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用鼻子四处嗅闻，寻找食物，嗅觉特别灵敏，不吃素食，喜欢吃生肉，不吃
人手里的，只吃扔在地板上的肉，舔食流质；她怕火，也怕水，从不让洗澡，
即使天气寒冷，她也撕掉给她穿上的衣服，摆脱给她盖上的毯子。
辛克莱为了改造卡玛拉的动物行为，对她的进行了细心照料和耐心教
育，而她进步却非常缓慢，2 年后才学会站立，6 年后才学会独立行走，但在
快跑时仍四肢并用。智力发展尤为迟钝，8 岁时只具有相当 6 个月婴儿的智
力发展水平；4 年后学会 6 个词；到 7 年后才学会 45 个词，能用手吃饭，用
杯子喝水。17 岁时，卡玛拉死去，当时她的智力发展水平仅相当于正常的三
四岁的儿童。
这个故事告诉我们，人的心理虽然是脑的机能，但是它又不是由人脑单
独决定的。人类的社会生活是人的心理形成和发展的决定性因素。一个人脱
离了人类的社会生活，即使有一副正常的人脑，也不会形成和发展成人类的
正常心理。这个故事还告诉人们一个心理学中的重要结论：人类存在一个学
习的最佳期的问题。婴儿出生后的头几年便是发展正常心理机能和个性的最
好最重要的时期，错过了这个时期，就会给人的正常心理发展带来严重的障
碍，这种障碍甚至可以影响人的一生。
一杯咖啡
英国有位妇女，名叫黛安娜，她这是位不幸的女人，她接连嫁了两个丈
夫，都因病去世了。她虽继承了许多遗产，但一个人生活，总觉得很寂寞。
不久前，有个叫查理斯的男人向他求婚，她觉得这人不错，就嫁给了他。查
理斯搬到她的豪华住宅里来。一天下午，黛安娜帮丈夫收拾房间，意外地发
现丈夫抽屉里收藏着一大叠剪报。上面报道一个叫马可的罪犯，专门寻找有
钱的女人，和她们结婚，然后设法杀死她们，将钱财占为己有。该凶犯如今
越狱在逃。黛安娜见报上的罪犯照片的描述特征，顿时头晕目眩。原来，这
罪犯竟是现在的新婚之夫——查理斯！
正在这时，查理斯手拿铁锹进了院子。她想：恐怕今天晚上，他要杀死
我了！她想逃出去，但又怕丈夫怀疑。她就趁他去屋后的时候，拿起电话，
给好朋友杰克打了个报警电话。打完电话，她装着若无其事的样子，煮了杯
咖啡，没放糖，递给了刚上楼的丈夫。
丈夫喝了几口咖啡说：“这咖啡为什么不放糖？这么苦！我不喝了，走
吧，我们到地窖里去整理一下。”
黛安娜知道丈夫要杀她了。她明白自己无法逃出去，便灵机一动，说：
“亲爱的，你等一下，我要向你忏悔！”她在编造故事，想拖延时间，等朋
友杰克的到来。
丈夫好奇地问：“你忏悔什么？”
黛安娜沉痛地说：“我向你隐瞒了两件事。我第一次结婚后，劝我那有
钱的丈夫参加了人寿保险，那时，我在一家医院当护士。我假装对丈夫很好，
让左邻右舍都知道我是个好妻子。每天晚上，我都亲自为他煮咖啡。有一天
晚上，我悄悄地把一种毒药放进咖啡里。不一会儿，他就倒在椅子上，再也
爬不起来。我就说他暴病而死，得了他的 5000 英镑人寿保险金和他带来的全
部财产。第二次，我又是用亲手煮的咖啡加毒药的方法，得了 8000 英镑的人
寿保险，现在，你是第三个……”黛安娜说着，指了指桌上的咖啡杯。
查理斯听到这里，吓得脸色惨白，用手拼命地抠自己的喉咙，一边歇斯
底里地尖叫道：“咖啡，怪不得咖啡那么苦，原来……”他边吼叫着，边向
黛安那扑过去。黛安娜一边向后退，一边镇定地说：“是的，我在咖啡里下
了毒，现在，你毒性已经发作，不过，你喝得不多，还不至于马上死去……”
