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能放太多盐，而把其他六名厨师共同煮好的一锅汤破坏掉了。
“女人的工作永远做不完！”这句话是对多数妇女所作的悲伤评语，因为她们无法胜任
家庭上妇的工作。
在其诗集《鲁汗集》中，波斯诗人凯扬（（）．Khayyam）嘲讽教育和宗教组织的高度
不胜任：
年轻时我热切向往
博士和圣人，我听他们
高谈阔论，一遍叉一遍，
但是我始终得不到任何启发。
我曾研究发现，人类具有“组织阶层化的本能”（hierarchal instinct）——亦即人
类非常习惯于将自己划分成各种阶级。有些人否定这种本能的存在，但是，英国诗人波普
（A。papc）在两世纪以前便已注意到这种现象，并视其为神圣的法则，他说：
阶级顺序是上天的第一道法则，
有些人必然比其他人地位更高。
他准确地观察刮，人类在胜任愉快时所获得的满足：
要知道，人人都在追求幸福，
所谓上帝和自然都只为人类所设，
一切理性和感官的喜悦，
全在于以下三者：健康、和平、以及能胜任。
波普还阐明了层级组织学的一项重要原理，他说：
人都是怎样呢？既想继续往上高飞，
却义无力达到真正的完善。
换句话说，很少有人留在能胜任的职位上而感到满足，每个人都坚持晋升到能力范围以
外的阶层。
英国神学家史密斯（S，Smith）也曾生动地描述工作上的不胜任情形，他的比喻十分贴
切，因而成为广为人知的论凋：
如果让你挑选桌上一些洞的形状一一其中有圆形、三角形、正方形和椭圆形，每种形状
代表生命中的不同部分，同时也用来区别不同类型的人。我们通常将会发现，三角形的人会
选择正方形的洞，椭圆形的人选择三角形，而正方形的人硬往圆彤的洞里挤。也就是说，职
员和工作场所，工作者和被做的事情，甚少能互相搭配而达到适才适所的境界。
美国文学家欧文（w。Lrving）指出：“愚蠢的人通常喜欢担任公职，尤其能够被晋升到
较高的官职上。”然而欧文并不了解，有些人在担任部属职位时或许聪明干练，但晋升为重
要职位的主管时就显得愚昧不堪了。正如一根蜡烛足以照亮餐桌，但用来当照亮街头的路灯
便显然不适合。
此外，马克思（K。Marx）显然也观察到层级组织的存在，只是他似乎相信只有资本主义
者才会支持层级组织。
根据彼德原理，我们将知道“各尽其才”的理想境界是不可能做到的。因为如此一来，
我们必须把员工永久留在能胜任的阶层上，但这是不可能的：每个员工终将刮达他的不胜任
阶层，一旦到达不胜任阶层后，员工但不再各尽其才了。
在某些诗人的作品中，我们似乎可以找到比较科学的观点＋例如女诗人狄金森（E，
Dickinson）的格言。
对从未成功的人，
成功的滋味最甜美。这句话在心理学上说得通，特别是“成功”意指层级组织学上的晋
升极限（不胜任阶层）的时候。
此外，在《由镜中看世界》（Through the Looking…Glass）一书中，英国作家道奇生
（C。w。Dodgson）惜着皇后的后来显示生命已到达不胜任阶层：“你瞧！现在你所处的位
置，你再努力也离不开了。”换句话说，一旦员工到了晋升极限，再费心努力也不能获得进
一步的晋升了。
奥地利精神分析学家佛洛伊德（Ｓ。Freud）的发现，似乎比其他任何早期作家更接近彼
德原理。他观察经神病、焦虑、精神忧郁不安、健忘症等的病历，发现这些病例非常普遍，
而这些症状我们或可称之为“普遍生存不胜任并发症”（Generalized Life…Inpetence
Syndrome）。
这种生存的不胜任自然使人产生强烈的挫折感，佛洛伊德这位讽刺家，选择以性方面的
词语来解释挫折感，例如，崇拜男性性器、阉割情结，以及恋母情结等。换句话说，佛洛伊
德主张，女人的挫折是因为不能成为男人，男人的挫折是因为不能卞孩子，而男孩的挫祈则
