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为运动员不可能在四分钟之内跑完一里。但在1974年，一个叫
罗杰·班尼斯特的人在四分钟内跑完了一里。今天，连一个高中
运动员都可以达到这个成绩。
过去更有一段时间，专家相信人类的体能不可能跳过28
尺，但是巴伯‘比蒙却创下了运动史上令人难以置信的纪录。他
超越了28尺的障碍，跳出29尺的成绩。娜蒂亚·柯蒙尼西在
1976年的奥运体操赛中，得到过去人们认为不可能的“十分”。
如今已有好几个女孩在体操项目中获得”完美十分”的成绩了。
令人惊奇的是，只要有一个人打破障碍，马上就会有许多人
跟进，有更好的表现。人类唯一的限制就是自己加在身上的那
些限制。一旦我们了解，障碍原来是精神上的限制，井非肉体上
的不可为，我们突破纪录的可能性就奇迹似的变大了。事实上，
当我们“了解”某件事可为之后，你可以打赌它一定能做到。
个性和心情都是自己决定的
有人认为只有自己最了解自己。其实，自己却是最不了解
自己的人。有人以健谈出名，却认为自己沉默寡言；有人自以为
十分稳健，但发起脾气来，却判若两人。
有人觉得自己个性内向而难以与他人建立良好的关系。其
实不然，关键完全在于自己的心态。
在人生中，每一个人都是自己的主宰，所谓个性内向与否，
不是上天的安排，而是自己的决定。当你认定自己内向时，其实
只是自己赋予自己内向和闭锁性格的自我形象，这便扼杀了与
他人相处的能力，无异给自己贴了限制性的标签。
倘你对自己处好人际关系缺乏信心，不妨坐在桌前，把想得
出来的朋友的姓名一一写出来——从小学到现在的。这时，你
会发现，自己认识的人实在不少，也许还会为自己竟同这么多的
人有过接触而感到惊讶，这么做还一个意想不到的收获，那就是
想起了久未见面的朋友，再度萌生与他们聚会的愿望。
而且人类的心理和性格受着外界多因素的影响，譬如说服
装，有时不是心情决定服装样式，而是服装样式决定心情。当您
忧郁的时候，穿上一件华丽、轻便的服装，心情就会象亮丽的服
装一样开朗起来。
假如一个人整天穿着同一件衣眼，那么他的心情就会整天
死气沉沉而毫无半点快乐与喜悦。
在西方的电影中，我们常可以发现许多年老的西方人，都穿
着鲜艳而轻快的服装，可能由于衣服的关系，他们看起来都要比
实际年龄显来年轻，个个都昂首阔步、兴致勃勃。
日本国内，年龄较大的人，大多数都穿着黑色或灰色的衣
服，就好像一个模子印出来似的。根据加藤谛三的观察，灰黑色
的衣服，会使人显得弯腰驼背、步履蹒跚，忧愁的人则更是暗然
无色、缺少活力。所以，当忧郁或烦躁时，则应该穿得鲜艳些，这
时心情便会开朗起来。
同样，声调也能影响人的心情。无论是和生意对手或上司
交谈，声调都会使旁人对你的印象产生重大改变；尤其是在电话
里，光凭声音便足以决定自己给予对方的印象。
基本上，声调必须保持明朗有力。一个人的声音往往会表
现出当天的身体和精神状况，所以平时应尽可能注意自己的声
音．使它经常保持洪亮有力、节奏快而均匀的最佳状态。
或许有些人对自己的声调不太满意，其矫正方法是利用录
音机掌握自己的说话技巧和声音特征。一般而言，速度太快或
口齿不清容易令人感到幼稚；相反地，速度太慢或语气延滞则显
得毫无生气。不过这些毛病均可经由勤加练习而矫正过来，所
以不必为此而产生自卑。
至于音质方面，虽然是天生无法改变，但多少还是有办法加
以弥补。例如，声音特别高亢的人，不妨尽量试着压低声音；沉
稳的声调最适于商业场合，但也毋须为此而刻意矫揉造作。重
点在于注意正确姿势和呼吸方式，咬字明确清晰，在适当时机不
妨说得大声一点，以显示蓬勃朝气。
每个人都有过这样的经验，如有高兴的事情发生时，脚步会
