按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
高子龙说了一声好之后，继续说道：“薛局长，我有一件事想跟你单独说一说。”
“工作上的还是私事？”薛华鼎将开水倒进茶杯。
“公事、私事都有。”高子龙还是有点心虚，连忙回答道，说的话有点言不由衷。
“请坐。”薛华鼎将右手端的茶杯递给高子龙，并首先在沙发上坐下，“那你就先说公事吧，呵呵，我发现你今天有点不对头啊，好久没看见你这么认真了。”
高子龙心里其实没有什么公事，想了好一会才想起了一件，就说道：“薛局长，现在市电信局对长途来话接通率考核越来越重视，我们实在想不到什么好的办法。目前我们的指标离市局的指标就差一截，现在是农闲时节，大家都在家里玩牌、休息，电话接的人还算多。过一段时间就要春插了，农忙时能有几个人在家？那时候谁会在家接电话？我估计我们的长途来话接通率会更不理想。薛局长，你说，有什么办法？”
薛华鼎想了想，摇了摇头，除了加强维护工作，薛华鼎一时哪里能想出什么好办法？
旁边的高子龙见薛华鼎不说话，就说道：“我觉得上级考核这个指标有点不科学，用户接不接电话跟我们邮电局有什么关系？只要我们保证设备、线路正常，一旦它们出了故障，我们能及时修好、抢通不就可以了？”
薛华鼎自己也不是很认同这个考核指标，不过作为一把手，他只好用劝解的口气说道：“这是衡量我们服务质量的一个综合性指标，你说上级单位怎么考核我们的故障率、故障抢修时间？以前还不是我们下面的报上去，掺假的数据都不小。你又不是不知道，开始报数据的时候，我们还胆子小，有意识的说几个故障处理超时，后来干脆就报所有故障都及时处理了，四个县比赛一样不断把故障处理说得多么多么及时，对用户多么多么服务优秀。嗨，市局肯定知道其中的猫腻，可他们又没什么手段查实，现在他们好不容易抓到了这个考核指标，当然要大用特用了，长途来话接通率是上级局交换机统计的，我们做不了任何假，所以他们就这么考核我们。再说，这是邮电部、省管局要求这么做的，我们也怪不了市局。”
第341章 官瘾更大的人
高子龙心思本不在这里，见薛华鼎说得这么认真，只好一边点头，心里一边盘算着怎么开口说那件事。
此时薛华鼎又说道：“我们既然是下级局，我们就只能适应上级局的要求，尽可能把长途来话接通率指标提上去。对了，高局长，我们的长途来话接通率现在是多少？”
高子龙先是一愣，想了想之后说道：“百分之三十九左右。”
所谓长途来话接通率是一个通信专业术语，在这里就是以不在安华地区的外地电话打进来的长途电话总次数为分母，以这些长途电话被成功接通的总次数为分子，二者所得的值化成百分比就是长途来话接通率。如果被叫用户不接电话、电话机坏了、交换机坏了、线路不通……等等情况，都算长途电话接通失败，直接影响这个指标的数据。
薛华鼎皱了一下眉，问道：“我记得市局下给我们的指标是百分之四十五吧？我们还差这么多？其他县呢？”这个指标的考核新近才提出来，所以作为一把手的薛华鼎并不很熟悉。
高子龙连忙收拢心思，专心谈这个本不是自己要谈的问题，他认真的回答道：“是啊，相差五六个点，其他县差不多，只有浏章县稍微好一点，他们达到了百分之四十三。”
薛华鼎感兴趣的问道：“哦，他们的指标怎么完成这么好？有什么诀窍没有？”
高子龙讽刺的说道：“嗨，玩假啰，他们的维护质量不可能超过我们长益县的。”
薛华鼎不相信的问道：“玩假？数据都是长途交换机统计的，长途来话和接通信号的统计都不是由县局控制，他们怎么玩假？”
高子龙道：“我开始也不知道，以为他们的维护质量真的有什么大的改善，我就和陈股长到了他们那里去取经。他们先是给我们胡吹乱侃了很久，还把什么维护规章制度什么的给我们看……”
