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[管理]做强做久做自己-第章

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  所有的掌声和欢呼释放出来,大家拥抱在了一起。李彦宏拨通了留守北京的技术副总裁刘建国的手机。这位以理性和平静著称的年轻总裁,只说了一句“We did it(我们成功了)”,便泪流不止、泣不成声,最后只能把电话挂断。
  下午,股价仍然直冲而上,最高达151。21美元。这支代码“BIDU”的股票让很多人一夜暴富,也改写了美国投资者的人生。当天有人近乎癫狂,有人喜极而泣。
  面对眼前疯狂的场景,华尔街的分析师约翰?菲特吉布激动地说:“上一次我们看到首次公开招股企业的股价在首个交易日里上涨200%以上还是在1999年。”百度,这家由年轻人掌控的中国公司,创下了纳斯达克上市的奇迹。
  同样因疯狂而不知所措的不仅仅是美国的创业者、分析师、评论家,还有北京中关村国际理想大厦里拥挤在一起的年轻的富翁们。百度像一束升腾的火焰,点燃了千万人的雄心,互联网又被注入了新的澎湃的力量。
  下午4点,李彦宏分别与投资人、银行家、上市团队合影留念,随后启动了2005年8月5日纳斯达克的闭市仪式。这一刻,百度的收盘价锁定在122。54美元,百度市值为39。58亿美元。股价涨幅达到了令人疯狂的353。85%。百度首次公开募股融资1。091亿美元。
  股市开盘前,全球最大的财经电视台CNBC为了采访李彦宏,把广告延后;李彦宏在按响了纳斯达克闭市铃后,再次被CNBC拉去采访。在CNBC历史上,还从没有哪家公司的CEO在同一天内两次上镜。李彦宏打破了这一先例。
  在这历史性的一天,李彦宏因拥有百度22。9%的股份而身家超过9亿美元。与此同时,百度还制造了中国公司最为轰动的“集体致富”神话。因为百度实行全员持股的“硅谷模式”,这家中国最大的网络搜索公司在一夜之间产生了8位亿万富翁,51位千万富翁,还有240位百万富翁。而这个公司的员工平均年龄才27岁,他们当中很多人在公司创立时还是未毕业的学生。 中国互联网有史以来最大的奇迹就这样诞生了。
  百度的成功为中国赢得了骄傲。
  赵晏彪评述
  专注成就深度
  在谈到百度成功的原因时,李彦宏无数次强调了百度有别于其他网络公司的特点——“专注”。那么百度在哪几个方面表现出了这种专注呢?李彦宏的回答是:“专注于搜索技术,专注于搜索服务。专注成就深度。”
  不错,“专注成就深度”。李彦宏的这句话让我想起了一个历史悠久的故事:
  有一天,孔子带着学生去楚国,走过一片树林时,看到一个驼背老头儿拿着竹竿粘知了,他顺手粘来,一粘就是一个,好像拾东西一样自如。
  孔子问道:“你这么灵巧,一定有什么奇招吧?”驼背老头儿说:“我是有方法的。我用了5个月的时间练习捕蝉技术,并摸索出了经验:如果在竹竿顶上系两个弹丸,那么去粘知了时,它就很难逃脱了;如果竹竿顶上系3个弹丸,知了逃脱的机会只有1/10;如果一连系上5个弹丸,又不让它们掉下来,粘知了就像拾东西一样容易了。我站在这里,虽然万物纷纭,但是镇静自若,我眼里看见的、心里想的却只有‘知了的翅膀’。如因万物的变化而用心不一,又怎么能捕到知了呢?”第31节:做强做久做自己(31)
  老人的这段话分三个层次阐明了成功的道理:第一个层次,具备很好的技术;第二个层次,经验积累;第三个层次,就是要做到用心专一,看的想的只有“知了的翅膀”。
  我们来看百度的“专注”是怎样实现这三个层次的。
  搜索技术包括四个环节:网页抓取、超链分析、网页检索和搜索服务。这四个环节被专家称为搜索技术的“四足”,无论百度、Google还是其他的网络公司,用的都是类似的技术。百度之所以成功,是在相似技术下为用户呈现了最优的搜索结果。而这种最优的结果,是百度经过专心致志的研究和开发才实现的。
