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处在交通拥挤的高峰时段）来操纵。这一操纵方法将时间和密度混
同起来，但是实验者认为，时间对任务没有什么显著影响。结果＋这
一假设并未得到实验的验证。实验者仔细地统计人数来保证实际在
场的人数是在期望的范围之内。
给被试一个清单，要求他们在车站内操作并完成42个任务；诸
如查找电话号码，寻找售票处，在报摊买东西等等。要求他们在30
分钟的期间内完成尽量多的任务；这是一个因变量。接着，被试们填
写一个情绪形容词检查表（ Mood Adjective Checklist）．这是一个允
许人们描述自己情绪的等级评定设计。
主要的结果是“拥挤着起来确实在一定程度上千扰了需要用知
识去完成的任务和对环境的操纵”。因为被试在高密度条件下完成
了大约25项任务，而在低密度条件下则完成了大约29项任务。然
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第十四章环境．I
而在统计上这个结果只是在0。 lO水平上显著。这意味着它可能会
偶然地在10次实验中出现一次。由萨格特及其合作者得出的结论
不是特别有代表性。那些任务要求被试在车站内拥挤的人群中来回
走动。即使对被试没有认知要求，也就是说，如果被试仅仅被要求尽
可能多地来回走动，我们认为人群也会减慢他们的速度。在一个很
拥挤的人群中走动比在一个空荡的车站中走动耍难得多。因而，像
作者那样把这些结果予以推广并认为在拥挤的情境中认知操作受到
了影响，似乎并不合理。但是，等级量表证实了被试在拥挤的条件下
感到更加焦虑和多疑。由于检查表中有11个等级，因而其中的一些
表现出密度的影响也不足为奇。这种类似于霰弹枪的方法，即按惯
例实施大等级的等级量表并期望其中的一些会产生重要的结果＋这
种方法可以导致假设的自我满足，但同时也会产生谩导。尽管被试
在被挤来挤去的拥挤环境中感到更焦虑是很合理的，但作者却没有
解释另一个结果，即被试产生的更强的怀疑情绪。
当这项研究同埃文斯的人口统计研究相比较时，一个结论就凸
显出来了。尽管控制自变量的研兖一般都比仅有相关的研究更为人
偏爱，但这并不必然地意味着任何实验研究都天生地优于任何的相
关研究。好的研究，即使是采用相关的方法也总是比即使是采用实
验方法的蹩脚研究更胜一筹。
人的拥挤：实验童研究
在这项实验室研究中，贝特森和休伊（1992）利用摄影幻灯片和
录像带来模拟发生在英国伦敦一个铁路售票室的行为。幻灯片和录
像带都摄自同一地点。根据出现在售票室中的人数把幻灯片和录像435
带分成三类来操纵密度变量。在低密度条件下，每一个售票窗口只
有一个或两个人在排队。在中等密度条件下则出现的人数更多，高
密度条件下就非常拥挤了。
因变量是被试接下来完成的一个问卷，它包括与认知到的拥挤、
认知到的控制、愉快和路径规避有关的量表。研究者建构了一个结
构模型用来解释这些因变量和如密度等自变量之间的关系。这一模
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型预言密度通过认知到的控制来影响拥挤，而且认知到的控制与拥
挤一起决定在量表中测量的情绪和行为反应。使用了一个复杂的统
计程序（LISREL）来确定结果与模型的拟台。
这一研究的特别之处在于一个附加的现场准实验，该实验是同
在实验模拟时拍摄的那个售票室中购买火车票的旅客进行面谈。计
算出三个不同的相关矩阵（幻灯片、录像带和现场），统计分析不能拒
绝所有三个矩阵是相等的这一假设。所以实验室研究方法是有效
的。经过推导，作者认为对于密度与拥挤的研究，幻灯片和录像带是
非常合适的（“从生态学的观点来看是有效的”）。
拥挤研究的比较
我们已经在四项研究中考察过拥挤的影响：一项动物研究、一项
相关的人口统计研究、一项现场研究和一项实验室研究。我们从每
一项研究中能够得出的普遍性的种类之间存在相当大的差异。休可
能会疑惑哪一项研究是最好的。对于这个问题褴有简单的答案：尽
管实验心理学家偏爱实验室研究，但心理学家并未对哪一种是最好
的取得一致的意见。
这一部分的目的是使你知道，不管是什么类型的研兖，在推广研
究结果时都会遇到重重困难。到目前为止，你可能会觉得这些困难
是如此之大，以至于似乎根本投有傲研究的意义。然而这一结论又
过于悲观。尽管执任一单独的研究来推广是相当困难的，但一组研
究确实会使我们得到有代表性的结论。当研究者在设计研究想通过
相关联的但不是相同的观点来研究同一问题时这一点就显得格外正
确。下一部分，会聚操作将更充分地阐述这一点。
14。2 实验主题与研究范例
主题会聚操作
范倒个人空间圈
增加科学概念的代表性和普遍性的一个好方法是进行不止一个
的与该概念有关的实验。这就为这个概念提供了不止一个可供支撑
的支柱，从而它不是完全依赖于任何一个单独的实验程序。我们参
照这一运用多个稍微不同类型的实验来共同支持一个单一概念的技436
术来作为会聚操作的应用。（Garner．Hake和Eriksen，1956。 Gar
ner' 1974）
我们将如何以会聚操作来定义概念“成功”呢？定义一位成功人
士的一个方面，至少在美国社会是高收入。所以任何人年收入超过
10万美元都可以被称为是成功的。成功的另一个特征可能是有一
个可爱的家庭。成功的特征也可能包括在社区被人尊敬。上述成功
的每一个特征可能都是独立的，从这个意义上说，上述的许多定义是
不相关的。然而，一个成功的人很可能拥有所有这些特征。因此，这
些特征集中起来可以共同定义概念“成功”。
既然你已经对会聚操作的限定有了个一般的想法，我们将用两
个实验程序来对个人空间的概念进行会聚操作。这个概念意指你被
一个看不见的屏障（有时称为泡）包围着＋它的存在就是为了保护你
的个人环境免于大量的社会侵害。在艾伊勒（1987）对700多个个人
空间研究的回顾中，指出这一关于人类空间行为的概念集中在人际
距离上。他认为对人类个体空间的关洼源自于对动物和人类的领属
范围和拥挤的研究（见本章第一部分）。环境心理学的这一活跃领域
例证了对人和环境交互作用的跨学科关注。除了心理学家外，其他
领域的研究者，特别是建筑师、地理学家和精神病医生，都在积极地
研究个人空间概念。
我们如何知道个人空间的存在呢？由于这一假想的屏障不能被
视觉、嗅觉、触觉等直接感觉到＋所以这一概念必须用间接的手段来
评价。我们详细讨论的这两项实验表明确实有一个个人空间环绕着
我们。研究中运用了两种不同的方法来侵入个人空间。由于这两项
研究的结果近似，所以我们可以说它们会聚在个人空间的概念上。
个人空间圈：一个入侵者的主动侵入
颇具讽刺的是帮助你保护隐私的个人空间圈却是以对它所捍卫
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／实验心理学
的隐私的侵入来详细研究的。精神病医生金泽尔（1970）进行的一个
简单实验展示了定义个人空间的一个操作。金泽尔对暴力和非暴力
囚犯的个人空间圈感兴趣。由于在他的研究中没有控制被试变量，
而只是将囚犯区分为暴力型（对他人施加身体伤害）和非暴力型，所
以更确切