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mba项目管理十日通-第章

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数愈小,说明分解愈粗略;级数愈大,说明分解愈详细。
    2。根据工作分解的详细程度,将项目进行分解,直至确定的、相对独立的工
作单元。
    3。根据收集的信息,对于每一个工作单元,尽可能详细地说明其性质、特点、
目标、工作内容、资源输入(人、财、物等),进行成本和时间估算,并确定负
责人及相应的组织机构。
    4。责任者对该工作单元的预算、时间进度、资源需求、人员分配等进行复核,
并形成初步文件上报上级机构或管理人员。
    5。逐级汇总以上信息并明确各工作单元实施的先后次序,即逻辑关系。
    6。项目最高层将各项成本汇总成项目的初步概算,并作为项目预算的基础。
    7。时间估算及工作单元之间的逻辑关系的信息汇总为“项目总进度计划”,
这是项目网络图的基础,也是项目详细工作计划的基础。
    8。各工作单元的资源使用汇总成“资源使用计划”。
    9。项目经理对WBS 的输出结果进行系统综合评价,拟订项目的实施方案。
    10。 形成项目计划,上报审批。
    11。 严格按项目计划实施,并按实践的要求,不断修改、补充、完善项目计
划。


    第四章项目合同管理
    一、合同与合同管理
    (一)合同的含义
    合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利
义务关系的协议。在所有合同关系中,合同当事人的法律地位是平等的。一方不
得将自己的意志强加给另一方。当事人应当遵循公平公正原则确定各方的权利和
义务。当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用的原则。所以,在这里我们
所要明确的一个问题就是:只要是依法签订成立的合同,均受法律保护。
    (二)合同的五条法律特征
    一般来说,合同具有如下法律特征:
    1。合同是一种法律行为。这种法律行为使订立合同的双方当事人产生一定的
权利义务关系,受到国家强制力的保护,任何一方不履行或不完全履行,都要承
担经济的或者法律的责任。
    2。合同是双方的法律行为。在合同的签订中,必须是双方当事人意志表示一
致,合同才能成立。
    3。合同应是合法的法律行为。合同是国家规定的一种法律制度,双方当事人
按照法律规范的要求达成协议,从而产生双方所预期的法律后果。合同必须符合
国家法律、行政法规的规定,为国家承认和保护。
    4。双方当事人在合同中地位平等。即双方当事人应当以平等民事主体地位协
商订立合同,任何一方不得把自己的意志强加于对方,任何机构和个人不得非法
干预,这是当事人自由表达其意志的前提,也是双方当事人权利、义务相互对等
的基础。
    5。合同关系是一种法律关系。这种关系不是一般的道德关系。合同制度是一
项重要的民事法律制度,它具有强制的性质,不履行合同就要受到国家法律的制
裁。合同依法成立,即具有法律约束力,在合同双方当事人间产生权利义务的法
律关系。合同正是通过这种原则、义务的约束,促使签订合同的双方当事人认真
全面地履行合同。
    (三)合同管理
    合同管理是保证承包商的实际工作满足合同要求的过程。
    在使用多个承包商的大项目上,合同管理的一个重要方面就是管理各种承包
商之间的联系。合同管理包括在处理合同关系时使用适当的项目管理过程,并把
这些过程的结果综合到该项目的总体管理中。
    合同管理实际上是考核承包商的实际工作满足合同要求的一个过程,但这个
过程是一个特殊的过程,要求以法律作保障。因此,合同管理中发生了问题,要
有一定的依据作为评判标准,归纳起来大体有以下几种依据:
    1。合同本身。即按照一定的程序和规范签订的具有法律效力的文本以及同文
本相关的因素本身。
    2。工程结果。承包商的工程结果———哪些应交工的已经完成,哪些尚未完
成,质量标准达到的程度,哪些费用已开支等等,作为项目计划执行成果的一部
分都要收集起来。
    3。变更请求。变更请求可以包括对合同条款或应提供产品或服务的说明的修
改。如果承包商的产品不令人满意,则终止该合同的决定亦作为变更请求处理。
对有争议的变更(承包商和项目管理团队就变更补偿不能取得一致的变更)又称
做索补与索赔、争议和上诉。
    4。承包商单据。承包商必须定期提交单据,要求支付已完工程的款项。
    另外,合同管理是一个复杂的过程。要想管理好合同,必然要借助一定的工
具或专业技术系统,那么合同管理用哪些工具和技术呢?大体如下:
    1。合同变更控制系统。合同变更控制系统说明了修改合同须通过的程序。该
系统包括书面工作、追踪系统以及批准变更的审批层次。合同变更控制系统应当
与总体变更控制系统结合起来。
    2。进度报告。进度报告为管理者提供了有关承包商为实现合同目标的工作效
率情况。
    3。承包商付款系统。向承包商付款常由实施组织的应付账目系统处理。在具
有多种或复杂采购要求的大项目上,可以建立自己的系统。在上述两种情况下,
系统都必须包括由项目管理团队进行必要审查和批准的步骤。
    (四)合同的组成文件
    合同文件通常包括以下六个基本部分。
    1。总标单。即按业主招标规定的统一格式,写给招标委员会的投标总体认可
书。
    2。协议书。通常很简短,只要求双方签字,承包商要按照合同、图纸、说明
书进行施工并承担责任。
    3。合同的一般条件和标准规范。合同的一般条件、标准规范,是所有工程都
要遵守的,特殊规范是标准规范的补充,可由工程师来指定引用。
    4。特殊条件。是为工程特殊需要所作的规定。
    5。设计图纸。
    6。附录。它包括前述部分的补充、更改或修正。

