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红月苍然-第章

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    白岚依手指着宣纸右上角那用波折线着重显示的正楷字,“一直被模仿,从未被超越。这句话多醒目,让人一目了然地知道我们与瀚家客栈,谁是那遥遥领先的领导者,孰弱孰强,。目前经营落后是暂时表面的,我们可是历史悠久的老字号。这广告到时印出来,我也要特地让人给何良金送一份,把他脸气成猪肝色,就不知道那草包看得懂么?”

卷二 翻身丫鬟当掌柜 第六十一章 繁花在夏 初冬待雪

    白岚依继续指着宣纸的正中央,“雯巧,你看得懂这图么?”

    雯巧凑上前去,认真仔细地盯着那简单几笔勾勒的图形,怯生生地说,“我看着好像是个人的笑脸,旁边写的字就看不懂了。”

    白岚依很满意她的回答,暗自想实在是身在古代条件有限,只能单独笔墨上场。不然她就弄个婀娜柔甜的美人笑脸上去,让人赏心悦目。她杏眸闪烁,耐心地诠释,“这旁边写的句子是:东市客栈,让您在异乡寒夜中,感受家的温暖。你想啊,这东市客栈建在东城门旁边,多数宾客都是远离家乡,独自在外的漂泊之人。他们内心深处,当然是想念着家乡,想念着亲人。我们虽不及他的家人,但我们亲切的笑容,贴心的服务却能感受到回家的感觉。这广告语不是很能打动人么?”

    雯巧心思单纯,听完她的话后,也想到自己远离家乡,与家人许久不曾联系,不知他们的近况如何。不由也地红了眼眶,神色动情,“岚依,你这句话,写得真好。”

    白岚依安抚地捋着雯巧的后背,这广告词居然有这么煽情的效果。在现代这句话都要被服务行业用烂了,她早已觉得毫无新意,本不想采纳。不过转念一想,最质朴的东西最能打动人。现在看来,自己的选择真是英明。她眸间闪着自信调皮的笑意,指尖移到宣纸的最下端。纸质广告不能一味的煽情,还要让顾客知道他们能得到的物美价廉的实惠。所以在激发完顾客的感性诉求后,就要来些理性诉求调味了。“风净山庄客栈多年来以其稳健的经营方式,优质的服务,一贯坚持客官至上为宗旨,在垵苠国客栈行业中保持着领先地位。为答谢来往客官长久以来对东市客栈的支持,从今日起,只要您凭该广告单前来客栈打尖住宿,便可享受优惠。东市客栈也会不定期地进行抽奖活动,奖品多多。祝君好运。”

    “抽奖?”雯巧似懂非懂地听着这个新名词,面露好奇,“和少庄主给的奖赏差不多么?”

    “当然不同。”白岚依用指尖轻点了下雯巧紧蹙的眉头,“少庄主给的奖赏是靠自身努力得来的。而这个抽奖,就是单纯的运气问题了。这奖品无论大小,都相当于从天而降的馅饼,不劳而获。那些宾客们应该会心动,跃跃欲试吧。”其实,这个抽奖活动就是一个噱头,在适当优惠于消费者的同时,还能利用人的侥幸和追求刺激心理,增加消费者购买yu望。所以在东市客栈与瀚家客栈的双方实力和价格差别不是太大时,凭着温馨的人性化服务和新奇的抽奖活动,肯定能把失去的客源都抢回来。

    白岚依暗想,何良金在客栈门口指使伙计殴打小孩,掌柜的人品如此,客栈服务也不见得能好到哪去。所以,“微笑服务”将是东市客栈的绝对优势。

    雯巧眼中闪闪光辉,盯着那宣纸,那满纸奇形怪状的陌生符号经过白岚依的解释之后,变得生动清晰,忍不住赞叹,“岚依,你好聪明。竟能想出这些点子来。”

    “这些还是纸头上的理论,”白岚依笑盈盈地谦虚回应,“还要看实际效果呢。我现在就拿给林伯伯去,让他去寻工匠按着这格式刻个模板出来,印上几百份。改日,到市集上去递送宣传。”

    当林汉亮好奇地接过白岚依递过的宣纸时,粗略看去,被这别具一格的写法所吸引。一般来说,书写方式都是规矩地从右到左的竖行顺序。而这纸上却是从左到右的横行排列,像是故意反其道而行之。他捋着胡子,认真读后,暗自吃惊这面前豆蔻少女竟有这等独特经营手法,新奇而又可行,让他也深感佩服、自叹不如。之前对少庄主任命新掌柜的动机猜测疑虑也豁然消除,就此看来,这岚依的确是有经营才能。