薛华鼎打断高子龙的话道：“我知道你们前几天去取经的事，你当时回来汇报不是说他们的制度完善，值得我们学习吗？”
高子龙惭愧的说道：“我被他们骗了。我是后来才从一个朋友嘴里知道，他们实际是搞其他名堂，在交换机里做了数据，只要被接电话送三次回铃音没有人接，他们就把这个呼叫转到一个固定的值班电话上，让一个机务员专门接它，把话筒拿一下就挂掉，这么样完成电话接通。”
薛华鼎大吃一惊，问道：“不可能吧？他们这么接一下，那不浪费主叫的长途电话费吗？”以前只要电话接通不管多短，即使是零点五秒都要计费。
“可不是吗？”高子龙回答道：“他们就是这么做的，要不，他们是神仙？指标能高出我们县这么多？”
“可这办法也不能学啊。”薛华鼎感叹的说道。
“我建议还是看看上面的意思，现在其他两个县也偷偷的在做，只是不那么明显，都只保证不垫底就行。这种事市局肯定不久就会知道，如果市局对这种事情睁一只眼闭一只眼，那我们也只好采取这种办法了，总不能只让我们长益县局的人当傻瓜。”高子龙有点气愤的说道。
薛华鼎也知道这种“上有政策、下有对策”的事大家经常做，哪个不做哪个吃亏，他也就没有说什么，当清官和当吃亏的模范可不是薛华鼎的性格。他笑了笑没有说话，显然是对高子龙说法的一种默认。
高子龙话里有话的说道：“嗨，我们电信职工被这个指标搞得没脾气了，只有坐在了更高的位置，人就轻松多了，干什么都是下面的人去做，领导只需要动动嘴皮子就行。”
薛华鼎笑问道：“呵呵，你这牢骚是说我吧？”
高子龙连忙也笑着说道：“呵呵，我就是想说你也不会当你的面说啊，我哪里有这个胆，我是说上面，我这也是有感而发。其实这话一方面有埋怨领导的意思，另一方面不也说明当领导的好处吗？领导本来就是发号司令的，这是他们的特权，你说我们就是再不喜欢考核什么长途来话接通率，我们不还是被迫接受，想尽办法去改善它。”说到这里，高子龙又说道，“人啊，要积极进步，努力爬上去才对。”
薛华鼎看了高子龙一样，说道：“高局长今天话里有话，你就直说吧，是不是你刚才说的那个私事。”
高子龙不由自主的转头看了一下办公室的门，然后问道：“是的。”高子龙继续说道，“薛局长，你听说市局褚副局长要退休了吧？”
薛华鼎点头道：“嗯，不过好像是到年底的事情，还久得很。”
“是的，是年底，不过他现在基本是靠边站了，什么久得很，到他真的退休了，什么都晚了。”高子龙又说道，“我听说市局正在考虑提拔另一名副局长。薛局长，现在眼红这个位置的人很多，不少的人都在活动，我觉得你才是最合适的。”高子龙边说边偷偷的瞥了薛华鼎几眼，可惜他从薛华鼎脸上看不到他所期望的激动。
高子龙只好直接说道：“薛局长，你怎么不去活动一下？你想坐在家里等上级任命，那等于是想天上掉馅饼。”
薛华鼎笑问道：“那你说我怎么去活动？”
高子龙不疑有他，说道：“你还不好活动？薛局长，你是没有看到你自己的优势，姚局长看重你，唐局长又是你的老上级，两个有建议权的人都中意你，你只要找几个副局长联络联络感情就可以了。你不好意思送礼，我们可以用局里的名义邀请他们下来玩啊，打打麻将什么的。你不知道南区分局的王局长还有浏章县局的袁局长还有市局建设部的孙主任他们都在活动，有的还活动到省管局去了。”
薛华鼎也想从高子龙嘴里听到其他人的消息，但有了姚局长的话，他又不能表现得太在乎这个事，因此稍微试探性的说道：“你说请市局的领导们来我们县局玩，按你的说法现在是敏感时期，他们会来吗？”
高子龙一听，连忙说道：“当然能行，现在不才过年吗？我们就说请他们下来指导我们今年的工作，请他们审批我们开发区的电信规划。反正，他们也知道我们请他们来对他们只有好处没有坏处，他们肯定乐意来。浏章县不也屁事没有？他们都请几个副局长玩了几次了，如果你怕什么嫌疑，我去请他们来，我还可以请其他领导出面帮你从外围做做工作。”
薛华鼎看高子龙跃跃欲试的样子，知道