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一个新名词背后的无限商机-第章

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五年,麻省理工学院举办了一场座谈会,纪念布希那份深具影响力的论文发表五十周年。在会场上,伯纳斯李不但向这项研究的技术远见致敬,更对这项工作强烈的道德感表示钦佩。“今天,任何读过《大西洋月刊》上这篇文章的人,都会惊讶于布希深远的洞见和精确的眼光,”伯纳斯李说:“大体上,今天我们的桌上已经有‘满觅思’了。” 
  但对那些将伯纳斯李的技术付诸应用的人来说,他谈话的核心却是一大挑战: 
  我们能够存取资讯,但是我们有解决问题吗?今天,对独立的个人而言,很多事情做起来要比五年前容易许多。但个人认为,在协助大家建立全球性的团队方面,全球资讯网并没有长足的进步。我还是有一个梦想全球资讯网应该不太像电视,反倒比较像是一片以互动方式共享知识的汪洋。我想象这片汪洋能让我们浸淫在温暖而友善的环境之中,其中充满了我们和朋友都看过、听过、相信或了解的事情。我希望它让朋友、同事之间更为亲密,藉由共同研究这些知识,我们可以更加了解对方。如果误解是造成世界上大半灾祸的原因,我们怎能不在网际空间内加以厘清呢? 


