友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
八八书城 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

绝不是靠运气 作者:[以]艾利·高德拉特-第章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



  大家沉默了一阵子。然后,我整理了一下思绪,说:彼德,你还有没有什么办法能提高今年的利润?
  彼德没有回答。
  怎么样呀?我稍加压力。
  我不知道。他说:我真的不知道。
  彼德,我们得面对事实。我们能扭转董事会决策的机会,就像监狱里的雪花一样渺茫。
  那格兰毕呢?他问。
  格兰毕可能会想点办法,但我们不能把希望全寄托在身上。彼德,唯一的办法是增加公司的利润,这样当公司出售时,由于它是个赚钱的金矿,新买主就不敢冒险干涉你的作业。
  机率不大,他喃喃自语,但脸上已恢复血色。
  我很确定的是,唐恩说:彼德必须让包装纸部门不再失血。
  嗯,彼德同意,不过,如果你不愿意给我资金,我唯有将这个部门关闭了。
  到处都一样,不同的只是规模大小而已。在总公司的层次上,我们谈的是关闭厂房,而在公司的层次,我们谈的是关闭部门。应该有其他更好的办法。彼德说:不行,这样或许可以减少亏损,却没办法将公司变成金矿,反而降低了公司赚钱的可能性。我看不出有什么出路。
  我不晓得要说些什么,我也看不出有什么办法,但我对彼德说:记得我说过的话吗?事情总是有办法解决的。去年,你和你的员工已经一再地证明这句话不假。
  对,彼德说:但那是针对技术问题,后勤供货等等问题,而不是在这样的困难上。彼德,再想想看。使用钟纳的技巧,你会想出办法的。我希望我真的像我话中语气那么有信心!
  一直到现在,我才知道董事会的决定有多严重。我们回到车上时,唐恩对我说。当整个业界都不用常识下判断,而你仍然运用常识,是十分危险的。上级已经作出改变的决定,我们只有被迫后退的份。
  我没有回答,专心找路回高速公路。等到我们上了高速公路,我便说:唐恩,你知道这不只是彼德的问题,也是我们的问题。如果彼德的公司卖不到好价钱,我们也会被记上一笔。这就是为什么我们绝不能关掉包装纸部门。
  过了一会儿,唐恩说:我不懂两者之间有什么关系?
  帐面上,这些印刷机器的折旧年限为十年。如果我们关闭了这个部门,这些机器的价值就一下子降到一般出售的水平,根本变得一文不值。这会更进一步减少公司的资产价值。这表示我们能卖的价钱就更低了。唐恩,我们陷入一个进退两难的困境中。
  嗯,我懂了。这就好象你过去教我的,无论遇到什么矛盾冲突,不要企图以妥协来避开冲突。唐恩打开公文包,拿出讲义。第一步,精确地描述冲突所在,然后才能找出突破的方法。他开始写下冲突图。目标是:以好价钱卖掉彼德的公司。
  我不同意这个目标,不过我选择暂时不要发表意见。
  其中一个必备条件增加利润。这表示我们需要关闭包装纸部门。另一个必备条件是保护资产,换句话说,就是让包装纸部门继续营运。这还真矛盾啊?我瞄了一眼他所写的东西,觉得这是个不错的开头。
  好,唐恩,提出假设,然后试着挑战假设。
  为了要卖好价钱,我们必须增加利润,因为……?
  因为利润决定了公司的价值。我提出另一个假设。
  对,唐恩说。我不知道要如何推翻这项假设,尤其在彼德这个案例中。他没有任何具发展潜力的技术或新的专利,可以让目前的获利状况显得无关紧要。
  继续说下去。
  为了把公司卖个好价钱,我们绝不能侵蚀到资产根基,因为……原因相同,因为资产的价值决定了公司的售价。我看不出冲突图左边的内容对我们能有什么帮助。
  我没作任何评论,他继续说:为了要增加利润,我们必须关闭包装部门,因为……因为这个部门一直亏损。我有个主意了!他大声说:我们想办法把包装纸部门变成一个金矿。
  哈!哈!我可没心情开玩笑。
  好吧!唐恩说道,为了不侵蚀到公司的资产,我们必须让这个部门继续营运……因为设备的帐面价值远超过售价。我不知道如何推翻这个假设。最后一个箭头,他继续说:关闭包装纸部门与保持部门营运毫无交集,因为……因为我们无法单独出售包装纸部门。等一下,罗哥,或许我们可以这样做?
  当然可以。帮我找个买主,我还有两座布鲁克林桥要卖给他。
  我没辙了,他承认。
  再重头看一次。其实每个箭头后面都不只一个假设。专心思考最困扰你的箭头。
  为了增加利润,我们必须关闭包装纸部门。这项绝对最令我不安。我们为什么一定要关闭包装纸部门?因为它一直亏损。为什么它会亏损呢?因为我们拿不到大订单。等一下,罗哥,如果彼德在大订单上竞争不过别人,那他又怎么能拿到小订单呢?实在有点不合理。
  不是有点不合理,我回答道。而是一定有什么问题我们没有看到。你为什么不打电话给彼德,问清楚呢?
  唐恩打了电话。在几声唷!啊!及我了解了!之后,他挂断电话。谜底揭晓了,他说:彼德的平版印刷机器确实有一个优点:需要比较短的操作准备时间。这让他在小量的印刷订单上,有竞争力,但对量大的订单而言,竞争对手的印刷速度令这个优点黯然失色。
  我们一路上都沉默无语。我不知道如何化解彼德的困境。其实,我知道还有另外一个方法可以增加彼德公司的利润。我们可以修正预估,不提我们对于可能降价的疑虑。这样一来,我们或者可以声称增加了两倍的利润。唉!我可不能用这种低级的伎俩。
  我不知道要如何化解彼德的困境,我不知道要如何拨开自己周围的迷雾。我只知道一件事:我必须解决问题。但,该怎么做呢?
  
