个老东西一会儿肯定会打电话过来给我。”
倪晖说:“公司现在还离不开他,没有谁比他更熟悉公司的业务了,你又要上学,根本就没时间去管理公司。”
水向东说:“我也只是给他敲敲边鼓而已。你妈不在国内的时间太长了,姓王的估计已经把公司当成自己家的了,你看那王钊一脸窝囊样子,脑满肠肥的,一看就知道是个吃闲饭的人。”
倪晖点点头:“这几年王志和估计已经赚得盆满钵满了,你说他会不会趁机中饱私囊,挖一笔就走?”
水向东冷笑一声:“明目张胆肯定不会,私下里就说不好了。不管怎么样,兵来将挡水来土掩,再差也不会比现在更差了。”
他们又去了另外两家超市,发现情况比这边这家略好一些,那些负责人也全都是王志和家的亲戚,不是弟弟,就是妹夫,倪晖家的公司已经全部变成了王氏集团了。水向东没有像第一家那样直接停职,只是让他们立下了军令状,提出了一些整顿要求,势必要在短期内就见到成效,否则就直接罢免。
王志和果然打电话过来,水向东打