  注意力争夺战 

  很明显地,网路惊人的成长与其说是由机会主义的怒吼所推动的,不如说是被理想主义的耳边低语所驱使。布希、尼尔森和伯纳斯李的渴求与希望的确是以一种微妙的方式在引导著全球资讯网。但不论如何,我们的世界是被资本主义、商业主义、及消费主义所独霸的。而网路则代表这三大势力的下一个阶段。 
  科学家梦想全球资讯网的诞生,并让这个梦想成真,但全球资讯网的发展却已超越这些科学家的脚步。就像贝尔无法想象出电话的所有用途,爱迪生在创造出录音技术时不曾预见音乐工业的兴起一样,伯纳斯李也无法规定,甚至预测网路改变世界的种种方式。现在,网路大半已经在企业家与消费大众的手中了,而他们的人数大大超过抱持理想主义的科学家。 
  有一个特别的生意机会让全球资讯网烧起一场熊熊大火。这个机会的兴起是因为伯纳斯李在发明全球资讯网时,故意略去一个关键要素。他让个人电脑使用者可以自由选择喜欢的 “浏览器”(browser)程式。人们必须使用浏览器软体,才能阅览全球资讯网上的所有文件,并且轻易地从某个网页跳到另一个网页。但是伯纳斯李相信,大家会想要自由选择各式各样的浏览器,只要这些浏览器与他设定的标准相容。因此,他把浏览器的创造留给任何有兴趣的程式设计师。 
  任何一个稍微了解浏览器技术的人都会告诉你,从程式设计的角度来看,撰写一个基本的网路浏览器并不是什么了不起的事。有一则呆伯特(Dilbert)的漫画对于这种现象有非常滑稽的描绘。有一天,呆伯特指示他的同事鼠伯特(Ratbert)在他的电脑键盘上跳舞,就为了故意将一些电脑虫(bug)带进他正在撰写的程式当中。当鼠伯特跳完舞之后,呆伯特瞥了电脑荧幕一眼,然后说“我想你刚刚写成了一个网路浏览器” 
  一位名叫安卓森(Marc Andreessen)的程式设计师是率先看到这个机会的几个人之一。安卓森并不只是写个老式的浏览器软体就了事。他当时二十三岁,刚刚从伊利诺大学毕业,在母校位于香槟城著名的超级电脑中心工作。他完成了一个设计优美、实用好玩的浏览器程式,能让使用者用滑鼠指指点点,叫出全球资讯网上的文件,就像是微软视窗和苹果麦金塔的操作方式一样。虽然第一版的软体只能用在优利(Unix)作业系统的科学电脑上,但是这个程式在一九九三年一月推出之后,立刻就带来一群狂热的信徒。安卓森将这个软体称为魔赛克(Mosaic),并把它放上网际网路,让想要的人免费下载。 
  从此以后,网路使用者和网站就像雨后春笋般开始繁衍增生。魔赛克软体刚出现的时候,全世界只有五十台电脑成为提供网路文件的主机。该年八月,安卓森为麦金塔和微软视窗作业系统推出了免费的魔赛克软体。到了十月,已经出现五百多个全球资讯网伺服器。到了一九九四年六月,网路伺服器的数目增加到一千五百个。一年以后,公司、报纸、杂志、大学、及政府机构在成百上千台类似的电脑上提供更多个别的总站。然后,在一眨眼之间,成千上万个网站就此冒出来。 
  与今天的软体相比,魔赛克浏览器并没有太多惊人的功能。从这个角度来看,它就像是八零年代初期微软的磁碟作业系统(MS-DOS)。重点是要尽快将这个软体建立成行业的推定标准。然后,程式设计师可以稍候再增加软体的功能。 
  视算科技(Silicon Graphics)前董事长克拉克(Jim Clark)延揽安卓森和他在超级电脑中心的一群同事,然后成功利用这个免费浏览器扩大投资,使得这家公司变成有史以来成长最迅速的新兴企业。这个故事的来龙去脉已经成为电脑业的传奇。一九九四年三月,克拉克飞到伊利诺州,在大学附近租了个旅馆套房,然后邀请魔赛克程式设计小组过来面谈。他雇用了全部的人,在几个星期之内就让所有人搬到硅谷。现在,克拉克不必像其他的软体公司那样,付给大学十万美元的权利金买魔赛克软体,相反地,克拉克和他的神童们可以从头写出一个全新的软体,完全不违反版权法令的规定。 
  这个小组加速赶工,以便建造出更好的浏览器,他们把这个新的软体和新的公司称为网景(Netscape)。一九九五年夏天,网景公司的股票公开上市,尽管距离获利报告还有一段时间,它的股票发售价格却创华尔街的历史新高,这时候,全球资讯网突然变得人人皆知。到了那一年年底,网景公司的市场价值暴增到将近四十亿美元,和达美航空公司(Delta Air Lines)及道琼(Dow Jones)等经年有成的大公司不相上下。 
  大多数人认为,网景公司的股票一举攫住如此庞大的资金,是因为这家公司明显致力于独占这重要的软体市场。大家的理论是,网景对网际网路造成的影响,就如同微软的磁碟作业系统和视窗软体对IBM相容个人电脑造成的冲击一样。易于使用的网际网路程式正在蓬勃发展之中,这家公司将位居这个新兴行业的中心。 
  但是,这只是这家公司市场价值暴增的原因之一。另一个更微妙的原因是,大家在任何时间用网景的领航员(Navigator)浏览器签入网路时,他们的眼睛首先会被带到网景公司在全球资讯网上的网站。在这个网站上,大家可以下载网景公司日益增加的一系列最新版本产品、阅览这家公司的财务状况、看看其他网站的付费广告、甚至进行全球资讯网所有内容的搜寻工作。掌握住这群被迫收看的观众,网景不仅可望独占这个软体的新市场,更有希望独占电脑使用大众的注意力。 
  有感于此,全世界最有钱的人与最大的软体公司设定最优先目标,准备分食网景的一杯羹。一九九五年开始,比尔盖茨(Bill Gates)和微软开始接二连三迅速推出新版的网际探险家(Explorer)浏览器。当然,微软的浏览器把消费者直接指向自己的网站及全球资讯网内容。 
  到了一九九六年夏天,产品评论家已经对微软的网际探险家三·零版留下相当深刻的印象,因而声称这个软体在技术方面至少足以和网景的领航员分庭抗礼。到了这个时候,网景已经成功地撒出成千上万份免费软体!掌握住超过八成的市场。因此,克拉克决定开始向购买新版软体的顾客收取四十九美元的费用。但是,微软却在此时赠送出几百万份软体,并说服电脑制造商,将网际探险家免费安装在电脑硬碟上,藉此一步一步争取这个市场。 
  突然之间,这两家公司紧紧扭打在一起,竞相争夺消费者的注意力。在网景公司的促请之下,美国司法部开始调查微软是否利用它在个人电脑作业系统方面的独占权争取上风,而这也成为著名的浏览器大战。 
  的确,因为攸关输赢的是一个重要的新软体市场,浏览器大战才会在如此短暂的时间之内变得如此激烈。但是,这个市场之所以变得如此重要,完全是因为提供浏览器的公司获有掌握顾客注意力的内线优势。这场注意力之战正好切入网路经济学的中心。 

  谁在网路上漫游?为什么? 

  回顾过去,
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