变得轻快，甚至吹起口哨来；相反地，忧郁的时候，或心里有些不
安时，一定会显得闷闷不乐，脚步也变得沉重，甚至呈现无精打
彩的样子。
有一位作家在成名之前，总是以轻快的步伐踏进出版社推
销自己的作品。因为要进入一个完全没有人事背景的陌生的出
版社，每个人都会有些惶恐，而轻快的步伐却能在无形中增加自
己的勇气。
依照心理学的观点来说，这同时也是一种减轻会面时不安
情绪的方法。多湖辉认为：“人并不是因为伤心而哭，而是因为
掉泪而伤心。”当人类在受到刺激而意识到身体的变化时，会引
发忿怒、悲伤等情感。事实也证明，当我们不愉快时，如能采取
一种由于快乐而引起的身体的行动，心情自然能开朗起来。相
信这是大家在日常生活中经常经历的事。
考试当前，担心没有充分的准备而考不好，你也不妨大大方
方地走进试场去考考看；向人借钱时，走路速度不妨比平日来得
快，堂而皇之地走进借钱的地方。这样做，心中会自然涌现出自
信，在考试或借钱时，一定会成功。
此外，如果大摇大摆地走路，’并能舞动双手，富有韵律感的
走路，效果一定会更显著。总之，一个人的情绪与精神的活力，
都会因外在条件的变化而变化。
随时保持端正得体的仪表
所谓先人为主，一个人的形象往往取决于旁人对他的第一
印象。换句话说，在短短数秒之内即可决定。
那么，旁人看你的第一眼包含哪些部分？自然不外乎是面
容、发型、衣领、服装的颜色和花纹等等。因此，若想藉着仪表塑
造良好的整体形象，必须先从维护上述部分的端正做起。
譬如，面容方面，疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严
重的负面影响；头发太长或凌乱不堪亦然；衬衫、尺寸不合的衣
领或土里土气的领带，均足以损害到你的清爽形象。
不合身分的穿着，会令对方对你产生轻浮的印象。如果一
位学生开着名贵汽车，或者使用价格昂贵的打火机，就难免让入
觉得轻浮。因为这种不合身份的举动极易令人有不舒服的感
觉。
身上的服饰，具有“延长自我”的特性。如果一个人的形象
和代表“自我延长”的服饰差距过大，就会令人有“不完整人格”
的印象。比如，衣服和鞋子都是高级晶，而腰带却是廉价品的打
扮穿着，就会令人产生不自然的感觉，怀疑是诈骗犯。
此外，体形臃肿、衣着缺乏品味和姿势不雅等等，同样是造
成负面形象的主要因素。除了经常检查自己的仪表之外，尚须
注重整体的协调感。
印象总是从外观开始，给人的第一印象不论是好是坏都很
难消除。
虽然我们常会听到这样的话：“那个人给人的第一印象好像
很难相处的样子，交往了之后才发现他原来很有意思。”但这种
发现第一印象其实并非事实的先决条件，而是“交往了之后”。
如果没有交往，这第一印象就根深蒂固地永远留在他人心中。
形成第一印象最重要的就是表情，也就是由容颜、外型、动
作所产生的印象。一个人人的长相是父母天生的，长得美或丑
都是没有办法改变的事实。但是，有人说：“一个到了40岁，就
必须为自己的相貌负责任，”这儿所说的“责任”，就是一个人的
内涵或过去的经验、人生观等表现于外表的气质。
多湖辉举例说有位画家为了要画一幅天使而到处寻找模特
儿。在一个偶然的机会里，画家发现一位少年，这位少年不论是
容貌、举止都俨然天使下凡一般，画家就以这少年为模特儿画了
一幅天使。
20年之后，这位画家欲找寻一位相貌凶恶的人做模特儿。
在四处找寻之后，画家找到了一位模特儿。当画家拿起画笔要
作画时，这位模特儿说：“你不记得我了吗？画家先生！”大约是
20年前吧！你也找我做模特儿画了一幅画。”画家早已想不起
来了。
原来天使和恶人是同一位模特儿。
脸部的表情是影响相貌的重要因素。你可以站在镜子前面
努力练习，如何不让自己看起像凶神恶煞似的，这是任何人都能
够做得到的。这努力将会