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皮都得交给这个主人了。”
许多人总是抱怨自己的生活不好,工作不如意,却并不了解别人的生活同样也有不如意
的地方。在现实工作中,无论遇到什么样的困难,始终要和老板站在同一条战线上,吃不了
苦是绝对不行的。尤其是在单位或上司遇到困难的时候,更应该表现出一种敬业的精神。
在某报社里,露伊丝的才华并不出众,就连文学底子也说不上深厚,可是她年纪轻轻就做到
了副总编辑。很多人都对露伊丝“坐升降机”式的升迁感到不解,想不通总编为何要不断提
拔她呢?
这要从五年前报社创刊时受到挫折讲起,那时报纸的发行量不高,又牵涉到一桩经济纠
纷案,如果报社败诉的话,债务赔偿就足以让报社破产。社里众多员工,包括很多的部门主
任都纷纷离去,当时只是总编办公室秘书的露伊丝坚持留下来,与总编一起为报社存亡奋斗。
几个月过去了,债务纠纷案的官司还未了结,报社财务紧缩,连员工们的薪水都发不出
来,对于这场官司诉讼能否打赢,总编自己也失去了信心,她对露伊丝说:
“露伊丝,我非常感谢你的忠心,但你也知道,报社大概快撑不下去了,你还是另谋高
就吧!”
“总编,你要有信心啊!说不定报社能度过此劫呢!不管如何,我都会和你一起坚持到
最后。”
又三个月过去了,纠纷案结案,报社这方胜诉。先前的员工又陆续回到报社上班,报社
业务才开始好转。这时,为了增加报纸的发行量,露伊丝还不辞辛苦地挨家挨户拉客户。半
年之后,报纸的发行量迅速上升,广告业务也日渐好转,报社的利润不断增加。总编很感谢
露伊丝的忠心,不忘提拔重用,她常拍着露伊丝的肩膀说:“患难见真情,我总算找到知己
了。你办事,我放心!”
露伊丝的幸运在于她对事业的执著、对上司的忠心,所以她得到了上司的信任。
企业上司最欣赏的莫过于忠诚可靠的下属了。一个能力并不出众的员工可能因为他对公
司事业的忠诚而获得上司的信任,加薪晋升的好处自然会幸运地落在他的头上。相反那些对
公司、上司不够忠心的部属,无论能力有多么出众、才华多么洋溢,上司也会认为靠不住而
不会予以重用。
职场箴言六十五
如果你未能在下班前将问题解决,那你必须让别人知道。如果你不能继续留下来帮忙,
那你应将工作交待清楚。就算是平常的日子,在下班之前你去知会一下你的上司也是好的。
要知道每天下班前租借出十分钟自己的私人时间,会获得令你意想不到的“利息”。
一个能力越是出众的员工,如果对公司事业不忠诚,那么他的才能发挥得越是淋漓尽致,
公司可能遭受到的创伤损害也就更严重。
故事中的露伊丝与报社、总编同舟共济是否值得鼓励呢?因为公司幸运逃过了劫难,露
伊丝才得以幸运晋升;但如果公司不幸倒闭呢?这里提出一个新问题,当公司面临困境怎么
办?是“树倒猢狲散”另择高就,还是坚守“阵地”到最后?
不少人认为要回答这个问题,首先要从公司陷入困境的原因进行调查后再作选择。如果
公司的困境只是暂时,可以在短期内缓解,那么留下来则不失为明智之举。如果困境无法在
短期内摆脱,那么就不可一味愚忠死守。员工毕竟要供养家庭,没有薪水又怎么能做到“死
忠”,更何况“良禽择木而栖”原本就是无可厚非之事。
耶稣明知犹太将将他出卖了,却没有加以责难,即使和门徒共进最后一次晚餐,也没有
惩罚犹太。世上耶稣只有一个,他绝不是上司。耶稣宁愿被钉死在十字架上的胸怀,在上司
们身上是绝不会有的,他们对于那些不忠诚的员工,只有一种处置方法——杀无赦。
“卧榻之侧,岂容他人酣睡?”上司自然不会养虎为患。
然而,要使上司相信你的忠诚可靠绝不是一件容易的事。因为上司的人生阅历丰富,所
以就更难相信别人,而且大多有“身在高处不胜寒”之感,在心里总有先入为主的成见:哼!
