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业内人士表示，由于汽车销售的利润趋薄，“卖一辆车不如卖一套防爆膜赚钱”的思想促使大多数专卖店在做违背“诚信”的生意。据悉，针对这种现象，今年防爆膜厂家打假的重点将转移到3S、4S专营店。
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第307章
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一位奇瑞QQ车主的真实经历
【案例导读】
奇瑞QQ怎么了？车才开了7000多公里就修了几十次，而这7000多公里大多还是为修车而跑的。搭上万元油费不说，还费了不少功夫。结果车不给换也修不好，换谁谁不气呢？……
【案例正文】
本想买辆新车潇洒潇洒，却没想到烦恼却因此接踵而至。家住古城阆中的黄先生近段时间可算是“霉”惨了，因为他刚买来的新车总是三天两头出毛病，把他弄得焦头烂额。
7月9日晚，面对再次“重病”的新车，他强烈要求该品牌车驻南充经销商予以退货，但遭对方拒绝。一气之下，他扬言要在北湖公园广场公开烧毁新“坐骑”，以引起厂方关注。
怪事！车主要烧新“QQ”
7月8日晚8时许，本报接到一个特别的热线电话：家住古城阆中的黄先生在电话中称，他在3个多月前买的新车“奇瑞QQ”，又“病”在购车地南充市区了，他再一次对销售商提出退车遭到拒绝，实在没办法的他，准备将车拖到北湖公园广场，进行公开烧毁，以引起社会和该车生产厂家的关注。通过记者在电话上对黄先生再三劝阻，他最后同意暂不烧车。
黄先生说，他的车是3个月前买的，从买来就毛病不断，到目前他清楚地记得，专门跑南充维修调试就有34次，其中有三四次换大零件时，维修站（骗术研究网 163164 ）还要求他签了单。8日，他开着“病车”来到市北干道的定点维修服务部后，技术人员说这次要“开”发动机，黄先生非常不愿意，“哪有新车就‘开’发动机的道理？”万般无奈的黄先生说，他当时再一次给该车南充代理商———四川捷顺实业有限公司南充分公司的徐总打电话，再次要求退车，“但遭到他的拒绝，说我要到哪儿告都可以”。一气之下，黄先生立即产生了“烧车”的念头。
接到电话后，记者及时赶到了维修现场。只见几位技工正在“医治”那辆车牌为川R 02278的红色“奇瑞QQ”，车的发动机已被“开”了，从里程表的显示可看出该车跑了7000多公里。黄先生说，那7000公里主要是往返阆中到南充之间为修车而跑的，为此花去油费、过路费、住宿费等费用近万元。
黄先生介绍，新车是今年3月23日买的，可买回去才10多天，就出现了点不着火的问题，当时他就在电话上要求“南充捷顺”退车或换车，但对方不同意，说有问题两年内、5万公里都可包修。“在随后的维修中他们（南充捷顺）的服务态度还算可以，就是没有从根本上修好‘病车’！”黄先生说，3个多月来，他前后为维修调试专门跑南充已有34次，但该车主要存在的点不燃火、电动玻璃车窗失灵等问题至今没得到根本解决，以至最后对发动机“开膛剖肚”。
在现场黄先生的一位南充陈姓朋友说，他陪黄先生来修理厂至少有十七八次，对于该车的质量和维修情况，现场的技工都用了 “不好说得”4个字回答记者的提问。
难题！销售商没碰到过
记者现场采访了“南充捷顺”一赖姓负责人。自称是公司销售代表的赖先生介绍，捷顺南充分公司成立于去年5月，主要经营上海奇瑞轿车，对于黄先生的新车老犯“毛病”的问题，赖先生也感到为难。他说，这种情况很少见，该款车（骗术研究网 163164 ）使用的“东安”发动机，按理说是非常好的，但没想到所有问题都集中到黄先生一人的车上了。对于退车的问题，赖先生说那不行，因为没有先例，他们也从没碰到过，至于厂方对这种情况是如何规定的问题，赖先生说不清楚，要问成都总部后才能回答。
