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但同时,这样的顾客也让销售小姐们很头疼,因为这些人很高傲,并不喜欢销售小姐们在一边多嘴,对他们这些人来说,销售小姐们在一旁喋喋不休的介绍是一件让他们很心烦的事情。对于这样的顾客,最好的办法就是让他们自己亲眼看到一切。而且,这些顾客做决定的速度虽然很快,但同时一旦他们做出了不购买的决定,往往这笔生意就彻底的黄了,同那些可以同所谓的“赠品”和让利挽回的顾客相比,这些顾客只要做出了不买的决定,基本上就不会再次踏进你这家销售店的门槛。
面对着这样的顾客,这位销售小姐不得不小心翼翼,将自己平日里察言观色的本领用到了极致。
“你好,请问小姐怎么芳名?”趁着张岚看车的功夫,伊莲微笑着向销售小姐问道。
“不敢,我叫石蕊蕊,请问小姐……”自称为石蕊蕊的销售小姐心中大喜,既然对方想要和自己多说些话,那就说明他们对这款车有兴趣,如果是这样的话,估计应该是一辆顶配车型吧?只要能够卖掉一辆顶配版的车型,那这个月自己至少可以多拿2000块钱呢
“叫我伊莲就好。”伊莲明白这销售小姐的想法,含笑说道。
“伊莲?名字真好听。”石蕊蕊的语气中,带着明显的恭维。
小丫头笑了笑,不置可否,这样的恭维,对于伊莲来说,已经听的够多了,对于这样一个销售小姐的话,小丫头完全不在乎。
“石蕊蕊小姐,能帮我们介绍一下你们这里的车型吗?”明白张岚想要看看这里销售小姐的实际素质表现,伊莲主动向这销售小姐问道。
“当然,是我的荣幸。”戏肉来了,石蕊蕊心中大喜,悄悄握了一下拳头,暗自给自己打气,“我们艾丽丝凯越4S销售店是省城华达汽车销售公司下属的一家专业汽车销售公司,有着凯越车系最全面的销售保障体系和售后服务体系。”
“艾丽丝集团是咱们国内最大的汽车生产商,其生产的质量和性能在国内国外都有口皆碑的,”石蕊蕊眼睛悄悄转了转,将话题扯到了伊莲一行人的身上,“刚才您来的时候,我注意到您几位现在使用的就是艾丽丝集团生产的龙轩汽车,相信您在经过这么一段时间的使用之后,已经对艾丽丝集团的汽车产品的性能和质量有了一定的认识,在质量方面的话题,我就不多说了,主要还是给您介绍一下凯越的这几款车型?”
说道这里,石蕊蕊稍稍试探了一下伊莲的态度。
“好。”伊莲点点头,表示对这点没有意见。
距离成功又进了一步,石蕊蕊心中暗喜,她很清楚,类似这样的顾客,只要愿意听她的解说,那就已经成功了至少百分之四十。“凯越是咱们国内目前最成功的一款中级轿车,同同级车相比,其4830mmx1856mmx1524mm的车身尺寸和2750mm的超长轴距,超过了国内任何一款中级车的尺寸,宽大的车内空间让乘客更加舒适。”
“目前凯越搭配的动力系统有6种,分别是1。6L涡轮增压发动机、2。0L自然吸气式发动机、2。0L涡轮增加发动机、2。4L自然吸气式发动机、涡轮陶瓷发动机和一款燃料电池动力系统版本。前四种常规燃油动力系统的轿车价格方面比较有优势,但后两种动力系统全部采用氢燃料做动力,因为氢燃料的热效率非常高,所以后期使用成本比较高……”
“这么说来的话,使用涡轮全陶瓷发动机和燃料电池动力的车型,价格应该贵一些了?”没等石蕊蕊介绍完,一直在打量着展厅里的各款车的张岚,打断了石蕊蕊的话,笑着问道。
“嗯,这位先生,这是当然的,因为这两款车的动力系统成本就要比传统的全铝发动机和铝镁发动机要高很多,所以售价要高一些,不过这两款车的上面的各项配备也要比前四款燃油动力车型的高很多,整体表现要比前四款车型的表现好很多,很适合您这类追求低调的人群使用。”被张岚打断了自己的话,石蕊蕊脸上没有丝毫的不高兴,面带微笑的说道。
她当然明白,有疑问是好事,只要你能够解决了他们的疑问,就距离将这辆车销售出去不远了。
