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普通心理学(1)-第章

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看见卡列尼娜夫人而拒绝了人家给他的一个对于他的前途很 
重要的位置〃(根据列?托尔斯泰《安娜?卡列尼娜》),如果 
对这个长句一时不能理解,读者便会力图把它分解为若干个 
简单句:她儿子拒绝了一个位置,这个位置对他的前途是很 
重要的,他的拒绝是为了留在连队,留在连队是为了常见卡 
① 
参见G.A.米勒:《心理语言学家:新语言科学家 (1964)》,载Cur- 
rent Perspeclives in Social Psychology。 
 
 
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列尼娜夫人;所有这些,是〃她〃所听到的事。 
显然,这种思想上的转换过程要求读者具备一定的语法 
知识,懂得主—谓—宾的结构,懂得把复杂句划分为若干单 
位的方法等等。这些知识也属于主体旧有经验的范畴,主体 
把它们作为工具,通过思惟操作,来达到对句子的理解。 

四 言语的感知和理解的协同作用 

言语的感知和理解,并不是截然分割的两个过程,它们 
是相互交织,协同作用的。 
毫无疑问,正确的理解必须以对语音或词形的清晰感知 
为前提,但是对言语的理解也反转来制约着言语的感知。在 
前面知觉一章里曾经谈到,人的知觉过程通常有着思惟过程 
的参与,对言语的知觉也同样如此。本章在讨论言语的感知 
时所列述的几个方面,几乎无一不受理解因素的影响。对语 
音特性的正确感知固然是辨义的先决条件,但实际生活中,人 
们听到的语音常常不会是完全标准的,人们之所以能够辨别 
偏离标准的语音,是同理解过程分不开的。在其它条件相等 
的情形下,听者的与所听材料有关的知识经验越丰富,他的 
理解能力越强,则他感知稍有偏离的语音的效率也越高,并 
且在语音发生畸变或存在语音掩蔽时获得的可懂度也越高。 
言语感知中短语结构的作用,也同主体的理解相联系。在书 
面言语的感知中,无论词形辨认或阅读速度,都无不受理解 
因素的制约。人们能在印刷品中正确地发现和判断漏印或错 
印的个别字或词,就表现出思惟过程对感知过程的补偿作用。 
林赛(P.H.Lindsay)和诺尔曼(D.A.Norman)在 
 
 
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分析领会句子的过程时,阐述了言语的感知和理解的相互关 
系。他提出了〃材料- 驱动〃(data  -driven)和〃概念- 驱 
动〃(conc  -eptually-driven)的概念。材料- 驱动指的是对 
言语材料在感知水平上进行的加工过程,它是由下向上 (因 
为它从最低的感觉材料开始)的分析过程。概念- 驱动则相 
反,它是在理解水平上进行的加工过程,是由上向下 (因为 
它从最高水平—— 意义结构开始)的分析过程。在领会句子 
时,这两种不同水平、不同方向的加工是协同进行的。概念 
- 驱动经常造成对将出现的材料(词、短语、句子)的预测, 
使分析过程进行得顺利;材料- 驱动提供据以预料的具体对 
象,并对预测的错误作出纠正。 
例如以下的一句话: 
  〃张三踢足球已有三年之久了。〃 
听者的加工过程是怎样的呢?首先,他听到〃张三〃一 
词的发音,即从感知水平的材料- 驱动过程开始。倘若他准 
确地听到发音是〃zhāng sān〃,不是〃zhāng sǎn〃,那么他 
根据经验,不难了解到这是一个常见的人名〃张三〃。这就是 
他理解这句话的第一步。接着,他听到〃踢〃。 〃踢〃与 
〃梯〃字发音(tī )相同;究竟是〃踢〃还是〃梯〃?他必须作 
出判定。他从经验知道,句子中人名后面通常应跟着谓语,而 
不会又紧跟一个名词(如〃梯子〃之类),因此他借助概念- 
驱动,预测到tī的发音是动词〃踢〃字。显然,对踢字的确 
认,是由材料- 驱动和概念- 驱动共同加工完成的。 
对〃张三踢〃初步领会之后,概念- 驱动又作出如下可 
能的预测: 
 
