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承办人 代理人 备注1别 2 3 4 65 7 98 10 11 12
月 月 月 月
月月 月
月月 月 月 月
行 1。
政 2。
工 3。
作
全省月报表、季统计汇整
电脑维修
行政会报
第月 25 — 30
日
每季一次
每周一 10 ：
00 ～ 12 ： 00
召 1。
募 2。
工 3。
作 4。
各部门人事资料
汇整
拟新闻稿
面谈书面资料准备
薪 1。
资 2。
作 3。
业
甘特图是以时间为横轴，事件为纵轴的条形图。甘特图可用来规划和监 督发展，能特别地显示在特别时间内所有的预定活动，以及在预定时间内应达到何种阶段，此图可发挥极大的功能。
（7）挂图或日志 挂图和日志是两项最有用的规划辅助工具。这两个方法都是将计划转变为时间和日期，同时用来监督进度。和甘特图一样，挂图可以显示出哪些区 域的资源超载，而哪些区域不足。日志则可用来做一段短时间内的详细计划，而且对有效的时间管理而言，日志也是相当重要的，它可提醒我们应该做的 事，并避免会议时间互相重叠等等。
（8）脑力激活 当我们处理一项问题，需要在思想上有所突破时，首先必须摆脱思想在以往意识型态中的抑制力量，我们所需要的是创造性思考，即开发众人潜在 创造力的脑力激活法，不过，若要使脑力激活发挥真正效用，有关脑力激活的一些原则必须要遵守。
①暂停批评，直到所有的构想发表完毕为止。
②愈多愈好，重量不重质，引发更多的点子，就是增加找到真正好意见 的机会。
③古怪的创意也无妨，必须能容忍最疯狂的主意，最糟的是一个人什么都不表示。
④串结联合，可以根据别人的点子，予以增删，搭便车以利思想驰聘。
（9）角色扮演情景模拟 在工作中，我们时常会遭遇一些棘手的状况，规划如何处理状况的方式之一，就是在面对实务的状况之前，事先练习各种不同的方法。最好的方式 就是要求某人扮演在真实状况中你必须面对的对象。如此，当你真正面对这个人时，成功的机会就增加了。
活动（1）活动目标 通过“造新桥”的活动，体会规划的方法与重要性。
（2）活动名称 造新桥（3）进行程序①活动说明②活动进行 A。“造新桥”活动说明。 B。合约条件说明。
C。介绍设备与审查员（由训练员担任）。 D。各组分别围坐于桌前进行讨论，讨论进行至 50 分钟的时候，审查员分发各组成员以下材料：。张索：每组一张硬纸板，长 50 公分，宽 12 公分。。石块，按各组所列数目。。胶带一卷。。胶水一支。。剪刀一支。。刀片一支。。50 厘米尺一把。 E。建造新桥。各组准备好了之后，在审查员的监督之下，开始造桥。审查员必须审核下列事项：。所费时间。。桥柱间距不得大于一公分。。张索、石块、时间、利润、质量是否与预估计划表所列符合？。记录结果。。评估审美观点，决定是否颁给环境奖金。
③分组讨论 A。请成员先各逢填写讨论纲内容。 B。派员报告。
④统整 A。在活动中有什么感受？ B。受到什么启示？
C。说明有关的规划概念及其与活动目的间的联结。
（4）活动器材①硬纸板若干张（50 公分×12 公分）。
②石块（积木）。
③剪刀、胶带、刀片、胶水、尺（50 公分）。
④码表或计时器。
⑤“造新桥”说明（每组一份）。
（5）注意事项①讨论提纲重点在于让成员体会规划的重要性。
②活动设计重点在于使成员发现，行动之前的规划是成败的关键，如果 有些小组造桥的结果与预估一致或与预估相背，请他们说明原因，促成全体 学员的学习效果。
③规划说明可利用投影片进行，但须在“造新桥”活动进行之后。活动 进行中，训练员不必给予暗示。
④在建造新桥阶段，必须监控，但因为审查员人手不足，故各组须分开 进行，此进行阶段应减少其他组员观摩，以免造成学习效果不佳，影响评分 的公平性。
资料［之一］：“造新桥说明” 这个练习是要成员在限的预算之下，设计及建造一座桥，如果小组成员希望建造一座经济又实惠的桥，其目标必须明确，计划必须周详。
（1）指南 你们是由当地公司聘请的一组专案小组，必须提出建造康定桥的构图。
桥下的湍流有 45 厘米，造桥的原因是桥断了。 工程研究的结果发现：造桥失败的最大原因是因为河床无法支撑桥墩，因此，新桥必须直接横跨河的两岸。 由于康定桥的地点偏远，因此两端支撑桥身所需的大石，得由邻近的采石场供给。张索及其他的必要材料如胶带、涂料等，则免费提供。
（2）设计 你将有一个小时的时间来进行状况评估，并且告诉设备员关于你在合约内所提及的建构的细节。 将近一小时的时间，所有的材料都会准备齐全。你可以在这个规划阶段试试材料，但不准做任何的组合。
（3）建造 你们按小组的设计造桥，建造的时间将受到严密的控制。
（4）评估 小组讨论计划与建造进行的方式，将由审查员于工程完成后进行评估。
［之二］：合约条件（1）材料张 索（mm） 所需高度（mm）
450 100 3。000。000 460 100 3。100。000 470 120 3。250。000 480 130 3。350。000 490 140 33。800。000 500 150 4。100。000（2）样式 在张索的两端各有一倾斜面，倾斜面的长与宽，必须和横跨的张索一样。
倾斜面必须由一系列的桥柱支撑，桥柱的间距不得超过 10 厘米。 环境奖金：所造之桥最符合审美观点的小组，将得到一笔 5 万元的额外奖金，桥的建造成果则由审查员评定。
（3）成本①土地：由康定桥委员会捐献。
②张索：免费供给，但数量由设备员决定。
③劳工给付：每分钟 20 万元。
④建筑材料：工程开始之前所采购基石，每块 5 万元，开工之后所采购 的基石，每块 10 万元。未使用的石块可以退还设备员，每块回收价 2。5 万元。
（4）质量 桥一旦造成之后，即由审查员进行审查。未符合标准的桥，将没有任何的酬劳。有关桥可容忍的坚固程度的有关问题，也将提供给审查员。
（5）造新桥预估计划表
公 司 名 称_______________________________________桥上张索的长度_______________________________________所需之石块数量_______________________________________ 预测之利润_______________________________________ 实际使用时间_______________________________________ 实际利润损失_______________________________________
集体决策心理1。概念 现代企业多半已经意识到单兵作战、一人管理的决策方式，已经无法应付瞬息万变的环境，而且由于个人经常缺乏足够的能力、知识与信息来做决 策。因此，集思广益结合众人经验智慧的团体决策方式遂取而代之。管理者知人善任，各尽所能，使团体合作能发挥企业最。
（1）多数不代表真理学者 Maier 曾在 1967 年提出团体决策的优点：①团体拥有较多的知识与信息。
②团体可从较多的角度思考，并考虑较多的可行方案。
③参与团体决策的个人可获得较多的满足。
④团体决策过程具有重要的沟通与政策运作的功能。 但是 Maier 也同时指出团体决策有下列缺点：①团体决策较个人决策费时。
②团体决策往往需要妥协，而无法选择最好的方案。
③团体通常会由一人或少数人所控制，因而产生不良影响。
④过度信任团体的效能，将影响管理阶层应变的能力。 换句话说，如果缺乏理性思考和逻辑判断，多数人所支持的并不一定是真理。
（2）勇于冒险团体决策行为常出现极化（group polari