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子。
此外，还有个使商品声名大噪的方法，就是起用深具魅力的美女，与商 品同时展示，这也是常见的加强印象手法。其实商品本身与美女毫无关联，只是有美女上镜，较能使观众留下深刻印象。经由欣赏美女曼妙的肢体动作， 同时也记住了某品牌的罐装啤酒或咖啡等商品。
不过这种方式并非所向无敌，也有做得极端过度而产生反效果的例子。
数年前有一则电视广告片，内容是一位波霸摔跤选手，与一位女演员穿着 T 恤在海滩跑步。画面是由正面取镜，从头至尾，观众只留意了摔跤选手胸前的“波涛汹涌”，丝毫未曾留意卖的是什么商品。因此这广告虽是令人印象 深刻的作品，但却因为角色选择错误，误导了观众的目光焦点，而成为电视广告的失败作品。
这广告或许让男性观众大饱眼福，但对厂商而言，庞大的宣传费用果真 是付诸流水。
失败也是“记忆之母”
前文提及，记忆与好奇心、个人兴趣有关，因此对记忆对象存有好奇心， 是相当重要的因素。而如何建立满足记忆条件的环境，也是执行过程中的一 大重点。
以学习个人电脑为例，一般中高年龄层，在学电脑时会遭到较大的困难。 此时如果有“在这个时代，大概至少得会打个人电脑？？”这种想法的人，最后往往事与愿违。如果认为“唯有学好个人电脑，才足以面对办公室的挑 战”！事关工作前途，自然有必要极尽所能努力学习。
学习个人电脑的方式也很重要。如果将电脑放在面前，翻开厚厚的使用 说明。自头至尾将内容浏览一次，这种学习方式，很快就会让人兴致尽失。
因为不能实际理解说明书的作用，自然也就失去阅读的意义。
学习初期可能遭到种种困难，既然非学会不可，不妨打开电脑，开始有 样学样的操作起来。即使不幸遭到将资料全都消除的情形，却也能因此更注 意档案保管问题。
昔日的英语教学，多将重点放在文法学习，之后才记忆单字。即使花费 许多时间进行英语授课，仍未见预期效果，大多数人都不敢开口说英语。现今则改采由生活会话学起的做法，使学习者较能感受课程的实用性。
凡是初学电脑者，几乎都曾经历不慎将电脑档案消除的情况。我曾有不 慎将彻夜写出的原稿销毁的经验，最后只得请求将截稿日期延后一日，为此，隔天我又得彻夜重写稿件。当时失败的痛苦经验，直到今天还令我印象深刻。 一般工作失误、失恋，或是使用个人电脑的失败经验，常能使人记忆犹新。
“失败为成功之母”这话说的真不错，不过若能善用失败的记忆，换来 的成功滋味一定更加甜美。
与其说“错失”记忆，不如说是“不愿”记忆很多人都有同感，与男女朋友约会的日期、时间，鲜少出错。但工作上 订定的约会，却总因轻忽而失约。从心理学的观点而言，约定时日的失约，被称为失策行为或错误行为。其中也有可能单纯记错或听错的事例，不过， 关于这点，佛洛伊德抱持不同看法，他认定是因为某种情结（plex），才促成记忆错误的情况出现。
不过这里所指的 plex，与平日惯用的词意有些出入，许多人将之译 成“自卑情结”，事实上 plex 一词既无正面印象，也没有负面印象，其主要定义是，“与观点意识相反的感情受压抑，持续保持的无意识与现象混 合。”
例如觉得自己贫穷，是一种自卑感，而非自卑情结。感觉自己个子太矮， 则是一种自卑感的显现，因为平时多半不觉得自己的娇小，通常在见到高个子的异性，才会因而感到不悦，这就是所谓的身高“自卑情结”。 根据佛洛伊德的说法，在约定时日失约者的失策行为，其实正代表了他不愿约定，才会由潜意识中记不住约定。简单地说，就是对自己订下的约会 产生压抑情结，在无意识中讨厌约定者或不愿与之交往，就容易不慎忘记与对方订下的约会。