  “超链分析”这种技术,主要是对网页之间的相关性进行评价。李彦宏早在道琼斯公司工作时,就对超链分析技术进行了研究,并拥有这方面的美国专利,可以说在搜索技术的关建环节上,百度占有得天独厚的优势。百度技术副总裁刘建国曾经解释说,“超链分析”涉及许多对中文的理解,包括对词汇、语法、习惯用法等各方面的理解。如果对中文的理解出现了偏差,那么分析结果就会大相径庭,即所谓“差之毫厘,谬以千里”,造成搜索结果不准确,用户找不到自己需要的东西。长此以往,网民就会逐渐流失。
  关于这一点,李彦宏曾说:“我们只专注于做中文搜索,而这正是外国公司的软肋。从搜索技术上讲,中文与英文的语言逻辑有许多差异非常大的地方,这给擅长英文搜索的公司出了难题;更重要的是,基于用户体验的中文搜索经验是需要经过长期积累才能得到的,绝非一朝一夕就能开发出来。”
  从以上这两个方面看,百度在中文搜索技术上优先于其他公司,实现了成功的第一个层次:具备很好的技术。
  那么在经验积累方面呢?百度的专注为自己赢得了更多的时间,给自己的胜出增加了一个重要的筹码。百度员工都是中国人,都以汉语为母语,相比外国的搜索公司,占尽语言文化上的优势,一个中文词组的出现,他们首先就能判定对错,不可能出现毫不相干的词语搭配。
  除了占尽语言文化方面的优势以外,百度还特别注意积累自己的语料库,包括与人民日报等权威中文机构合作,使用人民日报的语料库。另外,百度每天都要处理成千上万的中文网页,处理中文网页的过程实际上也是中文词汇积累的过程。百度从方方面面加强语料库的积累,又强化了这方面的优势。
  在网页检索方面,经验积累尤其重要。有资料介绍说,“百度有专门的团队进行中文语料的分析,专门研究中文切词。有经验的技术人员凭经验就能分析出什么样的链接是用户最需要的。而竞争对手想要培养出这样一个团队,至少得两年时间,因为专注的百度花了四年时间。”现在,互联网技术一日千里地向前发展,竞争对手已经输给百度两年的时间,又怎么能后来居上呢。这样,百度实现了成功的第二个层次:经验积累。
  另外一点,就是百度心无旁骛地专攻搜索技术,将服务意识渗透在工作流程之中,“看的想的”都是中文搜索。这就具备了成功的第三个层次:专注成就深度。
  搜索服务是一项琐碎的工作。如果没有耐心、不专注就很难做好。百度为了满足各种用户不同的需求,专门设立了一个细致入微的工作流程:根据市场部门的调查结果,产品管理部门提出设计需求,再由技术研发部门拿出实现这种需求的技术方案,最后对设计结果进行检测,如果发现了问题,再由技术部门进行优化。从这一流程中不难看出,百度在中文搜索上不仅是“专注”,在专注的同时还倾注了无限的激情和热爱,因此才创造了成功的神话。
  李彦宏语录
  在人生道路上,每个人都时时刻刻面临着一些选择。我是一个非常专注的人,一旦认定方向就不会改变,直到把它做好。我相信搜索将对网络世界和我们的生活产生巨大影响。我的理想是“为人类提供更便捷的信息获取方式”,至今未变。
  搜索引擎三大定律:相关性定律、人气质量定律和自信心定律。
  宽松的公司文化是适合百度的,而且极具感染力,可以很快感染新进百度的员工。维护纪律和权威不是目的而是一种手段,真正的目的是提高效率、增强竞争力。
  百度把中国本身的成长性和搜索的成长性结合在一起,这是大家普遍公认的高速成长,而且能够持续很长时间。正是这样的原因使得一些投资者非常喜欢百度的股票。第32节:做强做久做自己(32)
  第二篇
  与外国跨国公司的企业家谈发展与管理
  简述跨国公司
  本篇写的是跨国公司。什么叫跨国公司?联合国有个定义,在本国以外一个以上的国家从事生产经营活动的公司就是跨国公司。按照联合国的统计,全球大概有65000个跨国公司,同时每个跨国公司都在国外有几个或者数十个、上百个经营机构。
  世界著名学者、英国教授邓宁曾经说过,20世纪资本主义经济制度所创造的最强有力的经济组织就
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