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面对郑心琪的责问，张子轩额头上的汗珠更密集了。这时坐在他后方的秘书递给他一张纸巾，他一边擦汗一边说道：“郑副总，这事我……”
郑心琪不再看他，面对大家说道：“大家不要有所顾虑，把心中的问题提上来。公司有发展，你们才有一个稳定的工作。只要你的提议对公司有所帮助，公司会对你们进行奖励的。”顿了稍瞬，郑心琪望向人事部经理，说道：“张经理，你在三天之内起草一份关于人事奖罚制度，对那些有突出贡献的员工进行奖励。”
裴毅不禁对郑心琪另眼相看，这郑心琪不愧是个铁娘子，做事一点也不拖泥带水的。裴毅知道制定奖罚制度其实是在拉拢人心的手段，只有这样，员工才会提高积极性，更好的为公司创造更多的价值。
此时郑心琪端正身子，把双肘撑在桌面上，十指交叉着，冷冷的瞥了一眼与会者，说道：“公司需要的是团对精神，如果大家心中都有小算盘，那公司就没有出路。好了，我让大家考虑十分钟，把心中想说的话都整理一下。”说罢，朝身后的一个女秘书说道，“海燕，麻烦你给我泡杯牛奶。”
会议室里有人开始交头接耳起来，裴毅瞥了一眼销售部几个组长和徐子枫，他们一副事不关己的样子，静静的坐在那里。
没多久，海燕把牛奶放在桌面上，郑心琪轻轻的啄了几口后，才说道：“现在大家可以说了，徐经理，你是销售部经理，就由你起个头。”
徐子枫楞了一下，马上轻咳了一下，说道：“从各地的代理商传来的数据表明，五月份的销售成绩与往年相比，确实有下滑的趋势。代理商都在抱怨我们产品的知名度不高，市场的份额让创威占了一大半。最近我在寻思我们是不是该加大广告力度。”说罢，徐子枫望向郑心琪。
郑心琪听完，淡淡的说道：“广告的预算已经制定好了，徐经理，你和公关部拟定一份新的广告计划，把钱用在刀刃上。还有谁要发言吗？”
裴毅冷眼观察下与会者，大部分的人都抱着多一事不如少一事的态度参加会议。就在裴毅以为不会有人发言的时候，身边响起一个清脆的声音：“郑副总，我有个问题要提。”
裴毅侧过脸一看，原来是销售部的郭子芙。只见她清了清嗓子说道：“郑副总，陕西省、重庆市的代理商最近一直发牢骚，说我们对待代理商不公平。”
“不公平？”郑心琪心生疑惑，接着问道，“那些代理商抱怨什么？”
郭子芙瞥了一眼张鸿宁，说道：“君菲公司给河南的优惠价格比别的地方低上2％左右，致使周边的省份一些批发商都去河南那边进货。特别在年关的时候，许多批发商联合起来到河南大批吃货，河南省的代理商为了争取大批量出货，因此批发商拿到较低的价格。而代理商可以在年底从公司拿些返点回来。”
裴毅明白这是典型的窜货行为，周边的代理商为了能完成销售任务，在年底时只要有人要货，他们会把价格降到十分低廉的地步，有的甚至以代理价直接清货，以期从公司里多拿点返点回来。这种恶性竞争会打垮代理商的热情，而去销售别的品牌。
裴毅抬眼向郑心琪望去，看她如何应对这个辣手问题，眼角余光却瞥见张鸿宁的脸色十分难看。裴毅心头一动：“这事难道和他有牵连？”
郑心琪听完后，略一沉吟后，问道：“徐经理，给河南省优惠价格的决定是什么时候决定的？”
徐子枫答道：“是去年初制定的，当时我们的产品在河南的销量十分不理想，面对创威各品牌的挤压下，销售量不及别的省一半。所以董事会决定降低两个百分点，让君菲在市场上多占点份额。”
郑心琪点头道：“优惠后，河南的销售额情况怎么样？由谁来负责河南那边？”
徐子枫说道：“河南那边的事务由张鸿宁负责。”
与会者都把目光投向了张鸿宁，张鸿宁这才说道：“郑副总，经过一年的的推销，现在的河南市场占有率比以往提高了很多。”
“张组长，你说的有点牵强。据我了解，河南市场占有率并没有提高多少，倒是销售成绩比以前提高了很多。”郭子芙在一旁插嘴道。
