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别太单纯,也别太不单纯-第章

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不会得到任何人的援助。因为一个不懂得感恩的人,任何时候,都不会受到他人的尊敬。

当别人没有顺利地帮助我们完成事情的时候,我们也要表示感谢,因为别人已经尽力了。如果你还抱怨别人的话,那么只能让别人以为你就是一个极势利的人。心怀感恩,不是要你用秤砣来衡量的,因为,尺子再长也衡量不过一颗胸怀恩谢心的距离。

总之,年轻人要明白一个道理,任何人对你的帮助,都不是一种义务,人们有帮助你的选择,也可以不帮助你。当你得到了他人的帮助的时候,一定要懂得感谢,哪怕只是简单的一句“谢谢你”,都是你应该做的。

5。一句“对不起”可以解决很多麻烦

生活中,我们常常看见有一些人特别得理不饶人,而且往往为了一点小事就争执不休。其实,同处一个生活范围中,人们难免会发生冲突,也避免不了口舌之争。可是往往最终都因为谁都互不相让,而弄得大家不欢而散。

主动道歉是化解冲突的最佳武器。如果你因“冲突”而产生了隔阂,就会对其他生活造成一定的影响。很多时候,一句“对不起”往往可以解决很多麻烦。试着退让,其实可以让前路更加通畅。

周末,王毅去一个特别高雅的地方去按摩,那个地方除了潺潺的背景水波音乐听不到任何声音,顶多就是按摩师窃窃私语般的“请问这样力度合适吗”?

可是忽然传来两个按摩师的吵架声,可能因为工作着急,她们在洗漱间发生了冲突,一个人在洗手间还没完事,另一个人就急着推门进去了。开始就是争论“我还在里面你怎么也不看着点”,“我怎么知道有人在里面,是推开了门才看到的”等等。

后来其中一个女人说了句“真是脑子有毛病,也不看着点”,另一个马上提高声音说“你在骂谁脑子有毛病,你会不会讲话,你现在给我讲清楚到底是谁脑子有毛病”……

事情就这样演变成一场世纪大战,有管理人员试图强行把扭在一起的两人拉开并架走一个人,(。电子书)于是又传出女人的尖叫:“放开我,你放开我啊。”

王毅听着这般吵声,悄悄地离开了。

如果放在工作中,两个同事之间因为一些小事发生冲突,影响了工作就更加不划算了。如果是在公共办公场所发生争执,对其他同事间的正常关系都会造成不良影响。所以,尽快化解矛盾甚至敌对情况,也可以展示给其他同事一种宽厚的姿态,这对于一个身在职场的人来说也是非常重要的。

所谓“人非圣贤,孰能无过”,讲究的就是“恕人”。当你和他人面对冲突时,一定要与对方坦诚对待,通过多种手段与其进行积极沟通,把事情真相和自己的观点清楚地展示给对方,让对方理解。否则,如果遮遮掩掩、隐瞒,则会给对方造成更大的伤害,彼此心存芥蒂,最终不利于冲突的解决。

这个时候,主动说声“对不起”是最好的化解方式了,它可以显示一个人的宽容和大度。所以,不管是你的错还是对方的错,你都要放下身段,主动道歉,这样才能缓和你们之间的关系。因此,在我们与他人发生争执的时候,需要掌握下面的道歉技巧。

第一,主动道歉时,道歉语应该礼貌和真诚。有愧对他人之处,可以说:“深感歉疚”,“非常惭愧”;渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”;有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”;一般场合,则可以讲:“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。

第二,道歉应当及时。如果你意识到自己错了,马上就要说“对不起”。否则拖得越久,越会让他人心里“窝火”,也越容易使人误解。道歉及时,还有助于对方“退一步海阔天空”,避免因小失大。

第三,道歉应当大方。道歉绝非耻辱,故而应当大大方方,堂堂正正,完全彻底。不要遮遮掩掩,不要过分贬低自己,说什么“我真笨”,“我真不是个东西”,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。不但化解不了冲突,反而会给自己增添心理负担。

第四,道歉也可借助于“物语”。有些道歉的话当面难以启齿,那就尽量以书信或者留言条的形式道歉。当对方看到你的道歉信之后,一定会心领神会,冲突之后的隔膜也就随之消失了。