事实上，这也是一种自我防卫的机制行动。对于自己不喜欢的人，却因 为外在因素，不得不订下约会。假若事后知道自己故意失约，肯定会心生愧意，因而造成心理上的负担。所以会在潜意识中先行“自我救济”，形成不 小心记错或是忘记的现象，这也是一种免于自我伤害的方法，而且多在无意 识中执行。
佛洛伊德的说法，也可依此推测。例如忘记文件放在哪里，则是不愿从 事那个工作的失策行为。更极端一点的说法，如果将文件遗忘在车厢的行李架上，甚至可说是在心里希望文件消失，因而产生的失策行为。
发现他人的真心想法以下是介绍失策行为中，相当有趣的两个实例。 第一个是发生在奥地利的议会场中。众议院议长在宣布会议开始时，忽然脱口说出：“本议会就此结束！”由于当天有重要议题即将进行讨论，此 举自然使议会秩序大乱，全场鼓噪。想必议长在无意识中，希望会议早些结束，甚至不要召开，因此才在无意识中说出“散会”。
另一个例子，是法国外长在联合国当中发表演说时，本应说：“希望大 家都能遵守反核条约。”未料却说成：“大家都暂停核武器实验吧！”这与当时的情况不无关联。当时法国正因进行核子试爆，遭受世界各国抨击，法 国外长自然相当在意核子实验的问题，想必外长本人也不希望核子实验计划遭到搁置，因而造成言语上的失策行为。
联合国的演说稿可说是重要文件，应由法国政府事先拟稿，法国外长对 于文件内容的记忆程度，几乎达到足以背诵的程度，因此对于演说内容应已熟记，只是演说时发生了错误。
简单地说，这是一种发言失误的行为。但说话与记忆力有着密不可分的 关系，演说前必须先拟草稿，就是一种广义的记忆行为。其中内容包括即将采取的演说方式、主题？？等，演说者在演说之前，必定会再度阅读草稿数 次，进行确认的工作。法国外长就是在这个阶段发生了失误。
日常生活中，常常说错话或是记错事，在这些失误行为，常能发现本人 的心声。例如在你与顾客交涉时，经办者竟不慎遗失了企划书，这很可能是因为在双方会面之前，经办者发现企划内容并不符合顾客需求，或是觉得你 的企划书实在乏善可陈，无意识中想忘记你的企划案所致。
在此提醒你，如果你的女朋友约会常常迟到，也有可能是因为她不想见 你？？。
事事“留心”
有一次我以上课学生为对象，进行动机高低实验。内容是列出校园内的 各项设施的位置。我要他们指出图书馆、教室、实验室等场所。结果发现对校园各个角落都熟悉的人，多半对学校较具备难以忘怀的历史感。同时对哪 个场所的留态度较高，也显示对那个地点的活动较感兴趣。
回想童年往事，每个人在上小学时，都曾做过校园探险游戏，约在入学 之后的一个月左右，几乎能明确记住校园内有哪些设施，这就是小孩高度动 机的表态。
以同样方法测试进入公司一二年的员工，让他们写出公司内的部署、医 务室、餐厅、董事长室等，如果只能写些出自己所属单位的餐厅、厕所，则显示该员工对公司的历史感以及留恋度偏低。
此时说不定能意外发现，平日长袖善舞、颇受重用的部属，在实验中窘 态毕露的原形。
不容许犯错的事，总是难以记住我因为工作的关系，常被人询问银行帐号。这次是因为要直接将稿费汇 入帐户，但当被经办者询问帐号时，我和大多数的人一样，都必须看着存折才答得出来。就提升记忆力的观点而言，显示我对钱财关心度偏低。事实上， 我想我和许多人一样，多少有着重视钱财的意识。
经过仔细思考之后，我想我是担心记错银行帐号，觉得记错了一个字都 不行，因此心想：“还是写在杂记本当中比较妥当。”
依据一个人记忆有限的说法，意外发现人类能正确记忆的事物相当少。 置身“饥饿状态” 我在学生时代喜欢登山，体验在深山中走上好几天，终于到达目的地的喜悦，真是笔墨无法形容。如今回想当时下山之后的情景，即使身体疲累， 外加饥肠辘辘，却仍不减对于文字的留恋。有时甚至会拣起掉在月台上的报纸，近乎贪婪地阅读起来。的确，对学生生