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小王被客气地送了出来,临出门,他愤愤地看了对方一眼,心想:“为什么这么说话不算话呢?”
小王对对方的抱怨是没有道理的。在整个过程中,小王从踏进对方办公室的一开始,就注定了他要失败。这不难理解,假如你是对方经理,你愿意和一个约会迟到却不道歉、衣着邋遢、说话大大咧咧、见面不寒暄、直接谈合同的人进行沟通吗?你能够放心地把合同交给这样的人吗?
对方经理连四分钟的时间都没有给小王,但他却正确地读出了小王这个人——办事毛糙、毫无礼仪、不适合做细致的工作。我们可以肯定,小王自己也不愿意给对方留下这样的印象,但是他的言行却明白无疑地告诉对方:我不是你心目中理想的谈判对象。
我们不要小看这四分钟印象,虽然时间很短,但它在对方心里留下的印记却很深,既不容易改变,也不容易消除。像上面例子中的小王,即使他下一次衣着整洁、彬彬有礼地去见这位经理,这位经理依然可能拒绝和小王合作,这就是四分钟印象的顽固所在。
说到四分钟印象,当然不得不说“第一印象效应”。第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,实际上指的就是第一印象的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理,为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知头一次见面的重要性,每个人都力图给别人留下良好的第一印象。
第10节:人,可以“貌相”(1)
一位心理学家曾做过这样一个实验:试验者让两个学生都做对30道题中的一半,但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题,而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题,然后让一些被试对两个学生进行评价:两相比较,谁更聪明一些?结果发现,多数被试都认为学生A更聪明。
心理学家认为,第一印象主要是指性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。一般情况下,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都会在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征,比如,一个暴发户,不管他怎么刻意修饰自己,他的举手投足之间都不可能有学者的儒雅,他总会在不经意中“露出马脚”,因为文化的浸染是装不出来的。
也许有人会说:这不是以貌取人吗?人的相貌是父母给的,人的衣着是社会地位决定的,天底下胸中有雄才大略,而貌不惊人的才子太多了,为什么要这么强调第一印象呢?难道就不能“路遥知马力,日久见人心”吗?
这话固然不错,但是在快节奏、高压力的现代社会,你不注意第一印象,就会白白丧失很多机会。“路遥知马力,日久见人心”用在我们自己身上是没问题的,你可能会通过一段时间去观察、考察一个人,但是,你能保证你结交的每一个对象都会这样做吗?你能保证他们会给你充足的时间让你表现自己吗?
所以,在不确定对方是否重视第一印象的时候,要给对方留下一个好印象。在与他初次见面时,注意自己的形象,是确保自己不被忽视的必然选择。
美国前总统林肯的一位朋友向他推荐了一位人才,据说这位仁兄才高八斗,学富五车,承担内阁成员绰绰有余。林肯兴致勃勃地接见了这位才子。
接见之后,林肯直截了当地告诉自己的朋友,这个人不适合做内阁成员,因为他的相貌实在对不起广大群众。
朋友一听就急了:“你这不是以貌取人吗?相貌是天生的,能代表一个人的水平吗?你难道不记得当初你也曾经是个相貌一般的人了?”
林肯笑了笑说:“一个人过了40岁,就应该为自己的面孔负责了。”
林肯以貌取人,自然有可商榷之处,但那位怀才不遇的老兄,是不是也该自我检讨一番呢?容貌虽然不容易改变,但经过合理的修饰和搭配,还是可以变得养眼一些的。
当面对人生重大的机遇时,谁也不应忽视第一印象的巨大影响作用,因为这是走向成功的一个台阶。
第3章 人,可以“貌相”
“佛要金装,人要衣装”,衣貌虽然只是人的外在附属物,但有时未尝不可以衣貌取人!