张岚笑着转过了头去,且不说华达公司的老总到底在打着什么主意,但在对员工的培训方面,这家公司的表现还是不错的——当然不能差到哪里去,艾丽丝集团下属的销售公司每年都要对下面的各个经销商进行资质和实力评估,一旦评估不合格,会勒令其整改,如果评估的结果很差,甚至会被直接取消其经销资格,其中,对一线销售人员的各项综合评估,更是被列为重中之重。
面对这样的压力,下面的各个销售公司自然不敢打马虎眼,对下面销售人员的培训工作自然也就被他们列为了重中之重,加上艾丽丝集团给下面的经销商们留出了相对其他汽车生产厂家更丰厚的利润空间,为了避免失去这块大肥肉,下面的各个经销商们自然是卯足了力气,无论如何也不希望自己的这块大肥肉就这么被别人给抢走了。
“石小姐,麻烦给我介绍一下那款燃料电池动力系统的车子吧。”见张岚转过了头去,伊莲暗自偷笑。
“好的。”听到伊莲的这话,这个名叫石蕊蕊的销售小姐的眼睛顿时亮了不少。燃料电池动力版本的车型啊,这个车的价格……啧啧啧……真是有钱人啊。尽管心中感慨,可这丫头的专业素质还算是不错,立刻收拾了一下自己的心情,“这款采用燃料电池动力系统的凯越车型,最大的特点就是安静。”
“整车采用了独特的隔音设计,加上燃料电池动力系统本身自有的安静型,即便是车子以160公里的时速高速奔驰,车内的噪音水平也不会超过38分贝……嗯,这个噪音水平可能不太好理解,举个简单的例子吧,当车内的噪音水平在38分贝左右的时候,即便是在车内的一个人轻声喃喃自语,另外一个人也可以清楚的听得到,这个噪音水平,大致的和我们晚上睡觉时关上窗子时的噪音水平相当。”
张岚知道,这个销售人员举得这个例子基本恰当,不过最后这个例子稍稍不恰当,在城市内的普通居民小区内,晚上关上窗子时睡觉时的噪音水平大概在32—35分贝之间,比这个车子的整体噪音表现要狠一些,不过相比于国际上的中高级轿车静止时噪音也有38分贝相比,这个噪音控制水平已经相当的厉害了,即便是以奔驰S系列轿车这种旗舰级车型为例,其在160公里/小时时的噪音水平也达到了将近60分贝。
“不过,虽然这款车的安静型和舒适性很出色,很多人却担心其动力系统的表现是否能够比得上传统的燃油动力系统。实际上这款动力系统的动力性能不仅丝毫不逊色,实际上比普通的燃油动力系统的性能还要优秀很多。其最大功率达到260马力,最大扭矩更是达到了600牛·米,这个数据超过了绝大多数的超级跑车的扭矩。”
“因为有强大的扭矩做支持,所以这款车在整个加速区间内的表现异常凌厉,任何时候踩油门都能够体验到凌厉的推背感,0—100Km/小时的加速时间之需要4。2秒,完全不逊色于任何一款超级跑车,在轿车经常使用到的60公里/小时—90公里/小时这个速度区间内,完全不用担心超车的问题。车子的最高速度可以达到320公里每小时,不过考虑到安全因素,车子的最高速已经已经被电子系统限速到255公里每小时。”
“非但如此,这款车不仅加速凌厉,使用了米其林轮胎专供我们艾丽丝集团的高性能轮胎,而且采用了艾丽丝集团独有的EternalAWD全时四轮驱动系统,高性能的轮胎和高性能的全时四轮驱动系统,足以保证即便是在雨雪天气和湿滑路面上,也可以为车子提供足够的安全保障和操控感。”
“因为采用了燃料电池动力系统,只要加满一次氢燃料,车子可以行驶2000公里以上,而且现在国内县级城市全都建有艾丽丝集团、中石油和中石化新能源加氢站,完全不用担心燃料加注是否方便的问题。”
“那石小姐,这款车的安全性能呢?”
被伊莲问起了这个问题,这个名叫石蕊蕊的销售小姐顿时胸有成竹的笑起来,“伊莲小姐,您算是问到了点子上了,其实安全性能正是这款车最值得称道的性能之一,除了配备有ABS+EBD这些常规的电子系统之外,还配备有ESP电子辅助制动系统、车身防侧滑系统等等一系列的安全保障功能。”
“当然,在内置安全方面,除了常规的安全带之外,除了保证车子即便是以140公里的时速直接撞上障碍物也