    二、项目合同
    (一)项目合同的含义
    项目合同,是指项目业主或其代理人与项目承包人或供应人为完成一确定的
项目所指向的目标或规定的内容,明确相互的权利义务关系而达成的协议。
    一般情况下,大型基建项目大部分是由工程建筑公司来承建的。一个大的制
造公司要扩建一个新厂,一般总是去找一个工程建筑公司,与它签订一个合同,
让它负责设计与施工。合同的主要内容:干什么活,在什么地方干,花多少钱。
甲方和乙方对上述三个问题一定要在合同内订得很明确,否则就会出麻烦。如果
甲方或乙方没有把上述三个问题弄清楚,项目经理就不好工作。如果是个大的工
程项目,合同就显得更重要。一个大型项目,合同本身就有几百页,另外还有很
多附件规定了各种细节。
    (二)项目合同的基本构成要素
    项目合同有各种各样的类型,各有各的优势,但归纳起来,大多数项目合同
中都要包含以下五个基本构成要素:
    1。报酬原则。项目合同要有一个统一的计算和支付酬金的方式。
    2。合同规章。只有当承包商依据合同规章进行工作时,他们才会受到合同的
约束,并享受合同的保护。
    3。合同的彼此一致性。项目合同必须建立在一个双方均可接受的提议基础之
上。
    4。合法的合同目的。合同中必须有一个合法的目的或标的物,它应当不是法
律所禁止的。
    5。依据法律确定的合同类型。项目合同要反映双方的权利及义务,这将作用
于合同的最终结果,而合同的类型也取决于此。
    由于项目的复杂程度、规模大小、承包方式和承包范围的不同,项目合同类
型、合同范围、合同条件和选择依据也各不相同。
    (三)项目合同的分类
    由于项目的复杂程度、规模大小、承包方式和承包范围的不同,项目合同类
型、合同范围、合同条件和选择依据也各不相同。
    1。按承包范围划分
    (1 )技术服务合同。当甲方需要引进乙方拥有的某种专有技术或先进生产
手段时,往往采用这种合同方式。乙方只负责提供技术服务,要对其技术水平、
使用效果负责。在项目实施中,乙方要配合设计、生产、施工等各方,对新技术
的应用给予培训和指导。
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