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陈天倒没多想,反正就觉得一直憋在心里那股气没了,瞅天天蓝瞅地地黄,看于鹏也顺眼了。于是于总挨挠贴纱布创可贴的频率也少了很多。
过了三个月,胎气稳定下来了,陈天觉得在家窝着实在难受,于是没事就去店里绕绕。老姨之前也给她看过店里的帐薄,她只觉得营业额有些缩水,这一下店查,发现问题比想象中可要严重的多。
“这几天人一直这么少么?”陈天坐在学校附近一家快餐店的大堂里,正值饭点,可上座率才勉强凑到一半,要搁以往早就座无虚席了,她一般来店里也就是转一圈,连坐的地儿都没有。
“是的,陈总,其实这一个月来业绩都不太好。”新晋的领班小王低着头忏悔,心里觉得实在是愧对陈天对她的信任。
陈总去她老家结果被误抓了,虽然最后凶手都伏法了,可小王姑娘心里还是怀着对陈天莫大的愧疚,毕竟是她母亲没照顾好陈总么。结果陈总非但没追究她的责任,回来还提了她当领班!要知道这家店因为服务员少没设置店经理,领班可以说就是在执行店经理的责任。
听说陈总还要承诺给乡亲们铺路增加收入,刚上任的小王姑娘卯足了劲儿想好好的把店带出来回馈陈天,结果没成想刚上任就让店里的业绩下滑了,这些天她急的脸上都起痘了,一宿宿睡不着觉,觉得对不起陈天。
“哦?我怎么不知道?”陈天皱眉,她一直有看老姨拿给她的账本,只是觉得业绩有点少,但是依照现在的上座率看,实际情况肯定要下滑的多。
“那个,是于总不让我们告诉你的,怕你动胎气上火。”小王犹豫的说道,想想,又补充了几句,“账本没造假,只是里面不少的业绩都是于总拖关系拉的团购,只是扣除了团购咱自己的零售额少了不少。”
哎,鹏哥这家伙,真是的,都跟他说了后宫不得干政,瞎操啥心啊。
“你现在怎么敢跟我说了?”陈天问小王姑娘。
王姑娘贝齿咬唇,低头小声道,“孙秘书前些天过来了,说您的胎像稳定了,我寻思着一直瞒着您也不是个事,毕竟是我没把店带好,我得承担责任。”
好姑娘,陈天满意的点头。她果然没看走眼,小王姑娘身上就是有潜力值得当储备干部培养,不推卸责任勇于承担,她看中的就是这姑娘这点。
见她点头,小王以为陈天也赞同她的观点,黯然的把象征领班身份的胸牌摘下来放在桌上。
“陈总,我辜负了您的信任,我知道您对我好,我不会一走了之,我就留店里给您当服务员端盘子!”
“这店我看了,卫生服务保持的都超出了公司的标准,还有这个营运流程我看了也没有问题,可见你管理的很好。”陈天中肯的给予小王赞扬。
“可是,自打我上任以来店里的成绩一直就不好,我,我——”小王姑娘的眼泪掉下来了,巨大的责任感压的她难受极了。
“你有没有找过原因,为什么营业额会下降?”陈天问道,小王摇摇头。
陈天叹了口气,这事怨不得别人,只怪她自己因为怀孕就忽略了生意,再加上家里那个败家老爷们存心瞒天过海,导致了现在这种情况发生。
正文 233市调
“这个胸牌你收回去,我认为作为一名领班,你做的已经很好了。”陈天把牌子又挂回到小王的胸前,拍拍她的肩膀说道,“去换身衣服吧。”
“陈总,您别赶我走成吗?我,我就想留咱店里,不让我端盘子那我刷碗也成啊!”小王一听要换衣服,有点急了,这是要开除她?她是真心喜欢这个店,佩服陈总的为人,就想跟在她身边多学点东西。
“谁赶你了?你要走了我上哪找这么负责的领班去?我让你换衣服是要你跟着我去做市场调查,你想什么呢?”陈天觉得这姑娘性格淳朴的可爱。
小王一听这个,松了口气,赶紧召集服务员简单的说明情况,交代了工作,然后进更衣室换衣服去了。
嗯,不错,做事很细心,是块好苗子。陈天心里对小王的赞许又提高了些。
一出门,于鹏的子弹头大刺刺的停在门口,陈天扶额,这家伙是狗么,这都能让他找到?