 
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  〃张三踢一块石子。〃 
  〃张三踢皮球。〃 
  〃张三踢足球。〃 
实际上下面出现的词是〃足球〃。根据zú qiú的发音所 
进行的材料- 驱动过程不易引起误解,只能是〃足球〃,这不 
仅证实了前面对〃踢〃字的预测是正确的,同时确认了他上 
述的三种预测之一。 
然后,根据〃张三踢足球〃,他又作出预测: 
  〃张三踢足球的水平很高。〃 
  〃张三踢足球已经入了迷。〃 
  〃张三踢足球已经好几年了。〃 
实际出现的词是〃已有三年之久〃。〃已有三年之久〃,修 
正了以上所有的推测,因为它们有的不对 (〃水平很高〃和 
〃入了迷〃),有的不准确(〃已经好几年了〃)。至此,听者才 
完成了对整个句子的理解。 
上述过程说明,材料- 驱动和概念- 驱动是相互作用从 
而最终导致对句子的理解的。一方面,从感知水平开始的材 
料- 驱动确实制约着对每个字词的理解。例如对zhāngsān 
一词的语调感知不清晰,听话者把它误听成〃zhāngsǎn〃,那 
就有可能误解为〃张伞〃(把伞张开)之类的意思。另一方面, 
概念- 驱动过程又反过来影响对语音材料的感知。例如在已 
经理解到〃张三踢〃的基础上,听者指靠概念- 驱动过程,总 
是期待着下面将出现一个名词 (〃张三踢什么〃),而且出现 
的 将不会是任意一个名词 (因为不可能是〃张三踢空气〃、 
〃张三踢月亮〃、〃张三踢原子〃等)。当〃张三踢〃之后出现 
 
 
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〃zu qiu〃一词时,由于听者知道生活中并没有〃足球〃一词 
的同音异义词,他借助概念- 驱动过程,甚至能把某些走了 
样的发音感知为确定的词。例如当不谙熟普通话的人说〃张 
三踢(zhu qiu)〃(即把尖子音zu误发成团子音zhu)时,听 
者也不难理解所说的是〃张三踢足球〃,而不是〃张三踢竹 
球〃。由此可见,概念- 驱动帮助避免一个词后面可能出现的 
含混不清,排除某些不可能出现的意义,限定可能出现的意 
义的范围,使理解比较顺利地进行;但概念- 驱动当然永远 
不会十分充分,它不可能准确地料到每一个实际出现的字。材 
料- 驱动则不断提供客观的可靠的材料,一方面给概念- 驱 
① 
动提供根据,一方面最后核实它的预测的正误  。 

第五节 口头言语、书面言语和内部言语 

人的说话、听话、阅读或书写都是言语活动的不同形式。 
说话和书写是言语的表达或产生过程,听话和阅读是言语的 
感知和理解过程。在表达方面,说话是口头言语,书写是书 
面言语。此外还有一种在读、写、听、说时都可能同时发生 
的内部言语,它通常伴随着思惟过程而进行。 

一 口 头 言 语 

口头言语是一个人凭借自己的发音器官所发出的语言声 
① 
参见P.H. 
Lindsay and D.  . 
A  Norman,Human Information Prob 
cessing,1977,2  nd.ed.,Chap.12. 
 
 
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音来表达思想和感情的言语。 
口头言语是在许多不同水平上组织起来的活动,从听得 
见的言语表面水平上升到以逻辑意义为基础的较深水平。说 
话者必须知道怎样发音和如何组织发音。比如,在发前面一 
个音时,后面的音必须组织好,句子中发音的间歇或迟滞都 
必须适当;说话者必须为句子的全部结构进行综合,选择有 
意义的适当的语言去进行交往。 
口头言语分为对话和独白两种形式。通常把聊天、座谈、 
辩论、质疑等情况下的言语活动称为对话言语。对话言语是 
被对话者积极支持着的言语,每一个参加对话的人都以对方 
的质疑、反驳、回答、补充为刺激。这种言语在文法结构和 
逻辑系统方面都不很完善,不很严谨,有很多意思并不在言 
语中表达出来,而是彼此意会。会话言语在心理活动上是言 
语的最简单的形式。因为所涉及的事物或事件不久前曾经谈 
过,或者是当前正在进行着的,
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