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卡耐基成功全集之四形象设计艺术-第章

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。 想通了最坏的结果,做好心理准备之后,跟着发生了一件非常重要的事,我立刻轻松下来,心境澄净和平,那是几天来我第一次有这样的心情。 从那时起,我就冷静地寻找减低损失的方法。我做了几个试验,终于发现我们只要再多花 5000 元装一个附加设备,就可以解决问题。我们装了那种 设备,也就此省下原可能损失的 1。5 万元。

  而如果我继续烦恼下去的话,很可能永远做不到这个,因为烦恼最大的 破坏力在于它会影响我们集中精神的能力。当人烦恼时,心思最容易千头万绪,涣散难收,根本无法做决定。只有在我们强迫自己面对最坏的状况,做 好心理准备之后,我们才能抹除那些胡思乱想,让自己有所定位,然后集中精神去解决问题。

  那次事件已经事隔多年了,然而这个办法一直都有效,结果使得我的生 活完全摆脱了烦恼的威胁。“

  从心理学的观点来看,为什么佳侣先生的独家秘方会那么有用呢?因为 它扫除了烦恼蒙蔽在我们眼前的乌云,让我们的脚板牢牢踏在地上,我们知道自己站在那里。如果不知道,我们凭什么有所创造呢?

  应用心理学之父威廉。詹姆士教授已经过世多年,不过如果他还在人世, 听到这个面对最坏状况的秘方,他一定会衷心赞成。何以见得呢?因为他曾对自己的学生说过:“要愿意让它是如此景况只因为接受已产生的事是克服 任何不幸后果的第一步。”

  林语堂在《生活的艺术》中也表达过同样的理念。“心灵的真正和平,” 这位中国哲学家说,“来自接受最坏的状况。我想用心理学的说法,那意味着一种精力的释放。”

  说得好,那正意味一种新的能力释放,当我们接受最坏的状况之后,就 再也无可损失的了;也就是说,我们只会更好,不会更坏。“在面对最坏的状况之后。”佳侣先生是这么说的,“我立刻轻松下来,感觉到几天以来不 曾有过的宁静。从那时起,我又能够思考了。”

  很有道理,不是吗?然而有那么多人却活在愤懑不安之中,因为他们拒 绝接受最坏的可能性,拒绝改善,拒绝挽救,只会把自己投入更深的挫折感,最后变成忧郁症的病人。

  你想不想知道有谁把佳侣先生的秘方运用在自己的问题上?来,让我告 诉你一个例子,故事中的人是纽约一个油商,也是我的学生。

  “我居然被人勒索!”这个学生从头道来。“我简直不敢相信,除了电 影情节之外,真实生活中竟真的有勒索这回事,而且被我碰上了!事情的经过是这样的:我经营了一家油公司,我们有一些运油卡车和载油的司机。那 个时候市场的规定很严格,我们送给每一个客户的油都有一定的比例。我不晓得公司里面谁在搞鬼,不过似乎是有几个司机短送石油给客户,省下一些 油暗中转卖给自己的客人。

  本来我一直被蒙在鼓里,直到有一天来了一个自称是政府督察的人,他 说他握有我们公司的司机不法的真凭实据,如果我不付他一笔巨款的话,他就要把证据交给地方检察官。

  我知道我不必担心——至少个人方面不必担心。不过我也晓得法律说公 司要为员工的行为负责。更糟的是,我也知道如果事情闹上法庭,又上报的话,很可能会毁了我的事业。我的父亲在 24 年前辛苦草创的事业。难道就要 败在我手上吗?

  整整 3 天,我烦恼得食不下咽,寝不安席,只能急得团团转。我应该付 给他要的 5000 元,还是叫他去死,我绝不会妥协?无论哪一种决定,结局似乎都是噩梦。

  到了星期天晚上,我顺手拾起一本我上公众演说课的教材:“如何摆脱 烦恼‘。随手翻了几页,我读到佳侣先生的故事,然后我试着像他一样自问:’如何我拒绝付钱,他把证据呈交地方检察官的话,会有什么最坏的结果 呢?‘答案是:我的事业会毁掉。不可能再坏了,我不会锒铛入狱。充其量, 就是舆论会对我不利罢了。

  然后我又对自己说:“好,事业毁了,我认了。接着又如何?‘ 事业毁了,我可能必须去找个工作。那也不坏,我对石油的事知道得不少,不愁没有公司用我。我开始觉得好过一点,三天来累积的重担也松动了 一些,我慢慢平缓下来,出乎意外的,我竟又能思考了。

  现在我已清醒得足以踏上第三步——改善最坏的结果。在我考虑解决的 办法时,一个全新的角度霍然浮现心头。如果我把整件事告诉我的律师,他也许能想到我没想到的事。我晓得这听起来似乎太荒谬,但是我的确没想到 这一步,因为我根本没有在想,只是在忧虑而已。我当下立刻决定次日去见律师,然后上床就寝,睡得又香又甜!

