友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
八八书城 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

唐骏日记:价值10亿的人生修炼-第章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!




  其实企业文化就是一种企业氛围,企业文化的口号、内容都不重要。好的企业,其内部氛围能让企业的每个员工都热爱企业,愿意为企业奉献,这就是好的企业文化。

  当一个企业处在高速成长期,员工感受到企业的发展,共享成功的硕果,对未来充满希望的时候,企业的员工都会由衷地表现出对企业的热爱。这个阶段,企业制度、企业文化对企业都不会显得那么的重要;而当企业进入成熟期,甚至出现危机的时候,除了企业拥有完善的管理体系、管理机制之外,企业文化往往会起着至关重要的作用。

  管理一个企业的根本之处就是它的企业规范、企业体系,没有一个良好的规范体系,让我们看到的很多的企业所谓的企业文化就是“老板的个性”而已,这样的“文化”怎么可能延续(文化是可以在企业里延续,成为公司的价值观的)?一旦老板换掉了,新老板又带来了新的企业文化,这样的企业再久,也不可能有企业的文化的。

  1997年我回国创建微软全球技术中心的时候,简单地套用了微软一整套的企业规范、企业体系,跳过了自我摸索企业创建的学习过程。虽然整个中心刚刚建立,员工全是中国本土招聘的员工,无论是微软总部过来的全球技术中心本身的员工,还是微软外面的人,对中心的感觉,就是地地道道的微软。这就是体系、规范的优势,因为微软有整套规范的企业体系和规范,可以让一个新的分公司在很短的时间内达到一个很高的管理体系、管理规范,成为一家优秀的企业。

  我并没有满足于拷贝一个中国的微软。我尽最大限度地全面拷贝了微软的管理体系、管理规范,但是我希望创建一个属于中国人的微软、中国的企业文化。因为西方人和中国人的职业观是有本质的不同的。西方人把工作作为生存的方式(所以一到放假,完全沉浸在假日之中)。而中国人把工作作为生活的一部分,比如朋友主要是工作中的同事,很多的人把公司作为一种归属,一个有家一样感觉的地方……

  首先我从员工招聘上进行中国式的改变。中国人的普遍心态就是招聘面试越难的地方一定就越是个好地方,所以我采用一种非常严格的面试体系(一票否决+总经理决策制)。任何一个加入微软的员工必须经过至少微软六位员工的面试。参加面试的任何一位员工都有否决权。这样除了让那些参加面试的员工有主人翁的良好感觉外,也加大了面试难度。如果参加面试者能通过六位员工的面试,我会做最后的一道防线,经过我的面试当场决定是否录用。这种面试体系达到了超过预想的效果。第一,每个微软的员工都会参加面试培训,都会参加新员工的面试,有权决定未来的同事(至少是否决),让每个员工都感觉自己在公司的决策体系中,有所谓的归属感。第二,由于我在最后进入面试决策体系,充分体现了以人为本(员工进入公司都要经过总经理的面试),公司重视每个员工。加上我是当场决定是否录用并告诉来参加的面试者,让所有的面试者感觉到微软的工作效率。第三,来微软面试就像人生的某种经历一样,吸引了很多的挑战者,更多的是优秀的挑战者,因为只有最优秀的人才能加入到这样的公司。有些人来的时候只是为了证明自己是一个优秀的人才。有些人就是为了体验一下微软的面试。

  西方国家的企业因为有了多年的企业规范,所以员工在这样的企业规范下养成了一种工作方式,加上社会的一些基本的做人规范,形成了职业规范。而在中国普遍存在着缺少职业规范的问题。无论是刚走出校门的大学生还是有过工作经历的人,应该说都缺少了这种职业规范的氛围和环境。

  

  

   




4。日记原文:2001年10月29日:微软面…

微软全球技术中心的新一轮大学生招聘开始了,我喜欢这样的感觉。

  可以说微软全球技术中心的招聘最具特色了,它已成为中国大学生最向往的公司,在中国的大学里最有人气。我们的特点是:①华丽的招聘会(激动的音乐、激情的演讲);②现场考试;③现场面试;④全部当天出结果。我们就是要体现微软的效率和节奏。

