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5。陈马宝主编：《银行信贷管理活动分析》，厦门大学出版社。
（十七）系统工程（System Engineering）
信息论、控制论和系统论是现代社会的研究热点，是一种涉及面挺广的
综合性学科。任何组织部处在一种充满各种信息的系统中，都受到客观“大
气候”、“小气候”的影响。MBA 培养的是具有战略眼光的管理者，决策者，
MBA 研究生在将来的工作中应学会从整体的观念出发进行思维，从系统论的
观点进行管理控制，学习系统工程的目的正在于此。
大纲暂定这门课的内容有：
1。系统工程概论；
2。企业组织系统；
3。信息及调控系统；
4。变革管理系统；
5。质量保证系统；
6。风险管理系统。
系统工程推荐书目
1。Andres P。 Sage， “System Engineering；”Tohn wiley and Tons；
Inc。1992。
2。RiChard L。Daft，“Organization Theory and Design”，WestPubhshing
pany。
3。Walten Willborn，“Quality Management System”，Industrial Press
Inc。 1988。
4。Mkhdl Hammer and James Champy，“Reengineerng The Coopration”
Nicholas Brealey Publish，1994。
至此，《工商管理硕士教学大纲）的内容基本介绍完毕。值得一提的是，有
关MBA 课程的完整的、系统的教材目前还没有，国内各试点院校这几年来一
直在探索MBA 教学模式，形成了各自的一些特色。《教学大纲）根据“宽、
新、实”的要求规定了以上介绍的各科课程教学的大框架，为MBA 培养方案
提供了较系统的指南。读者朋友可以从本书的介绍出发，有计划、有步骤地
学习有关课程内容，完善MBA 应具备的知识框架。本书介绍的各骨干课程的
内容，已化解为若干专题，读者朋友可以以这些专题为题目，看自己了解多
少？能说出多少？能否根据这些专题写出点文章，发表点演讲？当你对大部
分课程的专题能讲出点内容时，你已离MBA 不远了。当然，正如在书本里学
不会游泳、学不会拳击一样，光具备一点MBA 课程的基本知识是不够的，只
有投身于轰轰烈烈的社会实践中，经过一番磨炼，你才有可能真正具备高层
管理者、高层决策人的素质和能力。我国目前MBA 的教学，较大的一个困难
就是缺乏培训这种务实型、应用型MBA 研究生的较强大的师资队伍和教学案
例。如何培养出达到国际水平的优秀MBA 人才，还得靠各方面的努力，也要
靠有志于MBA 的读者朋友们。
附 录
（一）26 所试点院校地址和电话
（二）全国工商管理硕士（MBA）教育指导委员会名单
顾问：
黄 达 中国人民大学 教授
汪应洛 西安交通大学 教授
主任委员：
袁宝华
副主任委员：
郑绍濂 复旦大学 教授
赵纯均 清华大学 教授
吴世农 厦门大学 教授
秘书长：
赵纯均（兼）
委员：（以姓氏笔画为序）
冯正权 上海财经大学 教授
李国津 南开大学 副教授
杨波恒 通集团股份有限公司 董事长
周三多 南京大学 教授
宣家骥 湖南大学 教授
倪润峰 长虹企业股份有限公司总经理
席西民 西安交通大学 教授
徐二明 中国人民大学 教授
徐国华 清华大学 教授
曹凤歧 北京大学 教授
惠晓峰 哈尔滨工业大学 教授
（三）近年美国商学院排名表
1994 年1992 年学校
1 4 宾州大学沃顿学院PENNSYLVANIA（
Warton）Philadelphia
2 5 西北大学凯洛格学院NORTH…WESTERN （ Kel1ogg ）
Evanston ， lll
3 2 芝加哥大学CHICAGO Chicago
4 7 斯但福大学STANFORD Stanford ， Calif。
5 3 哈佛大学HARVARD Boston ， Mass
6 5 密西根大学MICHGAN Ann Arbor
7 8 印地安纳大学INDIANA Bloomington
8 9 哥伦比亚大学COLUMBIA New York
