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他回去后，很认真地按照我传授的方式来激励自己，并脚踏实地辛勤工作，后来他真的成了保险行业里的精英，很多知名人士都是他的客户。最近一次聊天，他笑着对我说：“翟杰老师，你当初告诉我的方法很有用，现在，当我拜访到一个重要客户的时候，我依然习惯性地问自己：‘这个客户的需求是什么？我一定要成为为他服务的人。’而不是‘这个客户拒绝我怎么办？’”
在这里，我将一些有效的提问方式列举如下：
“我怎样才能做得更好？”（而不是“我不会做得很差劲吧？”或“我已经做得很好了。”）
“我会用多长时间完成这项任务？”（而不是“我能不能完成？”）
“我用什么办法能改善和这位客户的关系？”（而不是“我是不是应该考虑放弃这位客户？”）
“为了升职的需要，我应该在哪方面提高一下？”（而不是“我能不能升职？”）
“我明天要几点起来跑步？”（而不是“我明天要不要跑步？”）
……
以上这些提问的方式，从心理学的角度讲，叫做心理暗示。它会自然而然地把你解决问题或其他行动的注意力焦点放在积极的、有益的方向，可以最大限度地激发你的潜力，调动你的头脑和精神动力。
《做更好的自己》 Ⅲ后 记
后记
今年高考之后，女儿应班主任老师的要求，写了一篇准备在校刊上刊登的文章，我看了颇有感想，这篇短文似乎和我这本书的主题有相似之处。经女儿同意，现将原文呈上与朋友们分享，借以展示后生对人生的认识，算是本书的后记吧。原文如下
高三·高山
翟羽佳当我打开书柜，开始整理过去一年来用过的书籍时，望着那一座座大大小小的“书山”，我意识到，高三——一段在我人生中永难忘怀的、一段说长也长说短也短的时光，已离我而去。
翻开书本，看到练习册上密密麻麻的字迹，看到错题本上红红绿绿的注释，我的心仿佛又回到了高三，心灵的帷幕渐渐拉开，闪现出一幕幕曾经的场景——
要去分校的那天，我起得很早，奶奶、妈妈也早早起来为我检查行李书籍。相互之间没有过多的言语，只有对我默默的祝福。
汽车开到分校，我和奶奶、妈妈卸下行李，整理床铺、书柜，一切都如我曾经想的一样，但又觉得它是那样的不真实。我真的不敢相信：我上高三了？
校园建在半山腰上，绿树环绕，小桥流水，听取蛙声一片，远处绵延的群山让人产生无限遐想。我多么想登上那最高的山峰，体验一览无余的快感！
带着对未来的憧憬与幻想，带着家长与老师期许的目光，带着亲朋好友的祝福与嘱托，我，就这样开始了高三的生活。
开始的一段时间总是难熬的，因为要有一段适应的过程。对环境的适应，对作息时间的适应，对新老师的适应……
每天早上５点钟起床，５点半到教室，开始一天的紧张学习。上午，我们要在老师的带领下进行总复习，归纳知识点；午饭后，要匆匆回到教室，为了能多看会儿书、多做些题；下午的自习课，既要完成作业，还要自己找些练习题；晚自习的大考小考，已成了家常便饭；下自习课，回到寝室要抓紧洗漱，有时候熄灯后还要苦读夜战……
这样的生活重复又重复。少了几分往日的欢笑，多了几分内心的苦恼；少了几分悠闲的心绪，多了几分凝重的思考；少了几分娱乐的活动，多了几分学习的煎熬。有一次妈妈来看我，不知是我压力太大，还是生活的单调，我的情感一下子迸发出来，泣不成声……也许每一个从高三走过来的人，都曾经不止一次地这样哭过，这，也许是高三的一堂必修课吧。
高三是苦的，但却令人回味无穷。你的每一点进步，老师都记在心上，为你高兴；你遇到困难时，老师总会第一个出现，给予你指导；一位学生生病，周围的许多同学都来关心，帮助打饭、叮嘱吃药、嘘寒问暖，甚至背着脚受伤的同学上下楼，没有半句怨言……当你看到这些时，是否也觉得高三的珍贵令你感动呢？
每一名高三的学生，都像一名登山运动员；高三，就如同一座高山。
当你站在山脚仰望它时，觉得它是那样高不可攀，想象中有太多的艰难险阻、荆棘密布。当你义无反顾地开始这一段旅途时，也就选择了风雨兼程。
其实，在你攀登的过程中也不乏乐趣。你取得的每一个小小进步、得到老师同学的每一句称赞，都像路边的小野花儿，时时会带给你一丝丝的惬意，让你在挥汗如雨时不觉疲倦，让你在挑灯夜战时心甘情愿。
当你登上峰顶时，那一刻的豁然开朗，那一刻的壮丽风景，会让你笑看来时的路，曾经的辛苦会渐渐淡漠，愈加清晰的是：它是你人生所得的经历和回报。
如今，这一座高山已然被征服，但是，在未来的人生旅途上，还会有一座、两座、更多座高山等待着我们去攀登。
生命没有终点。子贡倦于学，对孔子说：愿有所息。孔子对曰：生无所息。希望这句“生无所息”能成为我今后的奋斗目标，指引我跨越更多形态各异的高山。
2006620 沈阳
看了女儿的这篇文章，我对这本书的主题又有了新的认识：的确如女儿所说：生命没有终点。人生没有最好，只有更好。人生只有在不断攀登、不断完善自我的过程中，才能更加完美。
古人云：书山有路勤为径。人生，亦然。
在短短的两个月中，我有两本新书出版，这其中，当然要感谢新华出版社、北京理工大学出版社、北京博士德文化发展有限公司给予我的支持与帮助，同时，也是我挑战人生，勇攀“书山”的真实写照。我做得到，买到这本书的你，同样做得到。
我的下一个攀登“书山”行动，将有我女儿与我同行，共同攀登。
我们要父女共写一本书。我做更好的父亲，也让女儿做更好的祖国栋梁。
翟杰
2006年7月3日，北京
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