按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
獠糠痔匦远阅男蜗罂赡懿挠跋欤们榘炖怼！�
管理礼仪：管理的潜台词是权力，对权力的运用对包括御姐在内的各种人都是开不得玩笑的问题，我们不是宣称要影响改变他人，要有革命世界的理想和责任感吗？那么我们在面对真正的管理问题上，如何实践将是一部艰难的书。
网络社区里的管理对我们说是个极好的试验田，任何一种类型的御姐都有机会参与这场认真的游戏。有一种说法认为，小型的社区可以很顺利地执行Chaos，但规模越大，Chaos管理模式的困难程度就越高，为了生存会不得不朝Lawful模式演变。在我们看来，这种说法虽然没有考虑到社区性质不同对 Lawful/Chaos两类人群的相性也不同，但它通常是可印证的。Chaos的管理风格意味着任性的余地大，这不仅能自然地满足Chaos风格的御姐管理者，对Lawful的人也会有类似于权力腐败的诱惑力，而且是我们自己选择了这样的制度，无伦是为了招徕同好还是排除异己，都高效且安全。
除了Lawful非常坚定的御姐，都会情愿在这样的氛围中求得自身的安置，由于环境对自己的友好，受到认可并能获得管理权限的御姐在这里能够不怎么受限定地表现自己，在这个环境中礼仪的作用主要体现在对外的态度上，而纯粹就管理目的衍生的礼仪要求则都是御姐自觉设定给自身，除了极个别的失败例子，这一系列的行为在当前环境里总是大体受拥护的。基于对各种主见的尊重，我们信任御姐能够自行处理好她们在管理场合的礼仪形式，这是鼓励百花齐放的领域，作为参考我们列举几项一般被认为是最基本的该做到的礼仪：
——对新到者表示欢迎，即使是礼节式的（不适用于规模大的辖区）。
——“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，该说的时候要说，对熟人视情忽略。
——对不确定的事勿轻下断言，留有余地。
——在绝大多数情况下，避免使用情感化强烈的文句和标点符号。
——公正的秩序维持，或混沌的行乐导向。
——对提问与反馈要认真回应。
——作为女性独有的能力，魅而不佞。
——时刻牢记御姐的最高准则。
除这些以外可能还会有个潜在的隐患，就是管理者能否达到一个更高的层次，不仅要在在任期间争取成功，对可预见的卸任后的未来也能做到合适的准备。
有一句俗语说：池浅王八多，话是很下里巴人的风格，不过可信。多数人对权力的需求程度和权力的支配范围没有必然联系，而且因为支配范围较小的权力在权威力度与收支比率上更加容易令人满足——近似于所谓的土皇帝意识，所以对这一类权力有意愿去争取的人也会较多，久而久之，整个人际网络便会蕴生出虽不清晰也不成文但客观存在的等级制度，资历、能力、关系等都会成为网中人实际地位的重要左右因素。一名力求出众的御姐在这个环境下的定位是个超出礼仪范围的问题，我们的意见是或者争取尽可能高的权位，或者尽量置身在网外，而具备冷静的全局观瞻眼光是对您总是首要要求，“想要看清楚地上的人，就要和地面保持一定的距离”，这句话是一个引用。钟情于在中下层摸爬滚打，和后宫争宠是一个模样。
当网络社群的规模处于扩张阶段时，量变会逐渐转为质变， Lawful化的呼声也会越来越高，同时可能造成的一个连锁反应是管理者个人的魅力影响会减弱，除非您在某些专门技能上不是一般的出众，而是特别的出众。不过事物也是相对的，在这个环境里礼仪与德品的作用会比Chaos环境更有效，作为御姐就应有条件去满足一种普遍化的需求缺失，在网络这个监督薄弱的环境里，单位空间内聚集的人越多就越容易让人忽视善性，助长恶性，好在我们的社会环境至少在明规则上是求善的，所以善性虽然被忽视但并不被排挤，反而成为许多人渴求圣灵般的希冀。因此御姐即使在最混乱的人群中，也要有坚持御姐精神的决心，继行往时的礼道，拒染秽迹。如果您认为这个环境已不再值得驻留，离开也是可提倡的。