9 16 加大洛杉矶校区安德生学院UCLA（Anderson）Los
Angeles
10 13 麻省理工学院斯隆学院MIT（Sloan）Cambridge
Mass
资料来自《美国商业周刊》
（四）全国MBA 入学统一考试GRK 考试样题（管理知识及分析能力部分）
1。某先生在家为“妻管严”，尽管极爱睡懒觉，但不得不每天第一个起床。通过
长期“实践”，他将每天早晨的工作内容和工作程序总结如下：醒来后立即在煤气灶上
烧水（10 分钟），打开煤气灶后就开始穿衣服（5 分钟），然后出门去取牛奶（5 分钟），
回来后就烧牛奶（10 分钟），同时开始洗漱（5 分钟），最后是喝奶（5 分钟）。他家
中只有一个灶头（热源），他又必须在7 点45 分离开家，否则将迟到，如果我们忽略
像打开煤气灶等其他占用时间极少的工作，你同意下列哪种观点：
A、该先生上班前有抽一支香烟（5 分钟）的习惯，如果他7 点15 分醒
来并起床，他就没有时间抽香烟了。
B、如果前一天已经取好牛奶，则该先生就可以晚起来5 分钟，上班仍不
会迟到。
C、如果前一天已经烧好水，则该先生就可以晚起来10 分钟，上班仍不
会迟到。
D、如果前一天既烧好水，又取好了牛奶，则该先生就可以晚起来15 分
钟，上班仍不会迟到。
E、只要他每天7 点15 分起来，他不但有时间抽香烟，而且上班也不会
迟到。
2。现有人同你抛硬币打赌，如果硬币落地后国徽在上面，你可以拿到1000 元，如
果硬币落地后麦穗在上面，你必须付出1000 元，请问你同意下列哪种观点：
A、参赌是上策，不参赌是下策，因为参赌有可能失去1000 元，而不参
赌则没有这种可能性。
B、参赌是下策，不参赌是上策，因为参赌有可能失去1000 元，而不参
赌则没有这种可能性。
C、参赌与不参赌是等效的，因为期望收益相等，即均为零。
D、参赌是一种愚蠢的选择。
E、参赌是一种明智的选择。
3。俗话说：知己知彼、百战不殆。你认为在长期的管理决策中应如何理解这句话？
A、知己是胜战的先决条件。例如在投资决策中，要了解自己承担风险的
意愿及能力等。
B、“知己莫过于己”，因此关键是知彼，例如在投资决策中，要把握决
策环境及其发展趋势。
C、以知己为主，但知彼也必不可少。
D、以知彼为主，知己为辅为基本原则。
E、在现实环境中这句话已不适用。
4。很多管理者这样说：“我对下属应该做什么很清楚，但他（她）们具体在做什
么或如何做，他们自己最清楚。”你认为
A、说这句话的管理者还没有完全掌握下属的情况，应加强监督。
B、上级的意图不可能完全依靠下属去实现，何况监督需要付出时间和代
价，效果并不一定理想。与其这样倒不如给下属充分的自主权。
C、最主要的是上、下级之间应经常沟通，求大同、存小异使其形成共同
利益。
D、现实中，下属工作业绩最能说明问题。故只需考核反映成果的主要指
标就可以了。
E、激励比监督更重要，尤其是要强调精神激励。
5。“诚实、纯洁和仁爱的绝对道德标准在别的领域或许有可能，在工商界一定办
不到。”请作出评价。
A、有一定道理，因为工商界的根本目标是追逐利润，在这一过程很难有
什么绝对道德标准。
B、不能苟同，就像第一棵茂盛的果树都有其根深蒂固的基础一样，企业
若不愿在道德方面深入扎根，怎能奢望丰硕的果实？
C、这种绝对道德标准更多地体现了东方文化或儒家文化的影响，故这句
话在西方文化的氛围里有一定市场。
D、这句话是完全错误的。道德与品格的优劣必须作为企业行为的第一标
准。
E、工商企业的目标是使其所有者的财富最大化。还在实现这一目标的过
程中，由于制度和社会准则的约束，自然而然地就必须遵循基本的道德标准。
6。一路人因口渴在路旁买了一瓶饮料，结果发现味道十分甘美且清凉润喉。几天
后他外出时又口渴了，此时脑海里出现了前几天喝过的饮料。但当他走进商店，面对货
架上琳琅满目的各种饮料却不知如何购买——因为他忘了该饮料的品牌（商标）。最后
只好随便买了一瓶解渴。请对此事发表你的见解。
A、说明产品质量、性能的重要性，如果这种饮料口味再好一些，其商标
就会被过目不忘。
B、说明产品宣传中树立商标形象至关重要，一旦消费者有了深刻印象，
即使产品质量达不到一流也能使消费者把其作为首选。
C、一个好