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如何才能成为一名非常出色的雇员?
我早期的事业并不是一帆风顺的。有时,我必须早早来到工作岗位,努力工作,从不休息一刻钟。然而,也有这样的情况:
·14岁时,我在一家洗车场工作,我的工友布赖恩建议我们减慢工作的进度。于是,我们不再在车里车外忙着清理窗户,而只是负责擦干无线电天线。(下午5点我们就拿到了自己的第一张解雇通知书。)
·16岁时,我在一家食品店的仓库当保管员,当我在一个隐蔽的货架顶端与“快手艾迪”打扑克时,被老板现场抓住。(当时我受到了警告的处分。)
·18岁时,我被人雇用上门销售器具,我扔掉了销售小册子,并且花费了很多时间在河边阅读不相关的书籍。当被问责时,对于自己没有销售掉一件物品的事实却没作任何解释。(而这份工作也仅仅干了两周。)
直到我成立了自己的家庭以后,我才从一个焦躁的雇员变成一名可靠的员工,而且表现得相当出众。
当我的第一个孩子出生以后,我就开始改变了。我认识到,即使将我妻子的收入(12000美元)和我的收入(13000美元)加在一起,也不能够使我们的孩子过上幸福的生活。
当时,我在一个小型的出版社工作。我的年度审核马上就要到了。我知道要使自己的工资有一个超过平均水平的增长(我希望是每月2000美元),我将不得不做两件事。首先,我要使自己的直接主管杰里米支持我。其次,我必须让公司的总裁,杰里米的老板马克思注意到我。
要赢得杰里米的支持并不困难。我开始工作更长的时间,并且快速圆满地完成他所分配给我的工作。他几乎立即就注意到我的工作效率的提高。一个月后,当要分配任务时,他更欣赏我,而不是其他的雇员。
但是要想让马克思注意我却不是一件容易的事情。
马克思几乎完全通过杰里米管理公司事务。尽管他对每个雇员都很开放友好,但是他却避免任何与其他人进行一对一的交流。
我了解到马克思对公司的开支非常关注,就花费了一个星期的时间寻找可以降低成本的方法。尽管我们是一个很小的公司,但是我们在排版和打印方面花费了大量的资金。通过同其他的排版店和印刷商交易,我有一个计划可以使我们每年的成本降低大约48000美元。
我将自己的计划以备忘录的形式递交给了杰里米,同时给了马克思一个复印件。即使杰里米对于我的成本节约计划无动于衷,我也对他表示了感谢。(我写道,“我们最近的谈话使我意识到寻找节约成本的方法是多么重要。”)即使为了引起马克思的注意,我也不想冒失去杰里米的支持的风险。
我做了一件正确的事情。几周以后,马克思将我的工资提到16000美元(我的工资的增幅大约是公司平均水平的5倍)。这仅仅是一个开始——但是仍然不足以满足家庭不断增长的开支的需要。所以,我加倍努力,向杰里米学习有关出版行业的各方面知识,以使自己成为一名更有价值的雇员。
在杰里米看来,通向成功之路必须以长期的高质量编辑工作为基础。所以,为了使我对他而言更有价值,我致力于提高我们预订产品的编辑质量。
作为我的努力的一个直接成果,我们的产品的续订率提高了。这给出版社带来了更多的收入和更高的利润。
而到了下一年末的时候,我的收入增加到了21000美元——提高了8000美元(或者66%)。
在3年的时间里,杰里米和我努力使出版社的利润提高了50%——我们个人的收入也相应地得到了提高。
我的收入从13000美元增加到16000美元,又增加到21000美元,接着增加到了24000美元。这的确很好。从百分比来看,我的收入有了极大的提高。但是,我最初的收入水平太低了,以至于我很难变得非常富有。