现实中的管理是一门复杂得多的学问，本文并不打算深入，但还是打算传达一种设想。
我们认为管理是一种指导，指导有很多种，其中一个有特别意味的是师道，在这里就是御姐为师之道，为师需要的不只是专业技能与威望，对谦虚、爱心、责任心的要求更高，而这些本应与御姐强势一面同等重要的温柔型礼仪修养却容易被轻漠。一个教师的成就是与她的学生的成就休戚相关的，我们试着将这种成就量化成四个阶层：
ⅰ、学生对教师崇敬。
ⅱ、学生对教师感恩。
ⅲ、学生以教师为荣。
ⅳ、教师以学生为荣。
有个可供参考的结论是，这种阶层分级不仅对师生关系是一个建议的指导，替换关键词后对任何环境下任何级别的御姐管理者都可以是理想中的管理追求。
愤怒礼仪：御姐道并不刻意向往超凡脱俗的仙子，我们承认愤怒作为人类的一种常见感情也开垦其深层价值的意义。当御姐面对她认为无可置辩必须去正面应对的失礼或侵犯行为时（有一个微妙的分类是：这种行为的针对性有时并不是针对自己的），她首先有权选择是直接表达愤怒感情还是将怒气忍埋于玲珑之胸。有的御姐会有一种“献给神”的修道精神，她们会有假设对方无错的预先推定，一阵反省后的结果通常是将怒气化作一种牺牲感的情操。不过在现实中，忍耐恐怕是多数御姐在多数情况下的选择，这取决于您对后果的预判和对自己能力的自信程度，这点我们予以默认。
而在网络中，御姐在这种情况下多半会渴求回击报复的手段与力量，展现她暴戾与阴毒的一面，无论现实还是网络都能提供足以表演的台面。由于御姐道并不是一种纯粹的伦理框架，所以我们只会中立地监察御姐言行中的善恶、是非观而不擅自发表有倾向性的评论，但有御姐特色的愤怒也是我们要讲解的礼仪。
对愤怒，御姐应明确它与论辩的差别，所以处理这种情况对御姐来说最首要的忌讳是废话，万一御姐控制不了局面任其演变成对骂那就是耻辱与失败。御姐的愤怒应宛如大自然的力量，尽其所能快刀斩乱麻地裁断是非，然后执行决断，接着了事，我们不是在玩邻里纠纷的闹剧，而是在遵循“神”的指引，贯行“我”的意志。如果御姐自己没有对事务的处理权，可以在合适的场合尽量行文流畅、逻辑清晰、陈述完备、态度冷静、要求明确地提起投诉，不能牵涉到对无关上层管理者的指责和猜疑，无论上层最后如何处理，避免纠缠，尤其是和对立当事人的纠缠。如果对处理结果相当逆反，要能够尊重大众意见，能够质疑自我的正确性，其结果，要么自己认错，要么忍耐，要么干脆淡出那个群体，忌反复，忌聒噪，忌内讧。如果御姐自己就有很高的处理权，那么事情就会比较简单，您的个性是Law是Chaos是Good还是Evil应只决定处理结果而不是处理过程。不过您对可能的后果反扑应作好准备，这取决于您的实力程度。
其实还有一种愤怒是牢骚式的愤怒，我们认为这不但不是体现御姐的力量一面反而是可人一面的契机，连一句骂词也是可利用的，比如鲁迅先生眼中的那句国骂“***”。不过既然是御姐，即使是这样的一个机会也应有表现自己礼仪的觉悟，把“***”以“他喵的”的读音大声念出来，巧妙地中和了御姐人性中的粗莽与内秀，既达到了发泄目的，又让人不禁莞尔，而且对各种类型的御姐都宜用。
情爱礼仪：御姐应有勇气并有付出地追求和享受自己心目中的男欢女爱或女欢女爱。
对御姐的情爱观在一个细节上存在由来已久的争议，那就是我们是否应该容忍侵蚀他人的爱情。有人认为这种行为违背了御姐道要传达美德的根本意义，以牺牲一部分人的利益为代价满足两个人的需要，也有人认为做御姐就要敢爱敢恨，敢于对抗大环境是御姐力量的高层次体现，是向世人展现御姐魅力的特别途径，应予认同。而本篇代表的观点是，支持这种行为的人主要以御姐控为主流，但我们御姐不是为了服务御姐控而存在的，御姐控对御姐也不能构成因果关系，所以我们仍然坚持身为