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我工作的作风。为了能实地了解主妇的意见，他会经常到展示室参加电饭锅的示
范表演。其他干部也一样，为了开发新产品，不惜去买
各地的米来做实验，用量多到每个月400 多公斤。
为什么松下人对工作会如此认真负责？它的秘密就在于独特的“事业部制”。
在松下，不管单位大小，只要作出成绩，就会受到重视；不管年资深浅，学历高
低，只要贡献突出，就会得到重用。否则就会受到指责，直到撤换工作为止。这
种赏罚分明的管理作风，是驱使员工、主管、课长、部长乃至董事会成员拼命工
作的原动力。而事业部制又为赏罚分明的管理提供了体制基础。
统分结合、活而不乱的松下管理体制的成功，可由松下于1973年以会长的身
份退休以前创造的记录来证明。在第二次世界大战到1973年之间，松下的销售金
额以美元计算，增长了4000倍，利润增加的比例甚至更大。尽管公司规模获得惊
人的扩大，分公司遍及世界各地，但松下公司的效率并未因此而减退，而且生机
勃发，更具活力。