9日上午，记者采访了四川捷顺南充分公司徐总，他完全否定了黄先生所说的维修30多次的说法，他认为黄先生产生“烧车”的想法是性情急躁所致，这样做解决不了问题。他说，他们没有向黄先生承诺过退车，再说该公司没有这样的先例，该车也不适用“汽车召回制”，所以他们只有尽可能地进行维修服务。
别急！厂家已关注此事
9日，记者致电奇瑞轿车客户服务中心，接待人员向记者详细了解了关于川R02278“奇瑞QQ”“烧车风波”的有关情况，并表示他们立即对此事进行调查核实，并尽快将处理意见和结果通过有关部门转达本报。
昨（12）日，南充日报记者再次与奇瑞轿车客户服务中心联系，他们说，他们就此事也要求南充的客户代表积极处理。目前，南充客户代表还未给总部报告。
网上支持国货的呼声越来越高，可这样，我们的国货对得起消费者吗？
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第308章
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北京现代经销商施暴纪实
【案例导读】
买车事后一定要注意选择好经销商，否则可能会遭受到黑社会性质的猛烈殴打，就像本文的车主……
【案例正文】
１日上午１１时许，位于长沙市丽臣路的北京现代汽车华运达特约销售服务店工作人员和保安，对前来交涉北京现代汽车质量问题的出租车司机进行猛烈殴打，致使多名司机受伤，并将现场采访的一名新华社摄影记者打伤后抢走相机，将照片删除。
这简直是黑社会，还是什么公司。北京现代汽车华运达特约销售服务店人员施暴时一直在现场的长沙洪利出租车公司司机禹师傅说。７月２日，禹师傅回想起当时的情景还心有余悸。他向记者讲述了当时自己看到的惊魂一幕：
１日上午１１点多，我站在北京现代汽车华运达特约销售服务店大门外，交涉现代汽车质量问题的司机要求把销售店的门打开，可销售店工作人员不让开，双方开始推搡，在推搡过程中，一位被称为柳总的负责人突然吼叫：给我打，打死了我负责！在这位负责人的指挥下，销售店内一下子涌出几十个人开始围殴出租车司机，一个保安跑到岗亭里拿出橡胶棒，多名司机被暴打。这时现场人窜来窜去，我看到有两个派出所的人抓住一个司机，我指着一个手拿凶器（橡胶棒）的保安说：他们打人的你不抓，为什么抓我们被打的？我说要赶快拨打１１０，在现场的一名警察说：打什么，我就是１１０。
大概是１１点过８分，我回头一看，有销售店的几个保安、一个夹着包的男子、还有其他人员大概七八个人挟持了一个司机，他们拦截一辆捷达出租车，出租车司机看到情况后拒载。这伙人就把我们这个司机的双手背在后面，连推带搡不知绑架到什么地方。
这时，新华社一名摄影记者在现场拍摄，一位听说是销售店维修部经理的人，穿着白色衣服、戴着眼镜、大概３０多岁，冲过来抢夺摄影记者（骗术研究网 163164 ）的相机，只见他手一挥，穿红色衣服的１０多名销售店人员和保安冲过来，瞬间就有几十脚踩到这位老记者的身上。这时一些出租车司机上前掩护，一位姓陈的司机说：你们不能打记者！这伙人转而把矛头指向陈师傅，他们把陈师傅拖到旁边一顿暴打后，十多个人又将他拖到院内拳打脚踢，这伙人边打边喊：搞，要你搞！
等打完了，只见地上剩一个照相机的镜头盖，记者的相机已经被他们抢走了。由于事发突然，我们都没准备，一下子被殴打，现在有五六个司机受伤严重。
昨天（1日）我们去了五六十人，本来是去维权的，因为我们是消费者，现在汽车有了问题，你作为这么大的商家，应该给我们一个解决问题的答复，应该有大家风范，现在不但小家子气，还用黑社会的搞法来殴打司机，你还怎么做生意嘛。
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第309章
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一个丰田员工对花冠的解秘
【案例导读】
本文无意伤害中日民族情感，只是出于一种责任转载了原丰田独资“丰