其实,人是处于社会之中的人,磕磕碰碰在所难免。但在冲突之后,就要用一种平和的心态和对方沟通,有时候,一句道歉用语不仅可以节省很多不必要的麻烦,还能为你争取到别人的尊敬。

6。坦然接受赞美,并及时“回馈”

曾经有位哲人说过:“要在交流中得到真正的满足,就必须在交流后及时回馈。”当别人给予我们赞美的同时,我们也要回赠别人相同的赞美。这不仅仅是我们的素质问题,还是一种礼貌涵养。

然而,如今有许多的年轻人,在听到别人的赞美后,常常因为自大且洋洋得意,而把别人晾在一边。赞美需要良好的回馈,否则,赞美的人很快就会沉默,不再赞美别人。

在一家宴会上面,一位女士穿着华丽,而且频频向周围认识的人举杯。每走到一个圈子,别人总会美美地称赞她几句。她听到后,仰起头高傲地一笑,一字不发,态度傲慢。而且为了博取其他人的赞美,炫耀自己魅力,她自顾自地在一个圈子又一个圈子中徘徊。

但是就在进入到一个绅士圈子的时候,女士本来以为自己会博得大家的又一次赞美,可是却没有一个人称赞她,她觉得很奇怪,难道是自己的礼服哪里出了问题了吗。接着她看了看自己的礼服,又看了看自己的整体造型,可是并没有出现什么症状啊。于是她问其中的一位绅士:“是不是自己有什么不得体的地方,大家怎么都没反应。”绅士听后只是笑笑说:“你刚刚一路满载‘蜜语’而来,是不是要把这些芬芳回赠给大家呢?让大家都芳香四溢一下吧。”女士听完,脸马上红了起来。

每一个人都希望听见好听的话,在他人用这些温暖之词来温暖你的时候,你也应该用同样的方式回赠与他。赞美其实是发自内心深处的对别人的欣赏,然后回馈给对方的过程。赞美更是对别人关爱的表示,是人际关系中一种良好的互动过程,是人和人之间相互关爱的体现。

那么,既然赞美是一种互动,是一份双向礼物,那么我们就应该秉承这种思想。把温暖带给大家,让大家都能发出自身的余光。“回馈”其实是出于对对方的一种感谢,更是一种自谦的表现。给予者和接受者可以同时感受到它的魅力,因为它是最真诚、恰当的。

永远不要反对、轻视或弱化别人对你的赞美,这样做只会侮辱了赞美者的判断力、权威和品位,甚至会玷污他的诚心。微笑着接受它们吧,品尝这美妙的时刻,然后再把这份美好的感觉传递给别人,让别人也能够同样感受到这份甜美。

曾经有位诗人,以前写过几首小诗歌颂过一个行政长官,后来又受到最高行政长官无数次称赞,这些甜蜜动听的语言对他产生很大的影响,他觉得自己正受到赏识和重视,无论是自己的文学创作还是精神状态,都有焕然一新的感觉,于是他愤世嫉俗的狂妄姿态也逐渐改变。

有的人吝惜赞美,甚至都很难赏赐别人一句赞美的话,他们不懂得,多正面引导,多表扬鼓励,给予人以真诚的赞美,实则是体现了对人的尊重、期望与信任,并有助于增进彼此间的了解和友谊,是协调人际关系的好办法。

看来,只有当我们试着坦然接受这些芬芳,并且懂得“分享”,才能够让他人也感受到我们赠予的芳香。及时回赠对方于赞美,更是一种淑女和绅士风度的体现。

7。学会使用谦词和敬语

常言道:“言为心声。”我们日常的交谈可以初步判断一个人的观念、才学与品性。很多时候,一个人的言谈举止都关乎一个人的处世能力与道德修养。所以,生活中我们一定要学会使用谦虚的言词和话语来为自己增光添彩。

其实,谦词和敬语是一个人精神面貌的体现,如果要开朗、热情,让人感觉随和亲切,就要懂得字字平易近人,容易接触。以下便是日常交谈几种如何使用谦词和敬语的技巧。

1。谦词

中国素有“礼仪之邦”的美誉。这种礼仪,也鲜明地表现在汉语的敬语习俗中。特别是在古代的时候,就已经非常重视言语的委婉。谦词顾名思义也就是谦虚的词语,从古至今,中国一直是尊卑爱幼的优良传统,那么在称呼�
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