单靠直觉还不够
  很多旅客抱怨英国菜,不过依我看,英国餐厅有一项特色足以弥补这一切:他们上咖啡的方式。喝咖啡时,他们带我们到另一个房间,里面有皮质沙发椅,矮桌及烧着真正木头的壁炉。
  我很轻易就被说服尝尝一九五六年份的白兰地酒,杜鲁曼和道尔提也一样轻易地被说服了。我看着炉火,试着消化过去两天中所学到的一切。
  在飞机上,我得以比较了解杜鲁曼的动机,也因此对他多了一份尊敬。今晚,我又发觉到他个性中令人欣赏的一面,我称之为杜鲁曼的另一面。他是一个温暖且具爱心的人,跟过去的冷血食人鲨形象相去甚远。不过,真正令人惊讶的是,道尔提也不是只冷血鱼类。下班后的道尔提跟上班时判若二人。不是说他变得很多话或很乐观,而是他蛮友善的,而且有一种迷人却辛辣的幽默感。
  杜鲁曼注意到我已沉思完毕,说:罗哥,有件事我们觉得蛮困扰的。你说印刷厂的这个行销突破不是侥幸想到的,而是靠着逻辑图形有系统地发展出来的。不过,你其他两个公司规模更大,而且麻烦也更多。为什么你无法替它们找出解答呢?
  他们说话的口气开始变得跟茱莉一样,但我能告诉他们的什么呢?我没尝试过这方法?的确,这也是实话——但我为什么没有?因为我确信这只会浪费时间。
  只靠逻辑还不够。我解释道。你还必须有直觉。彼德几乎一生都在印刷业工作;这足以养成他的直觉。这是为什么他可以用这种思维方法,找到突破性的解答。但唐纳凡和史黛西才接手公司不久。
  那么我们又回到直觉。杜鲁曼听起来颇失望。
  如果是这样,那使用这些图形有什么好处?
  我可以说明这套思维方法的重要性。这些方法促使你必须表达你的感觉,藉此可以真正释放你的直觉,也才能加以检视。不过,管他的。如果我真的加以说明,他们一定会反问我,为什么我没有如此处理我的化妆品公司与压力蒸气公司?所以,我没作答,只是安静地把我的白兰地喝完。
  道尔提将我的沉默当作一种回答,结论道:如果你没有直觉,没有方法可以帮助你。如果你有直觉,你不需要方法。
  这可激怒了我。这完全错误。如果你没有直觉,我回答:没有任何方法能帮你。我同意这点。但如果你真的有直觉,你还是有可以犯错。直觉是寻找解答的必要条件,但以我的经验而言,却绝对不够。如果你要找到一个实际、简单的解决方案,你必须有一个方法来激发、专注及审视你的直觉。
  或许。道尔提说。
  不,不是或许,
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!