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以马拉松跑步的练习为例,来想想看吧!
一个例子是,教练对你说:“你一直跑,直到我说停为止。”你一边跑一边不安地想:“什么时候结束呢?”尽管教练怒吼着说“手臂挥动大一点”、“大腿抬高”等等,然而,由于你不知道什么时候结束,所以你想着:“是否要全力以赴拼命快跑呢?”在这样不安的情绪下跑,脑海里充斥着想要快点结束的想法,但却无可奈何。然后,跑完10圈时,教练说:“好,到此为止。”练习才结束。
另一个例子是,教练一开始就对你说:“全程是十圈。”这样,你不仅可以一边跑一边数自己跑了几圈,还能平均分配跑步的节奏。“剩下5圈”、“剩下3圈”、“剩下1圈”,你可以朝向目标,而且在勇往直前的心情下跑步。
你感觉如何?虽然同样是跑10圈,但前者的压力比较大,这是因为你不知道要跑几圈的缘故。
我现在养成了多读商业书的习惯。而在养成这个习惯的时候,刚开始我先设定目标:一年读400本书。我的理想是每天读,但有时去旅行就没办法坚持,所以我决定“一天读2本”。此后,就算有时没有读书,但我也确知一年的目标可以达到。
然后,我会用电脑上计算软件,记录每天读完的商业书的册数。这是对自我目标的劳力投资。借记录下来的剩下的数量,产生“再接再厉去做”的斗志。
我的经验是,随着阅读数量的增加,斗志也跟着提高,而且事情也变得非常有趣。一天读2本是目标,但有时也会读到5本。如果中断一天没读,就会觉得自己“面目可憎”。像这样一旦有了意识,自然而然就养成了习惯。
如果不做记录的话,即便秉持“一天读2本”的目标,也会变成“做到或做不到都可以”。如此一来,就难以变成习惯。因此,用数字好好记录是非常重要的。用数字掌握进度,借此能提高斗志,变成自我规范的数量,也能驱动自己付诸行动。
人生中,能在职场上工作的时间大约40年左右。这期间,以一年读400本书来算,总共要读16000本。这在第四章会详细说明,但在此要说,这样的多读,充分运用了杠杆效益。反过来说,读书的人和不读书的人之间就有了天壤
习惯检查表和数据管理(2)
之别。
从某种程度上来说,对于养成习惯的行为,你根本没有意识到习惯的养成,而且速度也加快了。这就好比在脚踏车上装上笨重的齿轮,开始转动时非常沉重,而且脚的负担也加重了,然而当骑到一定速度的时候,借此速度,不仅不费力,反而能体会到超速感。
最初不习惯的时候觉得吃力,因而马上放弃的人也不少,非常可惜。在某种程度上反复去做,就能开创出全新的世界。
认清楚“KSF”
效率差,花了时间却没有收获,其原因之一在于没有掌握重点。如果没有掌握重点,纵然拼命地做,也不会有收获。
掌握成功的关键要素,也就是“KSF”(KeySuccessFactor),你必须具备能看清楚“KSF”的能力。关于“KSF”的重要性,彼得·杜拉克(Peter.F.Drucker)有如下的陈述:
“完全仰赖日常工作的流程,决定要努力完成什么、采纳什么、进行什么。于是,自己被这些日常工作所埋没,纵然有知识和能力,也是白白浪费,得不到应该能收获的成果。他们所需要的是,去了解什么才是重要的东西,也就是什么才是能让他们朝贡献和成果努力的基准。”
他所说的“去了解什么才是重要的东西,也就是什么才是能让他们朝贡献和成果努力的标准”,就是指“KSF”。如果没有这个标准,即使进行工作,也会变成“绕远路而行”,收获成果之前,浪费了不少时间。相反地,在着手工作之前,先想想“该如何做才好”,思考其最短的距离,有效率地付诸行动。我认为,这才是收获成果最重要的能力之一。
