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容的《忧论》一书出版,所涉内容有:日本的未来、年轻人的教育、政治的困境、
日美贸易摩擦等。他们的观点有颇多相似之处,引起日本国民的极大兴趣,并迅
速介绍到海外去。
盛田昭夫足足骂了十几分钟,一言以蔽之:“松下是出卖朋友、蹂躏信誉的
叛徒!”
原本是好朋友的松下,什么事使盛田昭夫如此恼怒?
说来话长。日本是开发录像机较早的国家,又处在世界领先地位,世界著名
的美国RCA 公司、荷兰菲利浦公司均落在后面,至于其他国外厂商更是望尘莫及。
当时在日本生产录像机的厂家有索尼公司、松下电器公司、松下寿电子公司、日
本胜利公司、日立公司等,其中以索尼公司最早开发,技术领先于其他公司,因
而最有资格领头统一录像机的规格,外国企业也翘首企盼这一天的到来。
索尼是日本电器界的骄傲。它于1958年开发出世界首台袖珍型半导体收音机,
如核爆炸,震惊世界。其后研制出世界首台电子枪式彩色电视机。在录像机研制
方面,更是超凡出众,令同行喷喷称赞。1958年,索尼引进专利制出国产第一台
家用录像机;1969年,研制出世界首台弹仓录像机。索尼当之无愧领导日本及世
界的录像机开发新潮。
当仁不让的索尼公司1974年倡议统一录像机规格、松下当时也有此意,问题
是如何统一。
同年12月,索尼公司请来松下及日本胜利的总裁,详细介绍了索尼BLTA型录
像机的技术,提出:“我们在统一规格上携手统一吧。”松下显然已经明确索尼
的用意:在规格统一的问题上就按我的办吧。松下笑而不答。
次年4 月,盛田昭夫又请来松下及下属松下寿电子公司总经理稻井隆义。参
观BETA型录像带流水线后,盛田再次恳求:“我们一道来做吧,为了日本,也为
了全世界。”
松下对盛田的良好动机予以肯定,但最后答复时却说:“如果一开始我就知
道的话,也许会有所行动。现在我是高级顾问,不在其位,不谋其政。
松下寿电子公司既已采用了自己的规格,日本胜利已决定用VHS 型的规格,
两家姐妹公司规格不统一,真是太为难了。看来只有请顾客帮我决定了。“
这是人说的话吗?两年前,盛田就跟松下心腹中尾打过招呼,欲统一为BETA
型规格,松下却装聋卖傻说原先不知道?他说不在其位,不谋其政,谁不知道他
仍然大权在握,他的话就是圣旨。
结果,松下寿电子自以为是另搞一套,居心叵测。
尤其令人气愤的是,松下的盟友——日本胜利的总裁,是看了索尼公司放了
BETA型的一小时盒带后,才把型号定为两小时,然后再冠上原来就定不下来的VHS
规格名称,擅自破坏已达成意向的统一规格。
盛田昭夫最后怒发冲冠地骂道:“有这样混帐的事吗?这根本就是出尔反尔,
恬不知耻!”
孰是孰非?该记者不敢妄加臆断,他隐隐觉得,盛田先生有些叫他人削足适
履的味道。
(2 )大为恼火的日立公司在索尼拉松下合作之际,正在开发录像机的日立
向索尼询问统一规格之事。索尼方面表示:“给我们点时间考虑考虑。”就一口
回绝了。索尼的潜台词大概是:统一规格,你们还不够资格。待我们定下,你们
再参照执行吧。
索尼的傲慢,使日立大为恼火。日立公司可非等闲之辈,哪能受此之辱?
日立更早有“技术之日立”之美称,12000 名技术人员,其中800 人拥有博
士学位,任何一家同业都不能与其比肩。索尼的产品以家电、电子为主,而日立
的产业由重型电机、机械设备、交通机器、通讯器材、家用电器、电子工程等构
成,总销售量远在索尼之上。
日立负责人认为:若我们采用索尼BETA规格,从今后就会一直被索尼牵着鼻
子走。索尼凭着自己拥有的专利而盛气凌人,可见与索尼合作对我们是不利的。
日立一气之下,采用了日本胜利的VHS 规格。这样,索尼就失去了本欲与其
合作的盟友日立。
日本胜利,又是怎样确定VHS 规格的呢?