你装出一副老实的样子,我就会轻信你吗?总认为别人和他亲近交往是怀有某种目的、
某种企图,于是将自己的感情封闭起来,别人要想取得他的信任绝非容易之事。
单凭忠诚可靠取得上司的信任绝非不可能。患难时期最能洞悉人心,但哪能有那么多的
患难来聊表忠心呢?“路遥知马力,日久见人心”要上司明白你的忠诚,“日久”到底又要
多久,难道真要等到花儿都谢了吗?
其实除了“患难见真情”、“日久见人心”外,还有别的法宝。
首先是工作要热忱主动。上司希望员工们的工作态度认真、积极、热情、全心投入,如
果能够如此,即使经验并不是很丰富,才能未必优秀,工作绩效也不是很出色,上司还是会
赏识这个人。工作热忱就是要不怕吃苦,把吃苦当成历练,同时还要有一套做事原则,不能
热情过度,或是流于马虎。
一架直升机在西雅图附近飞行时,电路发生故障,所有的导航系统和通信设备都失灵了。
由于云层浓厚且下着冰雹,飞行员无法确定直升机的位置和飞往机场的路线。飞行员看到一
幢高高的建筑物时,就飞到它的上空盘旋,写了一条布条,挂到直升机的舱外。
布条上大大地写着:“我在哪儿?”
大楼里的人迅速做了回答。他们将一条写着大字的布条挂到大楼窗外,上面写着“你在
直升机上”。
飞行员微笑着向他们挥手致意,然后从地图上确定了机场的路线,并安全降落。副驾驶
员问驾驶员何以凭着“你在直升飞机上”这句话,确定所在位置?飞行员答道:“我知道那
幢大楼必定是微软公司无疑。因为他们给我的是一个技术上完全正确而实际上毫无用处的回
答。”
当然,这是一则很幽默的笑话,却揭示了一个问题:缺乏热忱的员工正如笑话中微软公
司的回答一样,即使才华多么横溢,也是毫无用处。对以利益为取向的企业家而言,如果员
工对公司的事业毫无用处,自然不会白白浪费这笔投资。
其次是要勇于承担责任。现代人普遍缺乏责任感,而责任感对于公司、家庭、社交圈和
社会都无比重要。
当工作出现错误,如果你赶忙站出来说:“噢,那不是我的错,责任全在于……”
这种辩解对于你本人而言是为了推卸责任,但从上司看来,这种推卸责任的表现是因为
你对公司事业缺乏忠诚所致。几乎没有一位上司会认为推卸责任的部属踏实可靠。
对公司负责、对上司负责,是员工最基本的职业道德。“事不关己”的员工,混日子的
员工,都是缺乏责任感的人。
对于聪明的员工而言,不仅要勇于承担起自己职务范围内的责任,而且应积极地寻找并
把握促进公司利益的机会。也只有这种员工,才会有加薪升职的机会,也才是上司心目中值
得栽培的好人才。
所谓“覆巢之下无完卵”,公司利益和每个员工息息相关。如果公司业务不好,纵然上
司想为员工加薪、给奖金、发红包,也是不可能的。
再则,须识大体,以公司利益的大局为重。不计较个人的得失,凡事尽可能以公司的整
体利益为出发点,这样的员工最受上司欣赏。一个公司有财务、业务、人事等诸多部分,只
有在上司的监督和协调下每个部门、每名员工相互配合才能促进公司利益的发展。如果部门
之间互相牵制,员工为个人恩怨得失而相互计较,将会如同多头马车,朝各自的方向使劲,
有时甚至还要暗中设下陷阱,结果使马车根本无法向前行进一步。
那么,识大体、以大局为重,是不是就完全不计较个人得失了呢?我想能够完全不计较
个人得失的人即使有,也不会很多。因为“不想当元帅的士兵不是好士兵”,所以对于自身
的权益还是要懂得争取,如何争取便又是一门学问。
一般人当然是为了要对得起上司所给的薪水,或是为了能够加薪、得重用而积极努力工
作;但是,有些上司对于加薪吝啬得紧,你如果不开口要求,他就假装不知道,而且还自认
为“我待你不薄”。
向上司要求加薪,首先要把握一个“尺度”,如果贪得无