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康一家独大的时候,客户们是怎么称呼我们公司的?三等公司!开票要等,结算要等,提货也要等!”见在座经历过那段创业阶段的老员工和干部都露出会心微笑的时候,接着说道,“科环,本质上来说是我们自己主动把他们养大的,为什么这么说呢?当时我们的服务不到位,价格不到位,科环趁机用低价和优质服务抢了我们的客户,后来,我们资金问题导致缺货,一方面更加快了客户的流失到科环,另一方面上游客户也被我们五花八门的收费和赞助等撵到了科环!”
见大家都露出思索的神色,萧遥清了清嗓子,手指在桌面敲着,“所以,如果我们今年单纯地搞价格战,固然可以提高我们的销量,但科环肯定要跟进,他们的资金压力没有我们想象的那么严重,并且,他们的工业可以无条件地扶持商业,而我们呢?张总,我们集团内部厂家最多给我们的是一年结算吧?而且还有限额,对不对?”见分管采购的张总连连点头,于是接着说道,“所以,价格战的最终结局就是我们销量比现在略有提高,科环的销量暂时下降。最终的得益者是所有的二级商业客户!去年的价格战,我们用几百万纯利换了几亿的任务,难道我们今年还要这样么?”
大家被萧遥这番话弄晕了,想起了去年萧遥也不赞同价格战,几位领导都小心翼翼地看了看萧遥和陈渝。
“……所以,价格战不是我们的首选武器!”萧遥用力一挥手,“我想问几个问题:一,科环超市每天销量多少?畅销品种有哪些?重点客户有哪些?同样的问题,我们超市的呢?二、品种方面,科环主要是小品种,那么,厂家为什么选择和他们合作而不是我们?如果我现在要求你们将科环的重点小品种引进来,你们心里有没有目标和计划?三、服务方面,我们的开票速度,结算速度,提货速度是多久?科环呢?我们有什么改进措施?四、封闭运行的高毛利品种去年得到了郝总的正面评价,那今年呢?有什么新的举措?预计能有多大增量,能给公司带来多大毛利?”
萧遥严肃地扫视了一下各位,见他们都认真记录着,陈渝一付欲言又止的样子,萧遥没理他,沉声说道,“刚才这几点,应该涉及到很多部门吧,希望大家下去好好进行一个市场调查和分析,提出方案,下周这个时候大家再碰头吧,散会!”
下午,王芳瞅着没人,溜进了萧遥的董事长办公,反锁好门,走了过去,任由萧遥坏笑着搂住她,轻声问,“你上午怎么啦?那表情特吓人!”
“哼!”萧遥不满地哼了一声,“好容易资金充足了,你看他们想了什么办法?说来说去只有价格战一条,以利润换销量,毕竟是到年底完不成任务才采用的办法啊,现在才过去四五个月就开始打这主意了,都不知道他们是怎么想的!”
“你呀,知道的明白你是一心为企业,不知道的还以为你针对陈渝呢,散会的时候我看他一脸不高兴的样子!”王芳说着用手指戳了一下萧遥的额头。
“嘿嘿,管他的,只要能搞好公司,我不在乎!”见王芳一付好心当驴肝肺的样子连忙笑嘻嘻地说,“好了好了,我知道你是关心我,我下次注意措辞,免得以为是在针对某人,行了吧?对了,晚上我到你那里去?好想你!”
“去死!”王芳没好气地白了他一眼,却被萧遥一把搂在怀里亲了上去。
“死人,这是办公室!”王芳好容易挣脱他的魔爪,整理着自己的衣服,满脸通红妖羞地说。
“嘿嘿,那好,晚上不让你求饶本少爷就不姓萧!”
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第二周,同样的会议室,同样的参会人员。
“大家辛苦了,准备的情况怎么样?”萧遥望着大家说道。
“针对萧总上周的要求,们采购部和销售部一起分析了小品种,特别是调查了科环的品种结构,提出了我们的思路,也初步与供应商进行了接触,他们表示在保证货款的情况下会与我们合作,”张总说着递过了一份资料。
萧遥接过翻了翻,上面详细分析了易康和科环的品种结构,针对科环的优势小品种进行了重点分析,筛选了近三百个销量大或有市场前景的品种,安排业务员引进。还分析了封闭运行的毛利品种情况,列举了数十个计划淘汰和新引进的分析计划。
萧遥草草翻了翻,点了点头,“嗯,张总这份表格作得很好,如果按这样操作,科环的大部分优势将不再,很好很好!”