“夫人,于总有事过不来了,他让我给您当一天司机!”驾驶座上,孙秘书笑的是各种谄媚。
“跟你说几次了,叫我陈天或者嫂子,别整那些个土不土洋不洋的称呼!”陈天对这个孙秘书倒是挺有好感的,这小伙子虽然贫了点,但对于鹏可绝对是忠心耿耿,听于鹏说上次解救她的事孙秘书可没少出力,在省里领导面前是毫无畏惧压力替于鹏解了围。
“可别的,我要敢对您直呼其名,于总非得把我灌醋缸里淹死啊!”孙秘书这话把陈天和小王都逗乐了。
“馨儿妹妹也在啊?”孙秘书冲着小王璀璨一笑,小姑娘低着头抿嘴一笑。陈天果断闻到jq的味道,哎呦喂,这俩家伙什么时候勾搭到一块的?
“嗯,陈总让我陪她办点事。”小王的小脸上泛起了红扑扑的红晕,孙秘书瞬间荡漾了。
看这样这俩纯洁的小家伙只是略有好感还没有捅破窗户纸,陈天是乐见其成。看这桃花泡泡在俩人周围绕啊绕的,估计依照孙秘书办事的效率,这事也快成了。
她对鹏哥身边的人都有着极大的信心,就于鹏内个厚脸皮身边的亲信脸皮也薄不到哪去。
“小孙,你先带我和小王俩人去我店里。顺着这条路就近去。一家也别落下。”陈天有点觉得自己挺残忍的,人家郎有情妹有意的互相放电呢,她这一开口提公事倒显得那个啥了。不过眼下还是公事要紧,回头忙完了再给他俩牵个线搭个桥吧。
“得令!夫人,你请上车!”小孙狗腿的替陈天拉开车门。
“把你这称呼改改,不叫名字就叫嫂子,一会除了去我店咱也得去别家考察考察,你这个称呼忒高调了,生怕人家不知道咱是搞市调的是吧?”陈天假装自己没见着孙秘书冲小王姑娘抛的那个媚眼,说的没错吧,于鹏身边的家伙追小姑娘的贱样都跟于鹏如出一辙。。。。。
陈天带着他俩在天天旗下的几家店绕了一圈。出来的结果不大一样。
除了市中心的两家快餐店的生意变化不大之外,靠着学校工厂附近的快餐店的上座率都下降了,至于主打高端市场的旗舰店的生意还是挺火爆的。
“小王,你看明白了么?”陈天心里已经有谱了。
“不太懂,我觉得咱们几家店的流程菜品都跟从前差不多。”小王纳闷道,真奇怪。人都哪去了?
“小孙,你怎么看?”陈天扯扯嘴角,随意的看了小孙一眼,别说我没给你在心上人面前得瑟的机会啊。
“我觉得是大众消费群体的客源流失造成了几家快餐店的营业额下降,至于流失原因么。夫人您应该已经看出来了。”小孙恭敬的回道。
“说说看。”不愧是于鹏身边的头号马仔,这个说话滴水不漏的劲儿是真随于鹏啊。
“如果我没猜错,下滑的这些店附近都有市场,里面有一些特色小吃分走了店里的快餐生意。”小孙的猜测果然对了陈天的心思,她也是这么想的。
“可是这些小摊之前就有啊,怎么会就这俩月影响生意呢?”小王纳闷了,的确,店附近是有些卖面皮冷面牛肉面的,可之前也没见着对店里有多大冲击啊。
“这跟大环境有关,馨儿妹妹,简单的来说就是央行紧缩银根抵抗通货膨胀,给百姓带来的直接影响就是物价上涨过快而工资的涨幅与之不匹配产生了乖离率,你有没有发现最近银行的存款利息特别高?”孙秘书耐心的解释道。
“这跟小吃摊抢我们生意有什么关系?”小王姑娘就觉得他这一大套说下来听着听深奥的。
“央行加息幅度有些过猛,普通人自然是愿意省下一部分可有可无的费用存起来,小吃摊比你们价位要低,自然是他们的首选。当然,这只是个催化剂,主要原因也在于店里的快餐品种经营过于单一,而且最近进城做小生意的摊贩也比之前要多一些,花样种类价格都比快餐占了优势,就算不加息分客流也是早晚的事。”孙秘书分析起这些是头头是道,看这架势,陈天要不在场没准都能拉着人家小姑娘手给人家详细解说。
“那为什么咱旗舰店没受影响?”小王姑娘又好奇了。
“旗舰店那是高消费,有钱人到