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接着他说到这个精彩的故事。“我年轻时,”他说,“有本叫做《全球目录》》(WholeEarthCatalog)的神奇杂志。”他说,这本当年他奉为圣经的杂志,是由史都华·布兰德(StewartBrand)在一九六○年发行的,而且是用打字机、剪刀跟相机做出来的。他形容杂志内容有点像‘书面平装版Google┅┅带有理想主义,充满新奇工具与伟大的见解。’
他说明布兰德和他的团队如何出版几期的《全球目录》,惨淡经营,直到该放手的时候,他们出了停刊号。贾伯斯说,停刊号的封底有张乡间小路的照片,那里有点偏僻,是‘那种你年轻时四处搭便车旅行时会经过的乡间小路。’照片下印了行小字:‘求知若渴,虚心若愚。’(StayHungry。StayFoolish。)那是布兰德和他团队的告别讯息。“我总是以此自许,”贾伯斯下结论说。“而今,当你们毕业并且展开新生活,我也以此祝福你们。求知若渴,虚心若愚。”吾友,我也以此为你我祝福。
你可以在以下网址取得贾伯斯的毕业典礼演说全文:http://news…service。stanford。edu/news/2005/june15/jobs…061505。html
我真希望,勇敢当个傻瓜,或安心抓住你想都没想过的美好事物,不会太困难。尽管如此,我知道,真正的喜悦不在于成就,而在于奋斗。奋斗有一个好处是,它让你一直在抛开过去。你要改变、进步,成为你打算要做的人,这是唯一的方法。我父亲总是说:“保持脚步轻盈,准备跳舞。世界转动太快,让你不知所措。爱上改变吧。”
以下是要点:如果你因为旧简报幻灯片、被驳回的提案、不相关的资料、从未拜读过的企管大师最新力作,而被困在大理石块里,你就无法保持灵活并且随时舞动。你得拿出锤子和凿子,凿掉不需要的大理石块。
因此,现在我们走进办公室了,你有什么要扔掉的东西?标准要严格。保守而言,我在这里看到大约七十五到一百样要丢的东西,包括所有的书本和文件。不幸的是,它们全都属于同一类,只能算是一样东西。但是我认为这很公道,对不对?否则我们早就都集满五十样要丢掉的东西了,老天知道,我们还差得远呢。
工作,更有冲劲 确定你是谁?你不是谁?(2)
我有点害怕这项丢弃任务,因为光是想到要翻遍办公室,我就几乎不知如何下手。过去十年,身为企业家,我对自己的公司尝试过各种不同的策略,有些奏效,有些没有发挥作用,而所草拟的每一项策略都意味着一整套东西:文件、对企业的推销资料、新书构想、工作笔记本、光碟、大量的网站设计和副本、看起来应该有多达数百份的简报幻灯片、数千页的辅导个案笔记以及放满他人著作和手稿的书架。
不论你是不是企业家,你的档案柜和抽屉里一定塞满类似的档案和资料夹,问题在于:这些东西里,有多少真的与你扮演的角色、或是你即将成为的角色相关?
想知道办公室里该丢掉哪些东西,必须先弄清楚你打算让自己成为什么‘品牌’。这意思是,就像广告所要传达的,你所主张的价值是什么?什么要素可以显示出你个人的品牌特点,你致力想达到的目标是什么?不论你扮演的角色、从事的工作为何,你都形成了自己的‘品牌’。如果你没有自己创造出个人品牌,别人也会在心里帮你归类为某一种“‘牌’,而他们所认定的你,很可能和你认定自己拥有的特点,是不相符的,但是你可以让自己的特点和品牌相符。
有一点绝对是我们成功的关键:从根本来决定我们是谁?让我们与众不同或是可能让我们与众不同的因素是什么?这表示对我个人的品牌没有作用的部分,我必须放手。如果你用这种方式来看你的品牌,要丢弃不再适用的东西(不只是橱柜里的东西,还有办公室里的东西),就容易得多。
对我而言,我要抛开的是所有的文件和提案,它们和我格格不入,我一直试着把自己”一个圆型的木桩“塞进方形的洞里……我一直要求自己面对企业时,把自己定位成组织结构或危机处理专家,但在这两方面我都不是高手。好消息是,我知道很多高手两个部分都拿手,而且当我发现某位客户需要其中一种技能,或是任何其他种本公司品牌不具备的技能时,我会全心全意地推荐有这些能力的同行。
文件要保留多久?