  结局如何呢?第二天早上,我的律师告诉我,最好马上去见地方检察官, 把事情对他和盘托出。我完全照做了,当我交待完之后,检察官竟然告诉我一件我完全想不到的事。他说这件勒索案已经布局了好几个月,而那个自称 政府督察的人其实是通缉犯。闻言之下,我晓得自己没有把钱交给一个职业骗子,那种如释重负的感觉我一辈子也不会忘记!“

  而这个经验也会让我记得一辈子。现在每当我碰到一个会让人烦恼的问 题时,我就会赶快拿出法宝:佳侣先生的独家秘方。

  要是你认为佳侣先生的问题很严重,让我再告诉你一个故事,你才真会 识得轻重。这个故事的主人翁名叫汉尼先生,事情要从 20 年代说起。

  “那个时候我习惯操太多心。”他说,“结果得了严重的胃溃疡。有一 晚我的病严重发作,被紧急送到医院去,从此我的体重从 175 磅掉到 90 磅。

  我已病入膏盲,医生警告我连手都不能抬,他们也说我的病没有救了。我必 须仰赖碱粉和一大匙半牛奶半奶油的流质维生,每天早晚一个护士把一支橡胶管插进我的胃,再抽出里面的东西。

  我就这样过了好几个月,最后我对自己说,‘如果你除了等死之外没有 别的指望,那就好好利用你最后的时光吧。你一直希望在死前能环游世界,既然你那么想,现在就必须去做了。’我把我的决定告诉医生,跟他们说我可以一天两次自己洗胃,而所有的 人都大惊失色,他们从没听过这样荒唐的事。他们警告我说,如果我真要环游世界,那就注定要葬身海底了。‘我不会,’我答道。‘我答应过家人, 我一定要葬在家族的墓园,所以我打算带着棺材上路。’于是我设法安排一具棺材跟我上船,然后跟船公司谈妥,万一我死在途 中,请把我的尸体放在冷冻舱,直到回家为止。我就这样出发了,怀抱着波斯诗人奥玛伽音的精神。

  时恐秋霜零草莽,韶华一旦随花葬。征尘身世化微尘,无酒无款无梦想。 我在洛杉矶搭上马当斯总统号,首途前往东方,一上船我就觉得好多了。

  我逐渐放弃那些药物治疗,不久就开始吃各类食物,连最禁忌的东西也照吃 不误。随着时间逝去,我甚至可以抽烟小酌,日子过得惬意无比。沿途我们碰上不少季风台风,本来可能把我吹进棺材里的,但是我却精力充沛,充分 享受冒险的乐趣。

  我在船上玩得很尽兴,而且目睹东方的贫困落后之余,我深觉我必须回 去的地方真是一块乐土。当我回到美国时,原先失去的 90 磅又长回来了,我几乎忘记自己曾经得过胃溃疡,感觉从没那么好过。我又回到工作岗位,从 此身体一直很硬朗。“

  汉尼告诉我,现在他才发现当时他其实是不自觉地用上佳侣先生的独家 秘方。

  起初我问自己:“最坏的结果可能是什么?”答案是死亡。 然后,我做好接受死亡的心理准备。反正不准备也不行,医生说我没救了。

  “第三,我试着用享受剩余的生命来改善我的情况。如果上船后我还是 心事重重,势必要躺在棺材里回家来。但是我放轻松了,千钧重担全部卸落,新的精力因而再生,救了我的命。”

  所以第三条规则是:如果你碰上一个担忧的问题,就使用佳侣先生的三 部曲秘方:(1)自问最坏的结果是什么。

  (2)准备在必要的时候接受它。

  (3)然后冷静地进行改善的工作。

  烦恼对身心有害不久以前的一天晚上,有个邻居来按我的门铃,劝我们全家去种牛痘。 整个纽约地区像他那样自愿去按门
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