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下图是心理学家约瑟夫和哈利研究出来的〃约哈利窗〃，他们将〃自己的信息〃分成了四类。
自己
知道不知道
知道A公开B盲点
他人
不知道C隐私D潜能
A是自己知道，别人也知道的公开部分；B是自己不知道，但别人知道的盲点部分；C是自己知道，但别人不知道的隐私部分；D是自己不知道，别人也不知道的潜能部分。如上图所示，如果别人告诉我们自己不知道的自己，B部分就会缩小。同样，如果把自己的隐私C部分公开的话，未知的D部分就会缩小。也就是说，自己和别人都不知道的潜能部分缩小了，即发现了自己的潜能，发现了新的自我。结果，公开的A部分就变大了。
P57
自己的公开部分扩大，未知的潜能部分缩小。
公开盲点
隐私潜能
心理学上有一个著名的〃约哈利窗〃。
自己
公开盲点
他人
隐私潜能
这样一来，我们就可以发现以前从未了解的全新自我。
原来我有
这种癖好！
公开自己的隐私，
啊，看到全新的自我了！
也许还是不开发未知的自我更好一点。
啊！啊！听别人讲自己的盲点部分，
你的竞争意识
啊！是这样啊。比较强。
第三部分 17。人为什么会笑？
P58
人为什么会笑？
~分析笑的原理~
觉得开心或者看到有趣的事物时，我们会笑。最近有研究结果表明，经常笑可以提高人的免疫力。因此，笑受到了很大的关注。可是，我们到底为什么会笑呢？据科学家说，地球上的生物中，只有人类和一部分猴子会笑。的确，我们从没见过鸡或鸭子笑，如果有会笑的青蛙，那也怪吓人的。
笑的种类有很多种，科学家们对此众说纷纭。弗洛伊德、康德（1724~1804，德国哲学家）、柏格森（1859~1941，法国哲学家，1929年诺贝尔文学奖获得者）等学者都对〃笑〃进行了较为深入的研究。
接下来，我为大家介绍一种关于笑的理论，也许这种理论已经超越了心理学的范畴。美国精神病学家V？S？拉马钱德兰在《大脑？还是幽灵？》一书中有这样一段有趣的叙述：〃当发生了意想不到的、需要提高警惕的事情时，人会紧张起来；但当弄清情况后，如果发现这个事情对自己并没有威胁，人会笑出来。〃
比如，突然有一个身穿黑衣、凶神恶煞的大汉来到您的面前，您会有一种不祥的预感，于是提高了警惕，变得紧张起来。可是，没想到那人忽然面带微笑地向您问路。在那一瞬间，您不安的心放了下来。与此同时，您还发现那人的门牙上竟然粘着一块菜叶，于是便忍不住笑了出来。
也就是说，人感到危险时会紧张，但当发现危险并不存在时，就会自然而然地笑出来。在心理学中，对这种状况的解释是：笑是缓和某种紧张状态的方法，人通过笑可以达到心理上的平衡。〃讨好地笑〃和〃谄媚地笑〃也是缓和紧张状态的方法。
P59
嗯？
咕噜
有时，为了缓和某种紧张状态，
紧张
啊哈哈哈……啊！
咕噜
人会笑。
安全
紧张嘿嘿
笑
也有人认为笑是安全的信号。
不知道结果是否真的安全。
瞪起眼睛
但是……
那个人看起来很凶，
他过来干什么？
紧张紧张
第三部分 18。人为什么会愤怒？
P60
人为什么会愤怒？
~分析愤怒的原理~
和笑一样，人都会发怒。不过，这〃愤怒〃的情绪到底从何而来呢？生活中，人会对行为和结果进行一定的预测。如果局面失去控制、不在自己预想的范围之内，人会感到〃不安〃或〃恐慌〃。对于〃不安〃或〃恐慌〃的防卫反应或警告反应就以〃发怒〃的形式体现出来。
