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e。智商和情商
智商是人认识和驾驭外部世界的能力。
情商是人认识和驾驭自身的能力。
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f。沟通和争辩
沟通是平等的,有明确目标,通过交谈解决问题或达成共识。
争辩是压倒对方,为了分出胜负,证明自己或观点是对的。
比如,当你和同事讨论一个问题的时候,你的出发点是得出某个项目的解决方案,这是沟通。但是,如果你希望证明你是对的,而且语气强硬,态度强势,这就叫争辩了。
第43节:摆脱“混淆人生”的26位密码(3)
g。负责任的冒险和孤注一掷
负责任的冒险,是愿意为实现目标,突破自己能力的安全区域去做事情,是积极地愿意承担并且已经准备好承担后果的。
孤注一掷,是盲目的冒险,用赌博心态去拼一次,不会为结果负责任。
现在很多年轻人都积极地去创业。那么,怎样的创业心态叫做负责任的冒险,怎样又算是孤注一掷呢?
酷6网站的创始人李善友说过这样一段话:“创业时,要准备如何成功的计划,更要准备万一失败的计划。在我接触的许多成功人士中,似乎都是做了周密的失败打算的,他们的成功计划反而更像是一种失败的流程。而我见到的那些最终失败的人,却很少做过失败的打算。把失败计划好,也许才是成功的第一步。知道可能失败的人,大概才知道怎样成功。”
只想到成功的创业,是孤注一掷。不管成功还是失败,都愿意为结果负责的创业,才是负责任的冒险。
h。主观和客观
主观是人的思维所反映出来的一切。
客观是人脑以外的物质世界。
i。严肃和严谨
严肃是人有原则又不苟言笑的表情。
严谨是有原则又认真细致的态度。
j。“我希望”和“我来做”
“我希望”只是自己产生想法,但是不一定是自己来做,某种程度上是想别人使事情发生!
“我来做”是我使事情发生!
k。知道和做到
知道停留在“我明白了”、“知道了”思维的层面。但世界不会因为我们知道多少而改变。许多人明白但就是不去做。
做到是通过行为拿到成果。世界因做到而改变。所做所为决定人生的价值。
这就像是你在交通严重堵塞的主路上开车,你明明知道旁边有一条辅路可以走,可是你为什么拐不进去呢?因为你虽然知道外面旁边有辅路,但是你不知道出口在哪里,你仍然做不到。所以有的时候,知道并不等于能做到。
知道为什么不一定能做到?因为,有可能你知道的还不够具体,还不够清晰,还不够支撑你去做到。而只有你做到了,才能证明你真的知道。
有一句话叫做“实践是检验真理的唯一标准”。只有你在实践中“做到”了,我们才能确定你“知道”的真理到底真不真!
l。能力和权力
能力是自身拥有的改变世界的技能和力量。
权力是机构或者别人赋予的行使命令的资格。
第44节:摆脱“混淆人生”的26位密码(4)
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能力一旦拥有,就没有人能够夺走。但是权力,只要赋予你权力的机构或者人物消失,哪怕你在权力的巅峰,你也有可能跌下来。
m。焦点在外和焦点在内
焦点在外是忘我,专注于外面的人和事。
焦点在内是焦点关注于自身的想法、情绪、行为等。
n。体验和概念
通过行动得出自己的经验和感受是体验。
通过书本或别人身上学来的知识和经验是概念。
o。技术性和调适性
靠用知识、技巧和方法来解决的问题是技术性的。
靠调适心态、打开信念、提升素质来解决的问题是调适性的。
p。自我和角色
自我是小我,活在生理本能层面的我。
角色是大我,或是担当的职位,或是追求理想时的定位。
有一段我和B总裁的对话是这样的:
B总裁:我很不喜欢我的副总裁,总是跟他处理不好个人关系,我很苦恼。怎么办?
我:不喜欢他什么?
B总裁:他是南方人,个子很小,外表长得很难看,说话声音又是娘娘腔,尤其他做事总是很小气,我们单位好多人都讨厌他!
