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译者序
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在当今社会有越来越多的女性进入了商界，时代赋予了她们越来越多的机遇，而她们自身所表现出的独立性和拼搏精神，使得她们以往在商界中的从属地位正日趋得到改变。如今在商界，女性已经拥有了自己的一片天空。
在澳大利亚的商界就有着这样的一群女性，她们白手起家，艰苦创业，获得了令人瞩目的成绩，找到了属于自己的位置。她们的出现打破了原来男性垄断商界的局面，她们的成功也为其他的女性树立了典范，而她们自己也成为瞬息万变的商界中一道亮丽的风景线。
本书的作者向人们讲述了澳大利亚十三位女性商人的创业故事。她们在成功之前都只是普通人，没有雄厚的资金，也没有良好的条件；但是她们自信，自立，勇于尝试，敢于创新，凭着自己的智慧和才干在商界找到了自己的一席之地。当然成功不会是一帆风顺的，她们在创业的过程中也曾遇到各种各样的挫折，甚至有时还遭遇性别歧视的问题，但是她们没有退却而是勇敢地面对，她们的成功给其他女性以思考和启示。
译者在翻译本书时感受到女性的创业与男性创业相比，往往有着自己独特的一面。尽管两者在思维方式和经营理念上没有太多的区别，但他们的领导风格却有所不同。男性更偏向自主、独立、竞争，而女性更注重人际交流、相互依存、合作成事等。在决策过程中，男性更强调合理性，女性则力求既合理又合情。此外，女性商人往往肩负着事业与家庭的双重担子，必须兼顾生活的各个方面，因此她们往往能把管理家庭的素质和人格力量展示在职业角色之中。这也是她们能够走向成功人生的关键因素。
本书内容详实，事例生动。作者在每个故事中穿插了很多访谈，读者能在了解每位女性商人成功之路的同时感受到她们的内心世界。读者们不仅会赞叹于她们经典的创意，还会为她们的勇气和魄力所折服，更会被她们在遇到困难时所表现出来的不屈不挠的毅力所打动。译者在翻译的过程中发现，她们中的很多人不仅有着不逊于男性的学历和学识，而且在企业内外的沟通能力、团队协作精神以及对市场的敏感上还更胜男性一酬。相信这些女性的成功故事会给商界中广大的女性朋友们带来灵感和鼓励。
参与本书翻译工作的还有柯丽辉、宛小全、郑菱湖、许仁宽、陶筱莉、宛小玲、汪金海、宛小环、曾江华、宛小琦、张翀、汪子珺、刘杰同志，他们不辞辛苦、工作认真，为本书提出了大量的宝贵建议。在此向他们致以衷心的感谢！诚然，由于译者水平有限，书中存在着诸多疏漏和不足之处，希望广大读者批评指正。
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*新意冰淇淋—莎拉·曼德尔松
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莎拉·曼德尔松（SarahMandeson）和丈夫理查德·辛格（RichardSinge）在接管新意冰淇淋公司（SerendipityIceCream）后，用14年的时间使公司的年营业额从12。5万澳元增加到120万澳元。他们还计划逐步扩展公司业务，进一步打开海外市场。 莎拉的公司生产的冰淇淋是全天然食品，她也因此获得了很多奖项，这其中包括150多块奖牌（45块金牌以及一些银牌和铜牌）。莎拉的冰淇淋也多次获得“最佳产品”奖。莎拉结合欧洲、亚洲和地中海地区的不同口味，开发出了100多种不同口味的冰淇淋。2002年，在由澳大利亚国家乳品工业联合会举办的全国乳制品竞赛中，莎拉的公司以其优质的产品一举获得了三项大奖。
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个人背景
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莎拉·曼德尔松于1966年生于悉尼，她是放弃了在纽卡斯尔大学理科课程的学习后加入到她母亲的冰淇淋事业中的。莎拉的母亲原是一位美国外交官，父亲是澳大利亚人。母亲婚后就随父亲搬到了澳大利亚定居，但她总是对家乡的冰淇淋念念不忘，于是就自己在家凭印象做起了美国风味的冰淇淋。母亲做的冰淇淋很受大家欢迎，朋友们每逢聚餐都会邀请她去做冰淇淋。但是，当时她并没有意识到这其中蕴藏的商机。在谈到创业时，莎拉笑着说：“母亲与我一起卖出了第一批冰淇淋，所以我也算是企业的创始人之一吧。”