比如，在饭店吃饭，您预计点菜之后不久就会上菜，结果等了30分钟还不见有菜上桌。此时，您也许会想：〃是不是他们忘了做我的菜？〃于是，陷入一种不安的状态。之后，防卫反应不断发展，最后演变为愤怒的状态。也就是说，当事情没有按自己预想的发展时，人就会产生愤怒情绪。
此外，人还有一种叫做〃自尊感情〃的情绪，即认为自己有价值的一种感觉。这和我们平常所说的〃自尊心〃不是一回事。如果有人对我们说〃你这个人没有价值〃、〃作为人，你不合格〃等，就会伤害我们的自尊感情。当自尊感情受到伤害时，人就会愤怒，这是保护自己自尊感情的一种行为。
〃自尊感情〃高的人，对于别人的侮辱也可以宽容对待。正因为自尊感情高，不管别人怎么说自己，也不会影响自己对自己的评价，因而不会生气。然而，自尊感情低的人，只要受到一点不适当的评价，马上就会发怒。自尊感情低的人无法尊敬自己，需要从别人的尊敬中间接地获得自尊感情。因此，一旦别人否定了自己，自己也就无法尊敬自己，于是便发怒了。因此，如果平时能够多冷静地审视自己，发现自己值得尊敬的地方，提高自尊感情，就不会动不动因为一些琐碎小事而生气了。
P61
又过了30分钟……
我不预测了，对不起！
不预测了。来啦！让您久等了。
比萨饼还没好吗？
我们都等了40分钟了。
对不起！对不起！
不预……
哎？啊！
掉啦！咕噜
啪嗒你以为马上就会来，
所以等得很焦急。
嗯。
实话
因为事情没有按照你的
预想发展，所以你会发怒。
知道了。
第三部分 19。为什么痛哭过后心里会觉得畅快？
P62
为什么痛哭过后心里会觉得畅快？
~分析哭、流泪的原理~
人在很多情况下都会流泪，但人为什么会哭泣、流泪呢？威廉姆？吉姆和卡尔？里根曾说过这样一句具有哲学意味的话：人不是因为悲伤才哭泣，而是因为哭泣才悲伤。意思是说〃哭泣〃这种生理反应比〃悲伤〃这种心理活动要来得早。
有趣的是，不仅在悲伤的时候，在高兴的时候，人也会哭泣。因为感情原因而流的眼泪，和人的自律神经有着紧密的联系。高兴也好、悲伤也罢，人的自律神经都会受到刺激，进入兴奋状态，从而引起流泪的现象。
威廉姆？H？弗雷二世博士认为，女性哭泣的理由中，有50％是因为〃悲伤〃，20％是因为〃高兴〃，10％是因为〃生气〃。与男性相比，女性更容易哭泣。这是由于男女感情构造的差异所造成的，不过并不是因为女性柔弱。有些女性会因为自己爱哭而感到自卑，其实完全没有这个必要。
此外，人在痛哭之后都会感到心情畅快了很多，也许您也有过类似的经历。这是因为哭泣可以将紧张物质发散到体外的缘故。哭泣也是减轻精神紧张的一种方式。日本人不太愿意在人前哭泣。实际上，为了减轻心里的紧张情况，还是多哭一哭为好。顺便说一句，哭泣时的情绪不同，眼泪的成分也有所差别。愤怒的泪水，含水量相对较少，钠的含量较多，所以比较咸；而悲伤的泪水则是水分比较多，味道比较淡。
P63
所以，恋爱高手
呜呜失礼了！
痛哭过后感觉心里畅快了许多，这是因为
哎？哭过之后好受多了。
可以通过女人的眼泪，
呜呜
吧嗒
紧张物质可以随眼泪排出体外。
眼泪
紧张
判断女人的情绪。
你在假哭！
露馅儿了！
眼泪的成分也因哭泣时情绪的不同而有所差异。
悲伤的眼泪愤怒的眼泪
淡咸
第三部分 20。没有长性的心理原因
P64
没有长性的心理原因
~厌倦与成就感~
有时，我们想做很多事情，比如锻炼身体、减肥、上电视大学等，但实际做起来却坚持不了多久。像这样没长性的人还不在少数。当然，其中性格是主要原因。如果生性就容易厌倦，做什么事情都长久不了。所谓〃厌倦〃，就是失去干劲，继续做下去的意志受到阻碍。尤其是对于那些〃被命令去做的事〃或〃不得不做的事〃，很快就会感到厌倦