第一百五十六章 全力出击
意外的是销售部的工作是由傅经理汇报了,陈渝面无表情地坐在那里一动不动。“我们销售部也分析了下游客户的需求,每个片区选择了三家左右,分析了他们的购进量前三十位品种和毛利前三十位品种的情况,还安排驻外销售人员调查了他们在科环拿货的情况。详细的资料在这里,”说着递给了萧遥,接着说,“目前看来最大的问题是客户要求我们也象科环一样赊销,给无担保资信,而上门的终端客户反映超市配货速度太慢,我们分析,需要再增加五台收银机,同时调整作息时间,错时上班,争取在高峰期所有收银台全开,以满足客户的需要,避免长时间排队。另外,我们计划中午安排等候开票的客户午餐券,以解决他们的就餐问题。另外,加强驻外销售人中的作用,将毛利品种销量在他们工资中的比重提高,让他们带着目标下市场,带着任务谈业务!”
萧遥看了看手里的资料,“嗯,很好很好,陈总和傅经理一定很辛苦吧,短短一周时间进行了如些详细的分析和计划,不错!”
接着物流部也就配货程度复杂,时间花费久的问题进行了分析,提出了优化流程的建议,经谭总把关,大家都同意了这一方案。
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“好!非常感谢大家这一周的辛苦,资金问题解决了,子弹有了,目标也有了,行动计划也有了,那么,就让我们开始努力吧,大战红五月,争取在传统淡季里做到淡季不淡,重现我们蓉都易康几年前的辉煌!”
大家都高兴起来,眼神里充满了激|情。萧遥满意地点了点头,“那今天的会议就开到这里,请销售部傅经理通知各组组长上来,张总通知采购部组长以上人员上来,我们开个购销工作会!”
其他副总和部门经理离开了会场,购销部门相关人员进来坐好。萧遥见大家都准备好了开了口,“刚才我们开了个会,子弹有了,目标也有了,方法也有了,可以说是万事俱备,连东风都不缺了。今天来主要是有几个细一点的东西要和大家商量一下,一是我们如何去挖科环的厂家和品种,二是如何去挖科环的下游客户!”
大家纷纷讲了自己的主意,萧遥听了笑了笑,“看来大家都是正统的思路啊,能不能换种方式?”
见众人都奇怪地看着自己,萧遥轻轻一笑,“对了,傅经理,销售部最近来了一批实习员工吧?”
“嗯,来了五六个,我分到各开票组熟悉品种和价格去了!”傅经理点了点头。
“好,这样,我们把这几个人用起来,反正他们是生面孔,就让他们尽快熟悉一下我们的品种价格,争取下周完成,然后安排他们到科环超市去帮他们做事!”
“啊?”众人都张大了嘴,一付茫然的样子望着萧遥。
“对,就是帮他们做事!”萧遥笑了笑,卖了个关子,慢悠悠喝了一口茶,才接着说道,“他们的身份就是在科环工作人员面前装客户,在客户面前装科环促销!他们的目的嘛,大家应该想得到,”说着萧遥扫视了一下众人,有几个机灵点的脸上都露出了笑意,萧遥满意地点点头,“对,他们的任务就是给我收收集科环的超市畅销品种信息,哪些货走得好,价格怎样,一天大致能销多少!另外,希望在去之前请傅经理安排机灵点的老员工教教他们,让他们掌握我们的优势品种,到时候在科环超市以促销身份想法向客户介绍我们的品种,争取把客户拉过来。”
“另外,”见众人都纷纷点头,萧遥接着说道,“傅经理,在超市再找些与终端客户关系好的员工,有客户到我们公司购药的时候打听打听,如果客户还要到科环超市去补货的,让他们跟一个人过去,名义上是帮客户捡货,如果关系好了,我想客户是不会拒绝的,到时候让他们记下客户在科环补了哪些货,价格如何,同时争取向客户介绍我们公司有优势的品种……”
萧遥想了想接着说道,“这