贵公司可能有规定,什么东西可以扔、什么东西要建档、什么东西要用碎纸机处理。不需违反公司规定,重点放在除去周围环境中不需要或负面的东西即可。在家庭的办公桌上,你可以使用这些原则:?银行对账单:只保留与税务相关的部分。?账单:保留一年,但是要确定已经把注销支票退回去。?信用卡记录:保留与税务相关的所有对账单七年;确认收据符合对账单之后,用碎纸机处理掉。?薪资明细表:保留一年。接到你的工资表格,确定一切符合之后,就可以用碎纸机处理。?退休计划声明:保留年度摘要,直到你退休为止,但若一切符合的话,请用碎纸机将其他部分处理掉。?退税和记录:保留七年。
现在也有类似SiftSort(siftsort)的公司,你在这里可以使用浏览器、行动装置、电子邮件、传真或免费热线,以安全、可携的方式来取得重要资料,例如退税、财务报表、护照、病历和保险卡。
工作,更有冲劲 确定你是谁?你不是谁?(3)
我扮演的角色简单得多:我是个激励专家。我协助别人发现自己原有的长处,并且让他们知道,要如何将自己最好的一面带进生命下一个精彩的阶段。我做的事纯粹而简单,而且每一件事,包括我发表的每一场演说、写的每一个专栏、举办的每一场研讨会、和某人作过的每一项一对一指导课程,都必须达成这项承诺,所以不符合我经营定义的任何事物,都得舍弃。
保守估计,我准备丢掉至少三十份大型文件和提案。对你而言,你要丢的可能是旧档案、简报幻灯片或报告。我敢说你一定有很多这种东西。看,要达到五十样有多简单?我应该将这本书取名为《丢掉一百五十样东西》或《丢掉两百样东西》才对。
你的情况是什么?你的品牌致力于提供什么?不论是为自己或是为别人工作,你都要兑现承诺,而且要持续下去。要勇敢、热情、独特,有什么是你可以提供,而别人提供不来的东西?让你与众不同,或是可以与众不同的因素是什么?你希望别人如何简单有力地用一句话描述你?他们会说:“对,真不愧是○○○,他就是这样的人”(你等一下就会发现,我非常喜欢让人用这个句子照样造句。)他们用的字眼要让你感到兴奋,这样你才会在心中想:“对,这点他们说对了,这就是我,没有人做得比我更好。”不符合此说明的任何一切事物,都该被丢弃,不论是心灵或实体的事物皆然。
记住,杂物会让你看不清事情物,也会阻碍你的灵活度,甚至阻碍你定期或偶尔重新发现、提高和改造品牌(视市场情况而定)的机会。
我的好友贝丝·康斯托克(Bethstock)绝对是个深知自身品牌要素的人,她将自己定义为变革触媒。不论处在哪个领域,她都非常擅于刺激创新和变革,她具有找出新模式的神奇能力:找出新方法,将看似不同的旧构想,连结到整套的全新构想。就我来看,这正是创新和策略思考的表现。所以要是贝丝将自己定位为“操作型”、“细节向导”甚至是“战略性”的人,都会违反她的品牌要素,会模糊、甚至完全混淆让她显得独特的因素。
最近一项任务需要她负责拟定策略,由于她不仅聪明,对于任职的公司非常忠诚,同时也和团队成员互动良好,所以她用一贯的坚持来处理任务,表现得非常好。如果她继续走操作型路线,在这家公司或是另一家公司向上发展,应该是易如反掌,而且也很让她心动;她绝对办得到,但那不是真正的她,而且到最后,这种做法不会让她在公司内外脱颖而出。
所以她说服老板(幸好对方很开明),接下来指派给她能够运用个人创意和激励变革能力的任务。当她接下新职务,她也换了办公室。过去她换过很多次办公室,但每一次她的旧办公室还是有很多要丢掉以及要带进新办公室的东西。
贝丝说:“我每次换位子