日本胜利一直倾向于VHS 规格,只是尚未最后落槌定音。这时索尼的总裁携
带BETA录像带去游说日本胜利,希望双方协商统一为BETA规格。
世间有这样协商的吗?如果有协商的诚意,就应在这种盒带问世之前进行协
商。事后,日本胜利获悉索尼已经为BE…TA 设计好录像机型,建造了流水线,进
入了生产调试阶段。
日本胜利更是气不打一处出,这不是造成既定事实,要别人一一就范吗?
在这种心态下,日本胜利对索尼关闭了“协商”的大门,毅然决定采用自己
的VHS 规格。
(3 )看看消费者如何选择松下最终没有采用索尼的BETA规格,是不是也带
有意气用事的成分呢?
这倒不是。
盛田怒斥松下,被日本新闻界炒得沸沸扬扬。人们非常关注松下的立场。
松下在接受记者采访时平静地说:“做生意就是这样的。”
松下的态度与盛田截然相反,简直就不露声色。松下素来喜欢讲理论,但他
这次却无意与盛田在理论上辩个孰是孰非,高低胜负。
松下受盛田之邀,参观索尼BETA录像带,以“不知道”与“不在其位”
为托辞,不予盛田确切的答复。松下并非没这个权,而是有难言的苦衷。
因为如果要跟索尼达成统一规格,首先得在松下集团内部达成统一规格的共
识。而集团内部,在规格问题上,各立山头,四分五裂。造成这种局面,确实与
松下“我已经不懂了”不无关系。
松下电器于1972年成立录像机事业部,次年推出V… Magic大型录像机,因品
质欠佳,售价昂贵(43万日元),销路不甚理想。该事业部正深刻反省,积极开
发,寻求突破。
松下电器下属的松下寿电子公司,已开发出VX2000型家用录像机,并在日本
等四国销售。
松下集团的系列公司日本胜利,已将新开发的录像机确定为VHS 型。
这样,松下集团就有三种规格,大家各自为政,互不相让,固守集团公司授
予的自主权。
现在索尼公司又来寻求合作,提出BETA型规格。那么,就有四种规格必须由
松下选择。松下确实是“不懂了”,一筹莫展,伤透脑筋。这一时期,他身边的
人常见他双眼红肿,眉头紧锁。问他何因,他说:“现在这情况,我夜里睡不着
觉啊!”
这就是处于高科技时代年迈的松下,他已83岁,很容易使人产生“老朽僵化”、
“行将就木”的联想。
但是,松下给人的最终感觉是宝刀不老,雄风不减当年。他暮年所作出的每
一项重大决策,几乎全被实践证明是英明果断、行之有效的。
这是为什么?他究竟有什么不可示人的法宝?难道经营之神真有神助吗?
许多人大惑不解,甚至电器界的同行都感到困惑。
松下确实有法宝,但不是不可示人,而是人人昭然。
这就是:“我们所做的一切,都必须为消费者考虑,站在消费者的立场来论
事决策。”这是松下一贯的经营作风,暮年的松下仍是烙守不渝。
在照相机发明之初,各厂家为胶卷的规格打了几十年混战,最后由市场选择,
基本确定为两种规格:每卷12张的120 型,每卷36张的135 型。黑白时期,120
型大行其道;彩色时期,135 型一枝独秀。
松下想,录像机的规格,不能像胶卷一样最终让市场选择;而是应该在面市
之前,就站在消费者的立场上予以确定。
松下集团内部,要数日本胜利开发的VHS 型比较成熟。松下把范围缩小到日
本胜利VHS 型与索尼BETA型两种,并试加比较:VHS 型可录两小时,BETA型可录
一小时。那么,消费者更欢迎哪种规格呢?BETA型时间短,但具有机型小巧、携
带方便等无可比拟的优势。今后的消费对象,主要是家庭,而不是电视台及广告
公司。
松下最初比较倾向BETA型,但最后更倾向于VHS 型。为慎重起见,松下决定
召开专门会议,想先倾听集团内部录像机生产部门负责人的意见。此时,松下心
中已基本有谱。
A 君发言道:“索尼BET