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界宝座，就要有顶天立地的气概，绝不能畏缩，你到比赛场地时，
态度要从容，要有大将之风范。，’受到这句话的激励，使他恢复了
自信。
有一位中国人君，他求学期间，曾因一篇文章而交了‘华
盖运”屡屡挨批挨斗。然而，他并未就此沉沦，反倒潜心攻读，精
研鲁迅，并掌握了日、英、俄三门外语。现在，他不仅获得了现代
文学博士学位，而且出任一所著名大学的图书馆长。他常对人
说，他今天的一点成就，是当年挨批挨斗逼出来的。
当然，这是他的自谦之词。不过，他的遭际却生动地说明：
当年倘无那十几年的努力，他也决不会有今天的地位。
在电视专访中有一位活跃于世界乒坛的日本选手说；为了
赢球，我决不能重复失误。，’
每个选手在比赛中或多或少总会发生失误，这位乒乓选手
也不例外。难能可贵的是．这位选手能从自己的失误中获取教
训，并决心不重犯过去的失误，因而能够克敌制胜。
有个学生数学成绩总是满分，每个同学都觉得他很聪明，后
来慢慢观察，才发现他的成功并非偶然。原来，他每天都用两个
小时的时间演算数学，付出了相当大的努力，才获得回回考取满
分的成果。
日本一位销售成绩最好的推销员，他说自己的秘诀只有一
条；比别人多走一家！” ．
看到别人的优秀表现，消极的人的普遍反映是；‘唉，没有办
法了，我怎么努力也比不过他。〃其实，只需观察一下对方的行事
方法，撷取其精华，照样也能做得很好。
“只要按部就班地去做，我也能做得像他一样好！〃一旦有了
这种想法，你就毫不迟疑地开始做吧，有了一点点成果，信心也
会增强，这也是培养积极性的好办法。所以，不要只看到别人的
成功，还要了解其内在的努力。
系川英夫是个典型的积极人，他是个非常优秀的战斗机设
计者。在他成功的背后，有一段鲜为人知的插曲。系川英夫于
东京大学毕业后便进入中岛飞行公司服务；在公司里，他从不
向前辈询问设计方法，只问他们失败的经验。几乎每天晚上，他
都和前辈共进晚餐，一边用餐，一边听他们谈过去的历史，把前
辈失败的经验记下来，作为日后的参考。
大部分人都喜欢听他人谈成功的经验、成功的案例，而忘了
问失败的关键。软弱型的人，听到别人的成功之后，都自叹弗
如，觉得己不如人，致使自卑感更加深重。
也许很多人都不愿承认自己过去的失败。但老前辈不同，
他们现在的成功都是奠基于过去的失败，而且目前的成功是他
们感到骄傲的，所以对自己当年的失败更津津乐道，藉以让别人
了解他过去的努力。因此，不要以为你在揭老前辈的疮疤而不
敢问，应大胆讨教。
向充满信心的老前辈请教失败的经验，同时也要了解他们
反败为胜的方法。听了他们的谈话，你会发现，他们现在成功
了，但也曾有过黯淡、失败的时刻。从他们的失败中，你可以掌
握工作上的正确方向，少走弯路，不致徒劳无功。
利用“宣布效果”
某公司的一个新职员，在迎新茶话会上，竟然宜称，他以后
一定要当这个公司的老板。“真是不自量力，他也配当公司老
板广当时，所有参加迎新茶话会的职员，心中都不禁陡生不满。
然而，十年之后，这位当年说大话的职员，竟真的当了这个公司
的老板。
美国职业棒球全垒打王贝比·鲁斯，不愧为名选手，留下各
种传说和故事，其中有名的是在某次比赛中，他手指中心方向
说；‘我要对那个方向打出全垒打广果然按其手指之处击出全垒
打。
他虽然称得上是天才，但此时并没有百分之百的信心，他利
用宣布来弥补自信之不足，实现了全垒打的愿望。
无论何事想达目标，最好的方法即在众人面前宣布自己的
目标，我们称此效果为“宣布效果，’。一旦在他人面前宣布，就只
能前进不能后退，因而产生十足干劲全心投入。
