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如何判断什么是对方感兴趣的话题，
A．对方的身体语言，眼睛放光，身体坐直等，
B．对方的话变多，声调变高等，
第二招：微笑
对他人微笑背后的含义就是“我很高兴见到你” 。这对于他人来说，是一个很大的肯定。
有的朋友可能会说，那我心情不好啊，难道也要微笑？当然，我们并没有这样的要求。只是，我很乐意告诉
你一个秘密：许多人认为我们是先有心情，然后才有行动的。比如小王说我今天开心，所以工作起来特别顺。而
事实上，相反来说也是行得通的，就是我们可以先有好的行为，然后造成好的心情。所以，现在你可以走到镜子
面前，先翘起你的嘴角，笑一下。看看，自己是否开心了一些了？快乐是一个习惯。你也可以养成的。
第三招：接受
这一招是备受人类冷落的一招了。我们每一个人都有自己的观念、喜好、想法。可是，我们总是喜欢把自己
的想法、喜好强加到别人的头上。母亲会说： “宝宝乖乖听话，妈妈才爱你。 ”这句话的潜台词时， “如果你不照
我说的办，我就不爱你了” 。我们用利益、友情、亲情、爱情等等东西来要胁别人变成自己希望的样子。这就是
人类的权力欲在登台表演了，这只是让别人感到不安，以及抗拒。而相反，我们可以接受他人的本来面目。
人们都渴望可以以自己的本来面目来生活， 我们喜欢那些让我们在交往中感到轻松自如、 随便自然的人相处。
我们不喜欢别人总是对我们指手划脚的，我们喜欢活得自在一些。
第四招：赞美
Ａ．进行具体化的赞美
不要进行空泛的赞美，比如“今天你好漂亮” 。而要具体地赞美某一个方面，比如： “今天你这个新的头型很
有知性美耶” ，这样就具体一些了。
空泛化的赞美，虚幻，生硬，使人怀疑动机，而具体化的赞美，则显示真诚，一千遍的你真漂亮，不如说她
象张曼玉，你说她眼睛漂亮，也比说她人漂亮要有效的多。
Ｂ．间接夸人
我们中国人比较含蓄，当被别人直接赞美时，心理总是怪怪的，不大好意思。如果是间接的赞美，就舒服多
了。你可以传达第三者的赞赏，这样不但能避免尴尬，而且会得到这双方的好感，一个典型的例子就是： “王总，
这此去山东，他们刘主任对你的评价特别高。 ” 《NLP生活法则》
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Ｃ．诚于嘉许，宽于称道
见到．听到别人得意的事，一定要立即停下所有的事情，真诚地去赞美，不要吝啬你的赞美。我要强调一下，
是真诚的、及时的赞美。如果一个人给你看了他小孩的相片，如果你觉得小孩很可爱，那么一定要夸小孩，你无
声的放回去，别人会很不高兴的，
Ｄ．欲扬先抑
这种用法一般是这样的：
“你这人虽然有点随便。但兄弟我就是觉得你这人好相处、又没有架子。 ”
Ｅ．似贬实褒
这一招就是用听起来好像是批评的赞美
姜文批评冯小刚时说，冯小刚有两个缺点，一是心不够狠，二是人太自恋，又是一个似否定实肯定的例子，
从不接受批评的冯小刚说，他最喜欢姜的批评，很诚肯，呵呵，我也喜欢。
Ｄ．逐渐增强的评价
如果你想要得到一个人的心，那么就逐渐增加你的赞美吧，如果你要伤害一个人，那么就逐渐的降低对他的
评价，情人变老婆的失落，就是因为我们相互降低了对对方的评价。
在实践中最贴近生活的例子，就是我们买菜时，如果卖菜者，一个劲的从盘子里往下取菜，即使称杆再高，
我们也会不高兴，但如果是他加一个，再加一个，即使称杆没有往下取的称高，那么我们也会很高兴。这是心理
学的普遍定律。
【NLP高效能生活法则】实践表
●我希望改善的人际关系关于哪一方面的？
●运用人际关系技巧的心法是？
●创建人脉的四绝招是？
《NLP生活法则》
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●几时开始用？
我愿意从 年 月 日开始，运用以上书写的观念或技术，从实践中提升自己的精神与能
力。
签名：___________________ 《NLP生活法则》
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第二节 知己知彼、百战百胜
一．五个外感官
前面，我们学习人性中深切的渴望是什么，接着，我们进一步来了解人类的心理。ＮＬＰ研究者发现，人类
以五种感官来收集信息，认识世界世界，这五个感官是：视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉。
所有的人生经验均是经由这五个感觉器官而产生出来的。在 NLP中我们称它们为“感官”或者“外感官” 。
经由视觉接收的讯息，在脑中化为景象，亦用景象储存这些讯息。
经由听觉接收的讯息，在脑中化为声音，亦用声音储存这些讯息。
经由触觉接收的讯息，在脑中化为感觉，亦用感觉储存这些讯息。
经由嗅觉接收的讯息，在脑中化为气味，亦用气味储存这些讯息。
经由味觉接收的讯息，在脑中化为味道，亦用味道储存这些讯息。
注：感觉： “感觉”二字，包括很多的成分。除了经由触觉所得的本体感觉（例如滑、冷、热）之外，还有空
间感觉和情绪感觉等。
二．三个内感官
从外界经过五个外感官接收到的讯息传入我们的大脑后，我们要储存和运用这些讯息，就要用到“内感官” ，
也叫“感元”（Modality），以区别于外感官的简称“感官” 。我们有五个外感官，而只有三个内感官。经由触觉、
嗅觉、味觉给到的讯息传到大脑中后，我们把储存与运用这三种讯息的内感官叫“内感觉” 。
外感官 内感官
视觉——→内视觉（也叫视感元）
听觉——→内听觉（也叫听感元）
触觉——→｜
嗅觉——→｜内感觉（包括了本体感觉、空间感觉和情绪感觉。 ）
味觉——→｜
三．三种性格
根据惯用内感官的类型不同，我们把人类分成三种，相应的这三种人的思考习惯、行为方式、性格都不一样。
我们可以把这种分类，作为一种简单的性格学来学习。下面，我们学习一下怎么区分这三种类型的性格。参考下
表你就可以比较方便地判断一个人的惯用感官类型。
视觉型 听觉型 触觉型
体型 倾向于瘦弱 体型不明显，惯用
手指着耳朵
比较强壮、结实
呼吸 短而快、呼吸在胸
部位置
有规律的、有节奏
的、呼吸比较深的
缓慢而深沉、呼吸
深入到胃腹位置
声音 快而热烈 自然的、语速适中
的、口才较好的
低沉、舒缓、给人
一种安全感 《NLP生活法则》
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用词 多与看到的有关，
如：前景、形状、
清楚、明白……
多与听到的有关，
如： 谈谈、 听起来、
留心……
多与感觉 有关，
如：感觉、感受、
把握、体会……
四．与三种性格的人相处
当你可以判断出一个人的惯用感官类型时，你就可以更好的与他们交流、相处。假设你是一个教师，那么你
会发现敏锐地区别学生中不同的惯用的感官类型很