  今天来到了复旦大学,将近1000名大学生参加了招聘演讲会。看到这么多大学生渴望的眼神,看到这么多大学生对未来的期待,我很感慨……现在的大学生很幸福,幸福的是有太多的选择,可以自由选择;现在的大学生也很苦,到处都是竞争,找工作要竞争,到了公司里更要竞争。

  今年我开出了特殊的选考题目,甚至宣称,如果有人答出一道题,微软就会录用;答对两道题,微软可以开出双倍的工资;答对三道题,就可以自己给自己开工资了……反正很有诱惑力。

  这三道题是这样的:

  1。 某手机厂家由于设计失误,有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是充放电时间),解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告知解决方案。

  2。 一高层领导在参观某博物馆时,向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念。按国家规定,任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导,将城砖取回?

  3。 营业员小姐由于工作失误,将2万元的笔记本电脑以1。2万元错卖给了李先生,王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来?

  期待更多的人能答对这些题目。

  

  

  




5。背景解读:面试的诀窍

面试员工成了唐骏的一个爱好,他还把这个爱好传给了公司的员工。在第一批25名员工就职之后,唐骏就告诉他们,以后再招新员工的时候,他们也要参与面试,并且由唐骏手把手地教给他们,面试的时候要注意一些什么内容,哪些可以问,哪些不可以问。他告诉他们,面试的主要目的,是从各个方面考核应聘人的技术水平、职业技能、才智以及团队合作精神。所以在充当面试官的时候,无论应聘者的条件如何优秀出色,一定要确认你今后是否愿意和他一起工作。“要从各个方面考核一个人的基本素质和人品。因为只要应聘者素质高、人品好,你一定愿意和他一起工作。尽管在这么短的时间内不可能完全判断出一个人的人品,但是通过一些细节还是能够观察出来很多东西。”

  员工们非常兴奋,因为他们都是第一次参与到这样的大事中去,以前在他们的印象中,面试别人是经理总经理才拥有的权力,而当唐骏把这个权力交到他们手中的时候,他们立刻就有了“主人翁”的感觉,意识到原来自己的意愿对于公司是有影响的,所以在面试的时候非常尽心尽责。当然,过五关斩六将之后的人,最后都还要站到唐骏的面前,接受他的面试。

  只有一个人逃过了唐骏的面试,因为那一次唐骏在国外出差,而微软中国的一个位置急需人手。在听过主管的汇报之后,唐骏认为可以特事特办,让那个人没有经过唐骏的面试就直接上班了。可是等唐骏回国之后,那人却再三要求唐骏面试他一次。唐骏很奇怪,说:“我看过你的工作表现,你是一个合格的员工,没有必要再面试了吧。”那个人的回答让唐骏啼笑皆非:“全公司只有我是溜进来的,他们都嘲笑我,唐总您还是面试我一下吧,我不希望和别人不一样。”最后,唐骏满足了他的要求。微软中国1200名员工,可以说全部经过了唐骏的面试。

  唐骏总结说,他喜欢招聘的人其实有两个共同的特点,一是有创新有激情,二是勤奋努力。他说过一个例子,2001年有一位叫李健的上海交大的毕业生到微软来面试,第一次面试没有成功。唐骏告诉他是因为他的专业知识还不够标准。他回去看了很多书,恶补了微软的技术之后,第二次来微软面试,再一次被唐骏否决。唐骏告诉他说,虽然他有了明显的进步,但是技术水准还是不够。李健又回去恶补,第三次站到唐骏的面前。面试结束之后,还没等唐骏宣布面试结果,李健就说:“唐总,其实今天的结果对我已经不重要了。重要的是经过这三次面试,我知道自己哪里有不足,也培养了自己的学习精神,应对挑战的能力。我已经得到了很多,谢谢您。”

  唐骏被他感动了,当场宣布
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!