我:他的工作怎么样?
B总裁:工作倒是搞得井井有条,业绩也很不错,但这些都是他分内应该做的!
我:你认为你刚才讲这番话是站在个人的角度讲的,还是站在一个总裁的角度讲的?
B总裁:我自己个人啊!噢!我明白了,我是老板!
我:个人可以有七情六欲,是代表小我的利益;而总裁是一个职位,代表一个团队的领袖,是大我,你以这个身份做事的时候是代表团队和企业的立场!而现在,像你这样做,你有可能会为此付出什么代价?
B总裁:有时很生气,我真想炒了他!但是,又没人能顶上!所以,有可能会给企业带来经济损失!
我:你现在想要个人的小利益呢?还是坚持企业的大立场?
B总裁:是啊!我现在清晰了,当然是企业的大立场了!过去我有很多时候区分不清这些,炒了很多人,损失了很多人才!也影响了企业的发展……
作为一个管理者,你的自我是什么呢?你的角色是什么?
角色是领导者,自我就是你作为个体所拥有的喜怒哀乐。
如果这个管理者说,我不喜欢A员工,我喜欢B员工,是自我还是角色?是自我,他把“自我”的好恶带进了“角色”。
第45节:摆脱“混淆人生”的26位密码(5)
站在管理者的“角色”,可不可以说我喜欢A,不喜欢B呢?不可以。管理者评价员工的标准,应该是员工在工作上的表现。
q。舒适区和学习空间
舒适区是我们现有的能力范围,也是安全区域。呆在里面有舒适的感觉。
学习空间是指人向内学习时,超出人的舒适区和能力范围以外的空间,需要突破和冒险的。在舒适区之外,人往往会有压力或者兴奋的感觉。
很多人喜欢做在自己的“舒适区”之内的工作。但是其实如果一项工作超出了你的能力范围,反而能激发你的潜力,对你更有帮助。只有不断地突破你的学习空间,你的舒适区才能够相应地拓宽。
r。我赢和共赢
我赢是一种结果,一种是我赢了自己,是真正赢了;另一种是赢别人,有可能是赢了,有可能是输了,也有可能大家都输了。所以,我赢有时仅仅是一种表面现象或者是自定义的标准。
共赢是一种心态,在我赢的同时让别人也赢,前提是我要赢。
s。顽固和坚持
顽固是顽强地固执于过去的东西。
坚持是基于未来的目标。
t。目标和成果
目标是一个大方向,是无形的,或是基于大方向分解成若干小段的任务。
成果可以是有形的,也可以是无形的,是目标的检视点。
举个例子来说,年初定目标的时候,公司同事们一起定下了今年的目标,大家都说,下一年我们一起完成1000万。
到了7月份的时候,大家看了上半年的销售报告:“太好了!已经完成了800万,看来今年的年度目标可以超额完成了!”
这里,完成800万,就是一个阶段性的成果。
正是因为有了这样一个阶段性成果,我们对于完成目标才会更有信心。如果我们只有目标,却不重视成果,就会有可能渐渐地偏离目标。
u。创造性张力和情绪张力
创造性张力是大我基于愿景去追求和创造的力量。
情绪张力是小我执著于固有的习惯、信念和舒适区域的力量。
v。知识技能和心态素质
知识技能是关于智商的,需要用加法来学习。
心态素质是关于情商的,需要用减法来学习。
w。不喜欢和不愿意
不喜欢是活在自己的标准当中,不符合自己的标准就不喜欢,实质是没能力喜欢对方。
不愿意是任性、执著于小我的舒适区。
第46节:摆脱“混淆人生”的26位密码(6)
x。利益和立场
利益,指的是所有能给小我带来的方便与好处。
立场是大我表现出来的正直、中立、客观、坚持、爱心、挑战……等我们要具备的正面积极的态度。
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以上两点往往是成反比的。
很多人过度追求利益就会为失去立场而苦恼,过于执著立场也会影响利益,最佳的平