服饰不仅反映了一个人的性别、年龄、职业、地位,也反映了一个人的社会角色、性格,乃至情绪倾向。
第11节:人,可以“貌相”(2)
透过发型判断他人
注重形象的人一般也很看重发型,因为头发是人体最为重要的装饰,关系着人的整体形象。
注重形象的人一般也很看重发型,因为头发是人体最为重要的装饰,关系着人的整体形象。对于经常从事公共活动的人来说,保持一个得体的发型更是必不可少的。发型在一定程度上也能反映出每个人的性格趋向。
头发粗直、硬度高的男性,大多豪爽,行侠仗义,不拘小节。他们总是以朋友为先,光明磊落,不会玩弄小聪明,是很好的患难之交。
头发浓密、很黑的男性,大多做事情有条理,很有智慧,懂得发挥自己的长处。他们有理想,有抱负,是典型的事业型人才。
头发稀少、发质很细的男性,大多心机很重,会打算,算计事情一丝不苟。他们喜欢把事情清理得很仔细,缺乏气概和宽容心。
头发自然卷的男性,大多都有很强的个性,喜欢表现自己,常常给别人带来意想不到的惊喜。
头发稍秃的男性,大多做事情很勤奋,对待工作认真,对自己本分内的事情具有很强的责任感。
头发总是梳理得很齐整光亮的男性,大多很注重外在形象,甚至有点虚荣爱面子,对事物也比较挑剔,喜欢吹毛求疵,有的甚至有完美主义倾向。
头发自然随意,没有明显修理痕迹的男性,大多不看重外表,喜欢内在的收获,很多人都是工作狂,拼命工作,希望获得上司的认可。
经常留短发的男性,大多做事情干脆直接,有的可能会比较骄傲,常会满足于自己的现状;有的看重自己的感受,以自我为中心。
喜欢赶时髦,留时尚发型的男性,大多小资情绪比较重,喜欢他人的夸奖和表扬,有活力,喜欢和别人沟通,有着处理人际关系的良好技巧。
对于女性来说,发质和发型种类就要多一些了,而且,从女性的发质和发型中,除了能看出她们的性格特征,还能看出她们的爱情观来。
头发爱分缝的女性,大多对自己的相貌及身材信心十足。她们个性极强,在人群中十分活跃,喜欢以自己为中心。但是情绪善变,不易在平淡中刻苦努力,如遇大坎坷极易消沉。
发缝在右边的女性,大多自视清高,不愿随波逐流,是完美主义者。她们富于创造性,总会冒出与众不同的新想法,勇于作新潮、前卫的尝试。
发缝在左边的女性,大多冷静、温和、诚实,因而深得同事信赖。她们意志力强,适合当领导者,爱情专一,但对情爱兴趣极少。
留中分型长发的女性,大多感情丰富,与人无争,有不甘寂寞的倾向,爱情常不如意,有自恋倾向。同时,对影视、文学兴趣浓厚,有较好的文学能力。
第12节:人,可以“貌相”(3)
留中分型短发的女性,大多较理智、务实,是治家好手。她们性格温顺,依赖性强,喜欢得到别人的夸奖,富有奉献精神,是贤妻良母型的女性。
留柔和长发的女性,大多对自己充满了自信,不太可能有嫉妒心。容易坠入爱河,因对自己充满了自信,相信自己在情人眼中是最完美无缺的。
留不对称美感俏丽短发的女性,大多有主见、自尊心强。她们对于任何事总是收放自如,面对爱情,一发现另一半犹豫不决时或者出现了第三者,绝对是立即分手,绝不恋战。
留着突显轮廓之美的新颖短发的女性,大多容易因为某些事而情绪波动,对于爱情是全然占有的,嫉妒心十分强烈,不容许另一半与异性过于亲密,一旦发现爱情即将逝去,会用尽全力加以挽回。
发型是个人性格和爱情观的外在表现之一,但并不能依此断定对方性格等,我们总结这些大致的规律,只是为了给大家更好地识人提供一定的参考。当然,一个人试图通过改变发型来改变自己的本性是徒劳无功的,反倒不如保持自己喜爱的发型,控制自己性格里的弱点,使自己总