让我用身边的例子来加以说明吧!例如,准备考试而用功读书时,一定有人从教科书或参考书的第一页开始读吧!这是要得到满分的读书法,而不是要及格的读书法。考试时,完全没必要取得满分。换言之,以及格为标准,只要突破及格分数就可以了,在100分中,取得70至80分就可以了。想想为此该如何做,才是重要的。
举例来说,在短期为准备考试而用功时,把已经考上理想大学的人的读书法当作榜样来效法,或是去解答过去的考题,这些做法就是“KSF”,而看清楚这点的选择能力是非常重要的。
以我为例,一开始我是大量阅读别人所写的“通过考试体验记”,而不是马上着手开始用功读书。为了考试及格,必须先学习用功读书的有效方法;这并不是让别人教你用功读书,而是让别人教你用功读书的方法。换言之,你是把劳力花在了学习考试通过的人的做法上。
做事也是如此,工作的目的在于收获成果。纵然用了许多的劳力和时间,但如果没有收获成果,也是没有意义的。用少许劳力和时间收获成果,要做到这点,认清“KSF”是非常重要的。相反,纵然工作做得很快,但如果忽略“KSF”的话,也会偏离目标。
把时间和劳力花在“KSF”上,借此,就能够逐渐专注在“结果”上,而非“作业”上,并且能收获更丰硕的成果。
80/20法则和“KSF”
发现“KSF”,并把劳力投资在上面;反过来说就是,舍弃并完全不做除此以外的事。
如果以准备考试来说,就表示要在短时间内为突破及格标准而用功读书。
那么,怎么做才能够在短时间内突破及格标准呢?
在此,有所谓的“80/20法则”。这是意大利的经济学者帕列托(ParetoRinCiple)提倡的理论,这个有名的法则是指:“20%的意大利国民创造了全意大利80%的财富”。不可思议的是这个法则适用于所有的事情。
例如,某公司有100名员工。分析他们的工作状况后,真正优秀的竟然只有20人。这20人创造了公司营业额的80%。又例如,假如某家店的收入是100%,那么其收入的80%来自于20%的顾客的消费。
“80/20法则”也和“KSF”有很大的关系。举例来说,做某件事情时,在这件事情做完要花的时间里,有20%的时间创造了80%的成果。如果要做的事是100%,而最重要的就是其中的20%。所以全力以赴并认清这20%是非常重要的。
用俯瞰“倒推”的思考模式来发现“KSF”
如何具备发现“KSF”的能力呢?
关于这点,具备一定的经验是非常重要的。即从一定的工作经验中学习,以具备发现“KSF”的能力。
工作时,请务必意识到什么是“KSF”。“KSF”不是让你在每天的工作上随波逐流,而是让你把时间投资在思考“现在正在进行的工作,其 成功关键 在哪里”这个问题上,将这点弄清楚之后,再开始工作。
累积了某种程度的工作经验后,你就会了解工作进展顺利的原因是什么。这时,纵使你还没察觉到,也请按照进展顺利的案例反复去做,并加以分析。如此一来,你就能够发现,在所有进展顺利的案例上的共同点。
找寻“KSF”的其他手法如下:
调查前例。
请教工作进展顺利的前辈等。
从商业书下手来学习。
此外,俯瞰“倒推”的思考模式也是不可或缺的。关于“倒推”,前面稍微提到过,而关于“俯瞰”,是指从高处往下看的意思。
致力于某件事时,如果只思考眼前的当务之急,则有时也会徒劳无功或“绕远路而行”。所以,一定要俯瞰自己的目标,而关于“要用最短的距离达到目标该怎么做呢?”“该踏出哪一步好呢?”等问题,则应该用“倒推”的思考模式来想想。
这和准备考试时,做以前的考题是一样的道理。如果问:为何要努力专注在以前的考题上呢?这是为了要看出哪些部分可以不做。
举例来说,如果把日本史的问题集从第一页开始做起的话,那会如何呢?问题集刚开始是关于“原始及古代”的问题。即便你坐在书桌前,也会因为白天的疲惫一直打瞌睡。第二天,你重新打起精神,又从第一页开始做起。虽然你昨天就做过了,但今天依然想睡,又再度“重蹈覆辙”。于是,好几次都只读了“原始及古代”部分。然而,“原始及