要提高效率，就要对多数人宣布，如此效果会更好。职业拳
击选手，重量级的阿里在比赛前总喜欢夸耀自己一番，同时贬低
对方身价，最有名的便是向对方宣称；我在第X个回合，要将你
击倒。，’他可说是了解‘宣布效果，’的高手。
一个子日懒得起床的妻子，一旦听到某百货公司进了一批
款式新颖的时装，往往会一太早就不辞辛苦地赶去等候商店开
门营业。这种现象心理学士称之“取向·目标·行为〃。上述那
位妻子，平日没有明确目标，所以懒得起床；为了能买到称心如
意的时装，便会为实现目标积极行动起来了。
然而，如果这个目标是抽象的，或只是一种理想，它的效果
通常是无法期待的。因此，目标必须十分具体而又符合现实，才
能激发你实现自我的热情。 ’
有一名高尔夫球手，每次挥杆前，必定先在脑海里描绘出球
的行进轨迹。所以，只要他一挥杆，身体便会随着球的行进方向
摆动，一般不会打出坏球。
加藤谛夫在他的著作《找回自信》一书中一再提到：“要给自
己信心，使愿望具体化，让美梦成真。”
人生的几个‘不要’
不要受别人脸色控制
许多人都受别人脸色的控制，我们可以亲眼见到这样的事，
甚至我们自己也曾经这样做过。
你仔细看看听众的脸色，有个人眉毛跳了——下，或听到有人
清了清嗓子。根据身体语言，有人认为这表示不支持你。你看
到的是一张要批评你的面孔，他不会支持你，他反对你。在你意
识到这点之前，你已经被身体语言吓得不敢出声和退缩，这时，
你已经被脸色所控制了。
受到别人脸色的控制，只会是徒然增加自己的困难，为自己
制造困境。因为严格地说，身体“语言”、脸部“语言”并不能准确
地表达一个人的意思。这类语言的歧义性很大。
而且，太过于注意别人的脸部“语言”，并不代表你有洞察他
人的能力，而常常只反映了你缺乏自信、或者犹豫不决的心态。
请听忠告：保持自信，相信自己的能力，相信自己对眼前事
件的安排的正确性，相信自己的手段、自己的方法，这样你就能
摆脱别人的脸色对你的控制。
不要受障碍控制
障碍限制人达到自己的目标和理想，由于有了这些限制，我
们会认为永远达不到目标而放弃主意和理想。它们也会使我们
降低目标，因此，我们所付出的努力和取得的成绩将永远低于我
们的能力。
这些障碍是消极的因素，例如：
“我没有学历。”
“我没有关系。”
“我没有足够的钱。”
“我不是任何团体的成员。”
不要受障碍的支配而导致封闭思维。思维封闭的入在思维
过程中常对自己说；从来都没有人这样做到过，现在我怎么可
能这样做呢尸
或者说；从前都是这样做的，肯定这是最好的办法。，’
受过训练，受过教育的职业人士最容易出现封闭思维，他们
受过那么多的训练和教育，使得他们具有技术和经验，但同时也
容易导致封闭思维使自己丧失创造力固步自封。
圣地亚哥的埃尔科兹酒店的电梯装载量不够，他们召集了
专家——工程师和建筑师讨论，结果决定从底层起的每层楼凿
一个洞，另外装一部新电梯。制订出了规划，一切都准备妥当
了，工程师和建筑师到会议厅讨论安装事宜，正在拖地的门房听
他们说要在所有的楼板上打个洞。
“那么乱得不得了。，’门房说。
“当然，我们会处理好的。，’工程师说。
“如果不得不关门的话，我们只能关门了。因为我们不装一
座电梯不行。，’
门房撑着拖把说：“你猜如果让我来干的话，我会怎么去
干？”
建筑师好奇地问；‘你会怎么办。”
“我会把电梯安装在酒店外面广
建筑师和工程师们面面相觑。
他们后来真把电梯在酒店的外面———建筑史上第一次将电
梯建在房子的外面。
不要受害麓控制
我们经常有这种情况发生，有时上天给予你非常好的土意，
但你却很快因为消极的害羞心理而放弃。
“想试一试，但肯定会遭到拒绝。，’
“人们会笑话我的。，