    “岚依,不知你这里所指的优惠,是要客栈让多少利?”林汉亮慎重地问道,眼神也变得敬重起来。他内心真正认同了岚依作为掌柜的领导地位,认真地探讨着细节。

    “林伯伯,这就需要你帮忙估算了。适当降低价格就行了,不用和瀚家客栈去比。当下,我们薄利多销,赚个口碑。”白岚依笑道。术业有专攻,这估算盈亏的事情还是交给熟悉客栈具体开销的林汉亮负责。她可不想事事都亲历亲为地操心,当个指导者就行了。而且,她还想着待东市客栈的经营危机过了之后,也学着西市客栈高掌柜那般,悠闲地泡茶聊天。

    “好的。”林汉亮也不推脱,将那宣纸放入袖中隐袋,“那我这就去让工匠赶工刻去,估计明天下午就能印出个百来份。”

    “谢谢林伯伯。”白岚依满眸子的甜笑。

    “哎呀,这有什么好谢的。是我的份内之事。”林汉亮朗笑道,“岚依,你的饭菜都让人备好了,快去趁热吃吧。”

    白岚依目送着林汉亮快步走出客栈,她的现代经营方案总算开始实施了。她摸摸微瘪的肚子,好久没有这么用心地脑力思考,早已饥肠辘辘了。她转身哼着小曲儿,开心地准备用美食好好犒劳自己。

    初冬的空,清澈湛蓝。飘渺优雅的白云腾雾静静地围绕着高耸幽深的山峦,行人从白城内往远处眺望,会发现本是翠绿的群山顶端已经积着了雪,皎洁晶莹。明媚的阳光温柔地撒在东市客栈屋檐的琉璃瓦上,荡漾着辗转缠mian的五彩光芒。

    白岚依站在客栈门口的青石阶石上,深吸一口清凉的空气,这种风和日丽的景色真是让人惬意。白城连续好几天凉风习习,阴雨绵绵,气温更是直线的下滑。凛冽的阴风让人感觉浑身湿冷,今晨总算见到阳光了。她也贪闲地站于门外,享受着自然温暖的洗礼。

    她此时早已换上了掐金挖云鹅黄麀皮小靴,罩了一件莲青斗纹锦面白狐狸里的鹤氅,又围着银鼠绒风领,手上还拎着一个小圆白铜三彩手炉,全副武装地抵御寒冷。待享受够了久违的阳光后,她转过身,掀开了悬挂于客栈门栏上的一重防寒帘幕。客栈前厅里摆置烧起通红的小火炉供宾客们取暖,还贴心地为住客们提供暖手的铜熏炉。与寒冬中街上行色匆匆的清冷景象截然不同,客栈内是一番温暖悠闲的喧闹。无论是客栈伙计还是用餐的宾客,脸上都带着舒畅的笑容。

    白岚依内心不由升起一种初尝成功滋味的喜悦感。仿佛一眨眼的时间,她担任东市客栈的掌柜已经一个月了。从最初的设计广告单,沿街分发递送,到对客栈伙计重新进行岗前培训,宣传“微笑服务”的理念,再到与林汉亮反复商讨定夺出的优惠折扣和抽奖具体方案的实施,让她体验了创业的辛苦和挫折。经过坚持不懈地努力,这些古代客户们从最初地好奇地驻足观望,到谨慎地试探进店,再到长期地吃住于客栈,重新成为了东市客栈的稳定客源,让她觉得总算是苦尽甘来了。在那些宾客漫长的观望期内,她都恨不得学着商鞅,在客栈门口置根三丈之木,只要有人走上短短几步,抬到店里来,就给赏金。

卷二 翻身丫鬟当掌柜 第六十二章 抽奖在冬季

    “岚掌柜,你回来了啊。”一个满脸胡子的中年汉子眼尖地看到刚进门的白岚依,热情地打招呼。

    “恩。刚去集市上溜达一圈,瞅瞅多了些啥新鲜玩意。”白岚依笑着寒暄道。这中年大汉算是她新拓展的客户,性子豪爽,是从巍兰国到垵苠国来做些皮草生意,现在寒冬来了,皮货也畅销了,他就干脆长久住在客栈里打点生意。当他知道这家生意兴隆的客栈掌柜居然是个黄毛丫头时,佩服地直叹后生可畏。“赵叔,你吃好住好。若是有什么服务不周的地方,尽管和我提。”

    “岚掌柜,你这客栈服务没得说了,可让我有回家般的温暖感觉了。”赵大胡子爽朗笑道,也引用了当初宣传单上广告词。接着神秘地侧过头,指着前厅侧角的微型舞台,“那个抽奖活动,要开始了么?”

    “等我叫伙计们准备准备。”白岚依眉眼带笑地点头。她未料到抽奖活动在这古代如此火爆,
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