查理斯受不了这沉重的打击，一下子被吓昏了，就在他耷拉下脑袋时，
她的好友杰克带着警察赶到了。
黛安娜给丈夫喝的咖啡并未下毒，但是她的丈夫查理斯听到她放往咖啡
里加了毒药以后，一下子就吓昏了。黛安娜对付查理斯的方法，心理学上叫
“暗示”。暗示是指用含蓄的、间接的方法，对别人的心理和行为产生影响。
暗示往往使别人无意地、不自觉地接受某些信息的影响并做出相应的反应。
暗示所产生的作用有时是十分玄妙、异常神奇的。黛安娜运用的暗示不仅保
护了自己，而且从身心上有力的打击了她那凶犯丈夫。
笑声杀人
罗马尼亚杂技演员奥里尔在一次空中飞人表演中，被一位妇女的狂笑声
“杀”死。
这位名叫玛莉安的妇女是奥里尔的妻子。丈夫一贯在外拈花惹草使她又
妒又恨。一天，奥里尔表演蒙面空中飞人，正当他从一个秋千架上脱手飞出，
在空中旋转 180 度，再去抓另一只秋千架时，全场屏息静气，异常紧张，坐
在观众席上的玛莉安即突然发出一阵狂笑。奥里尔被笑声惊得失常，从高空
摔下毙命。警察逮捕了她，并控之以谋杀罪。
这位罗马尼亚妇女运用心理学的知识谋害了她的丈夫。像表演空中飞人
这样的工作，对注意的要求是很高的，是不能随便分心和转移的，如果注意
不集中，注意转移失当，后果就将不堪设想。心理学上，把人们这种心理活
动对一定对象的指向和集中的现象，叫做“注意”。人们自觉地把自己的注
意从一个对象调到另一个对象上去，叫做“注意转移”。客观环境是千变万
化的，要想使自己的活动得以成功，注意力必须与之相适应。
以乱取胜
1988 年夏，美国纽约闹市区的一家妇女用品商店进了一批妇女用品，很
长时间无人购买，老板见状，便叫店员将货物散乱地堆放在门口，路过的女
士们见状，马上围成一圈，寻宝似的翻来翻去，找出自己需要的物品。有人
对老板说，为什么不把货物整齐地摆在货架上？老板说：“如果我把这些商
品都整整齐齐地摆在货架上，这些妇女们还会这么仔细地挑选吗？要知道她
们主要是对胡乱堆放的商品感兴趣。女士们购物爱挑剔，恨不得将商店的货
物翻个底朝天，才会对自己手上的商品放心。”这家商店采用这种方法后，
商品很快就销售一空。
这家商店之所以生意兴隆，就在于这位老板非常熟悉顾客的心理，他针
对妇女们好奇心强的特点，一改过去的销售方法，巧妙地采用了“以乱取胜”
的策略。
丑小狗受欢迎
美国一位叫汤姆的人，他的一只爱犬一次生了 11 只小狗，他无力饲养它
们，准备把这些小狗送人。汤姆在当地的报纸上登了一条广告：“愿意送给
善良的家庭——11 只可爱的小狗。”然而一个月过去了，才送出去两只。
于是汤姆改变了策略，又登了一则广告：“愿意送给善良的家庭——1
只非常丑陋的、8 只非常漂亮的小狗。”
广告一登出来，电话铃就开始响了——都是来向汤姆要那只“丑陋”的
小狗。就这样，汤姆在两天这内就送完了 9 只“丑陋”的小狗。
送你一支漂亮的小狗的广告之所以失败，是因为人们对“漂亮”这类夸
饰之词，很容易产生一种“逆反心理”；“送你一只丑陋的小狗”的广告之
所以成功，是人们容易受到一种好奇心的驱使，丑小狗对他们产生一种吸引
力。要这种小狗往往能够满足自己奇特的兴趣。
美国的“出气中心”
美国有一种十分特别的行业——“出气中心”。“出气中心”是专为在
现实生活中受到各种难以忍受的苦闷，想发泄而又不能当面发泄的人而设
的。
到“出气中心”来的顾客一般有两种。一种是临时来的顾客，只要“出
气室”空闲，便可以立刻受到接待。这类顾客，多数是受了老板、妻子以及
顾客的气，当时不能发泄，只能忍气吞声，但事后又按捺不住，