李鸿宁的脸色顿时变的铁青，侧过脸瞪了郭子芙一眼，说道：“郭组长，你说话可得有证据。在河南的代理商并没有向你所说的大量出货。我们和他们有个约定，主要是防止他们窜货。”
“合约是死的，代理商现在钻了合约的漏洞。”郭子芙冷冷的说道。
郑心琪秀眉微微一蹩，问道：“郭组长，你说的漏洞是指什么？”
郭子芙坐直身子说：“郑副总，去年我们和河南是有个条约，我们以优惠价格给代理商，代理商必须加大广告和推广活动，让君菲产品早一步占有市场，而代理商允诺不会把货销到外省。刚开始大家都配合的很好，但想增加市场占有份额不是一朝一夕的事。代理商可能觉的收效甚微，开始动了歪念头。他们不出面，而是让二线销售商把货偷偷卖给周边市场。广告费用也不见的增加。”
预告下篇（初露锋芒）主要写主角对市场独特的见解，让与会者刮目相看。请继续关注！
第二十七章 … 初露锋芒
在郭子芙说话的同时，裴毅自始自终冷眼观察着徐子枫、李鸿宁和王启飞几人的表情，徐子枫和王启飞都阴沉着脸。而那李鸿宁则铁青着脸瞪着郭子芙。待她话一说完，李鸿宁则有点失控的说：“郭组长，你说的话可有凭据？”
郭子芙说道：“周边代理商去年销售成绩比往年的成绩下降了很多，他们都在担心今年的销售任务完成不了。”
郑心琪看见裴毅犹如老曾入定一样坐在位置上，不由气道：“裴毅，你身为销售部副经理，你有什么看法？”
裴毅见郑心琪问自己，随口说道：“这样做，会伤那些代理的心。在竞争激烈的市场中，大家不在同一起跑线，结果就是换来他们中途退场。”
李鸿宁听了，有些不屑的说：“裴副经理，我听说你以前不是干这行的。我想你应该去了解下厨具市场。”
裴毅极其厌恶他的态度，冷声说道：“厨具市场我是不熟悉，但我干了几年销售工作。我想我还是比较了解客户和代理商的心。”
李鸿宁楞了一下，咄咄逼人的说道：“你别危言耸听，河南市场我们占有率不及其他地方的一半，我们扶持一下他完全是正常的。”
裴毅本来不想跟争辩下去，但看到与会者一个个把目光看向他。好胜心一起，朗声说道：“我并没有说我们不扶持下河南市场，扶持的办法有很多种。其实销售产品除了质量好外，还要做好产品售后服务。本人认为决定交易的不仅仅是价格；还有品牌效应、服务、质量、促销、特别是产品定位、广告支持等等。”
李鸿宁冷笑一声：“在河南那边我们广告可做了不少，为什么还是无法取的好成绩。”
裴毅瞥了一眼，说道：“广告的定位十分重要，如果你的定位错误，你就是请来天王来做广告也是白搭，产品功能是客户购买产品最直接的理由，而功能的差异化可以满足不同年龄、不同阶层的消费群体，所以我们要面对各种不同销售群体定位产品。而且广告只是把客户引进来的一种手段，真诚的服务才是把顾客留下来的关键。广告还是要做，顾客是最重要的，因为他们可以创造好的口碑一传十，十传百，效果比广告更好。”顿了稍瞬，侧过脸问郭子芙：“郭队长，你能告诉我创威的产品价位如何？”
郭子芙说道：“创威的价位比我们高上3％左右。”
裴毅点点头，看了与会者一眼说：“大家知道创威的价位比我们高出3％，那么我请问为什么他们的产品就比我们产品更畅销，我们的产品难道就比他差吗？也许大家都会说他是个名牌，但我认为品牌是做出来的，我们的产品不能一直定位在二线产品上。所以我觉的应该取消那2％的优惠，让代理商在同一起跑线。这样代理商才会有热情，要不然他们会因为利润太低，而投入别的厂家的怀抱。我们可以由公司出资到河南那里培训那里的销售人员和售后服务。我觉得在竞争激烈的家电市场中，售后服务已经不单只是企业的一个后勤部门，而是取得的市场份额的利器。只有做好售后服务，才能赢得更多的顾客。所以我们应该对售后服务人员进行培训”
大部分的人开始认同裴毅的说法，在一旁窃窃私语起来。裴毅等声音稍微平息后，接着说：“早上我去资料室拿了些资料看，发现我们