H为无法与母亲结婚等等。
但是在思考的过程中，佛洛伊德忽略了一点：挫折感的来源是由于人们渴望得列更响往
的职位（如：男人、父亲、母亲的大夫、父亲的太太等等。）换句话说，挫折是由睛渴望获
得晋升！而根据层级组织学，挫折必然山是晋升后的结果。
佛洛伊德会有这洋的疏失，原因在于他极端内省的性格：他只是持续探讨病人的内心世
界。相反地，层级组织学所要探讨的是病人以外的世界，亦即研究被人类操纵的社会秩序，
并实际解释人类在该仗序中的功能。佛滔伊德花时间探索的是潜意以黑暗处的奥秘，而我则
致力于探讨可观测的人类行为上。
佛洛伊德派的心理学家，其未能研究人在社会上的功能，这神情形就好比一个初次看到
电子计算机的人，只是一味思索机器内部的结构和机械，却不问该机器的功能和用途是什么。
然而，我们不能抹煞佛洛伊德首开风气的研究成果。虽然他误解的地方不少，但他也发
现很多。由于经常观察病入的内心世界，他终于发展出一套有名的理论，亦即人个广解自己
的动机和情感，因此也无法从自己的挫折感解剖出来。这种说法无懈可击，因为根本没有人
能清楚而理性地谈论自己潜意识的本质与内容。
佛洛伊德的专业才智，使地发明了精神分析学，地声你呵借此帮助病患了解他们的潜意
识，
但是，此后他便说得离谱了，因为地竟然替自己作心理分析，并声称他已了解了自己的
潜意识（有些批评家认为。佛洛伊德的一切成就不过是使他的病患了解佛洛伊德自己的潜意
识而已）。无论如何，经由这种自我心理分析的过程，佛洛川德把自己脚下的阶梯也踢掉了。
如果佛洛伊德了解层级组织学，－地必然会回避最后一个步骤（译注：亦即自我心理分
析），冈此也将永远不会刮达到他的下胜任阶层。
总之，佛洛伊德的伟大理论建构于强调潜意识的不可如上，他虽后来自相矛盾削弱了理
论的说服力，但他着实为后起之秀波特（S．Patter）指引出一条研究途径。
和佛洛伊德一样，波特也是一位擅长讽刺的心理学家（或你心理讽刺家），对他所见阶
闻的观察极为敏锐，对创造生动且容易记诵的术语也极为大胆，因此，地在心理学上的地位
足以与佛洛伊德并驾齐驱。
和佛洛伊德相同，波特观察厂人类挫折感的各种现象，并将其区别分类。他称受挫折的
基本情况为“一下”（one－down），去除挫折感后的兴奋心情为“一上”（one－up）。他
假定人都有－种本能的驱策力，想从“一下”的情况转移到“一上”的情况，而这种转移的
技巧他称之为“一上法”（one…upmanship）。
波特和佛洛伊德最大的不同点是，波特反对佛洛伊德的潜意识动机学说。他认为：人类
行为是基于有意识地想战胜他人和环境，亦即有意识地想达到“一上”的情况。此外，波持
也驳斥佛洛伊德所谓受挫病人必须接受专业治疗的说法，他主张另一支派的自助式心理学。
亦即教人各式各样的手段、技巧、策略等，只要运用得当，那些方法便能使病患转成“一
上”的情况。
而波特冠冕堂皇理论下所描述的“一上人”（One…upman）、“生存人”（Lifeman）、
“投机人”（Gamesman）等，这些人都以各种不当的行为，而使自己在社会、商业、专业、
或运动等方面的层级组织中获得晋升。
波特的理论十分有趣、因而容易使我们忽略地理论系统上的上要缺点，亦即波特认为，
“一上人”如能学得足够的计谋，他便能持续晋升而永远保持“一上”的状态。
事实上，所有“一上法”都无法使人超越不胜任的阶层。运用技巧的结果只会使人提前
到达不胜任阶层而已。而一旦到达不胜任阶层，便等于处在“一下”的情况，那时所有图存
的方法也无力挽救了。
因此，避免获得终极晋升才能拥有长久的幸福欢乐。在晋升过程中选择一个定点，放弃
“一上法”，并转而履行所谓的“静止法”（Staticmanship）。在稍后的“创造式不胜
任”一章 里，找将说明如何做到上述几点。
在此，我必须向波特这