但是,在当时发生了一些事情,使我能变得更为富有。我尝试做我所能做的各种事情以赢得老板的认可,我改变了我作为一个雇员的工作方式。我不再满足于胜任自己正在从事的工作,我已经感受到了完成杰出工作所带来的美妙感觉。我开始进行自我预期,并且养成了一种工作习惯,能够很好地服务于我的整个财富积累计划。
确信有恰当的人赏识你
成为一名更有价值的雇员是首要的,也是最为重要的提高自己收入的方法,但是这还远远不够。根据大多数公司的企业文化,你还必须宣传你的价值。
当然,你不能成为一名自吹自擂的人。这将引起不必要的怨恨。在一个公司文化中,自我推销的秘密是三重的:
1只宣传真实的情况。
2即使你没有达到目的,也要给其他的员工一些赞扬。
3总是保持谦虚。至少看起来应该是这样的。
如果你不宣传自己,你就将自己收入的命运交由机会和外界环境来主宰了。当你想要使掌权的人了解到你的成绩时,同样,你也不想让他们认为你是一个富有野心的吹牛大王。
作书面记录
最好要养成一个良好的、经常记录自己所做的重要事情并形成报告的习惯。报告的重心要放在你的事业而非你自己。使报告尽量简短——一页就足够了。表扬每一个相关的人。保持低调。但是要使潜在的意思明确:这是为大家做的另一件好事。
写这样的备忘录有一个很好的商业目的,你的老板(或者你老板的老板)对这些项目很感兴趣。他或者她并不想知道这个项目的细节,他或者她尤其不想知道所有的争论,他或她想简单了解的是每个项目的最新进展情况,已经做了哪些项目,还有什么没有做。
成功雇员的五种习惯
如果你想提高自己的收入,你首要的目标应该是将自己转变成为一名更有价值的雇员。你可以通过养成以下的习惯来实现自己的目标:
1工作更长的时间。除了比其他员工更早上班和更晚下班以外,没有什么更好的方式更能表明你对公司的奉献精神。
2理解你的职责。当你被公司雇用时,公司可能已经向你详细描述了你将要从事的工作。但是,直到你搞清楚公司是如何运作的,它是如何赚钱的,如何赢利的,在市场中扮演怎样的地位之后,你才能够真正了解自己所要从事的工作。
3更加努力地工作。你肯定想获得一份更高的收入。你将意识到,只有自己成为一名更有价值的雇员之后,这才有可能。长时间地工作,并且了解你的工作是如何影响到公司的利益的都是很重要的方面……但这些都只是努力工作的老套路。
4更加聪明地工作。询问问题,阅读备忘录,参加与工作有关的相关课程。做所有你所能够做的事情,使自己更加聪明,并能更加有效地从事自己的工作。
5帮助你的老板更好地工作。做好你自己的本职工作是很好的,但仅做到这一点是不够的,还要能够帮助你的老板做好他的或她的工作,这是一件更好的事情。在多数行业中,大多数时间里,权力都是从老板手中转移到最好的雇员手中。如果这也是你们公司的运作方式的话,那么当你帮助你的老板提高业绩时,老板也会同样提拔你的。
作为一名雇员,相对于你的老板,你有一个明显的优势,就是你在这个方面或另一方面更了解实际情况。你可能更了解顾客、生产过程或要解决的问题,你可能更了解内部发生的问题——雇员之间的冲突或混乱。不管是什么,你都有机会通过向他或她提供其不能清楚地认识到的观点、问题和解决办法,帮助你的老板获得成功。
如果你能做到这一点,当决定是否提高你的收入时,你的老板将是你最有力的支持者。
当你或你的团队面临重要的问题或挑战时,你可以就此写一份报告,并且要确认它简短且令人愉快。在必要的地方要做出保证。而且,要确保自己在做这件事情的时候,没有冒犯任何上司或其他的同事。最为重要的是,永远不要提交一个问题而没有同时给出至少三种可能的解决方案。如果你做到了,你就会获得一个“很有思想”的好名声。
通过更加努力和更聪明地工作,完成更多的工作并使关键人物了解你的成绩,当每年对你进行评估时,你就会发现每个人都愿意帮你实验超常的工资增长。
让我们看一下,在相当长的一段时间里,这是如何