“与母亲在家做了两年的冰淇淋后，父亲鼓励我们走出家门创业。于是做事一向果断的母亲很快开办了第一家工厂，当时她还怀着我的弟弟。她在邦迪①开了一家小店，并雇用了一批与她年龄相仿、时间也允许的母亲们帮忙。从那以后母亲将公司取名为“新意冰淇淋公司”。时间过得真快，这都已经是30多年前的事情了。”
莎拉接着说：“当时冰淇淋行业的竞争不是特别激烈，因此母亲的冰淇淋不久就在市场上占有了领先地位。母亲还发明了很多种新奇的冰淇淋口味，有南瓜派味、鳄梨味、核桃派味等。这些口味都是为适应美国人的口味而特意设计的。”
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开始创业
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当莎拉15岁时，母亲将工厂搬到了悉尼市帕丁顿区。莎拉放假时就去那里帮忙，赚取一些零用钱。莎拉说：“我是在冰淇淋中长大的。记得儿时假期里母亲开车四处送货，跑遍整个悉尼，而我就坐在她的送货车后。”莎拉接着又补充道：“不过，当时我从来没想过有一天自己会继承母亲的事业。”
莎拉和丈夫理查德一直想把新意冰淇淋公司搬到墨尔本去发展。他们把这个想法告诉了母亲。母亲听了之后，决定把公司转让给他们，而取消原先准备出售整个公司的计划。于是，莎拉和丈夫接管了新意冰淇淋公司。莎拉说：“我们在购买公司时，并没有遇到资金上的困难。母亲没有从公司转让中获利，并且给了我们足够多的时间。我们可以分十年付清所有的钱。”
虽然莎拉和丈夫买下的是一个现成的公司，但他们还是从最基本的事情做起。莎拉说：“我从洗盘子、冰淇淋机开始做，一直做到给冰淇淋贴标签。公司里的每种工作我都做过，因此我对公司的方方面面都十分了解。”
莎拉认为从最基本的事情做起是很重要的：“如果我在刚买下公司时就耻高气扬地向员工宣布自己是他们的老板，员工们肯定不服气。因为当时我才21岁，而员工中有些人已经为我母亲工作了很长时间。”因此在开始的几年中，莎拉和丈夫一直和员工们一起工作。他们直到1991年才正式宣布自己购买了整个公司。
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遇到的问题
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莎拉刚买下新意冰淇淋公司时，公司的情况并不乐观，“我父亲在一家大公司工作，很忙很辛苦，没有时间顾得上冰淇淋公司，因此母亲只能独自按自己的意愿打理公司的各项业务。由于母亲还在学校工作，因此她只能在教学之余管理公司。时间上的限制使母亲从来没有满怀激情地投入到公司的事务中。她做的冰淇淋口味很好，但她却不擅于为公司制订一个长期发展的远景规划。她只是爱做冰淇淋，她的冰淇淋也为她带来了一些收益，仅此而已。当我们买下公司时，公司几乎到了倒闭的边缘。而当时我们又缺乏必要的资金。要重新发展公司的各项业务，对我们来说，是一项艰巨的任务。”
莎拉认为处理好自己和丈夫在工作中的分工，是他们最先遇到的难题之一。丈夫从她刚开始创业就一直陪伴在身边，他们一直是事业上的亲密伙伴，但他们必须在工作中做好分工。莎拉笑着说：“在公司中我扮演着‘创造天才’和‘冰淇淋女皇’的角色。”这也就是说，莎拉在公司中主要从事新产品的开发工作。在谈到丈夫理查德的工作时，莎拉说：“用理查德自己的话来说，他扮演着‘派送员’、‘统筹员’和‘意见箱’的角色。我们的分工十分明确，合作得也非常愉快，但我们花了整整一年才处理好分工的问题。”
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事业成长
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新意冰淇淋公司一开始的发展十分缓慢，在与其他产品争夺市场时，公司从来都以产品和服务的曝光率为主。莎拉在接管公司后，为了使产品能在竞争激烈的市场中占有更多的份额，她请记者为自己写了一些文章，发表在各种报刊、杂志上。这个创造性的做法十分有效，很快公司产品的知名度就大大提高了。在谈到公司的这一创举时，莎拉自豪地说：“与作广告相比，我们的做法用的时间更短、效果也更好！”
当莎拉和丈夫理查德买下公司时，母亲仍然在用胶水往冰淇淋上贴着手写的标签。