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经商十训-第章

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  自然,一个现代管理者除了具备比较完备的专业知识和技能之外,还必须掌握其他学科的一些基本知识,避免常识性的缺陷和错误。

  有这样一个笑话:一位领导参加一场运动会的颁奖仪式,当他得知一个短跑优胜者的成绩是12秒时,他鼓励这位运动员:“这次跑了12秒,下次争取跑13秒!”

  这则笑话讽刺的是那种知识浅陋、不懂装懂、自以为是、自暴其丑的领导。像这样的商人在实际工作中并非个别。

  一个商人或者管理者必须具备广泛的知识和完美的知识结构,这已成为时代的一种基本要求。

  商人除了具备工作必须的专业知识以外,有其他方面的爱好和特长,也是十分重要的。

  实际上,许多名人也正是有了这样的特点,才使他们在大众的心目中具有迷人的风采。例如,中国改革开放的总设计师邓小平,能打一手高超的桥牌,曾经与世界桥牌皇后杨小燕对过阵;美国前任总统克林顿会吹萨克斯管,在总统竞选活动中赢得过民众的好感;德国总理科尔能指挥世界一流的乐队,每到一个国家访问,他都要一试身手,一展风姿……

  总之,作为一名成功商人拥有一技之长,更能显示出他富有个性的人格魅力。

  □知识就是财富

  《人民日报》1992年6月报道,北京某名牌衬衫厂向日本出口了一批衬衣。这批衬衣由北海道被送往日本,但日本客户在港口启封时,竟然发现衬衣盒子里有成群的黑压压的蚂蚁,这一下,日本人当然就不干了。日方老板就此提出强烈抗议,要求中方赔偿损失。

  而中方负责人也感到十分纳闷,生产程序到发货运输都是按规定来进行的,这蚂蚁是从哪儿冒出来的呢?

  无奈之中,北京衬衫厂请来了一位专家,这位专家就是浙江农业大学的唐觉教授。唐教授从事蚂蚁研究己有数十年的历史,堪称这方面的权威。

  结果,唐教授和他的助手们,只花了三天时间,就拿出了一份鉴定报告,报告显示:伊氏臭蚁,是日本的“特产”,中国京津塘一带,无此种类。

  这下,日本人再也骄横不起来了。北京衬衫厂因此挽回了100万元的经济损失,而且,日本客户为补偿给北京衬衫厂造成的名誉损失,每年增加订购2万件衬衫。

  然而,做出巨大贡献的唐教授得到的报酬仅仅是一件衬衫。“知识就是财富”这一理念在这里却遭到冷遇。

  在19世纪初,福特公司发生了一个有趣的故事。

  当时,福特公司的一台电机发生故障,整个公司这方面的行家都被难住了,没有人知道毛病出在哪儿。这些行家们又对这台电机进行多次研究,仍然是一无所获。最后他们不得不请来了德国著名的科学家斯坦门茨。

  斯坦门茨随身只带了一块塑料布,几支粉笔。他在那台电机旁整整呆了三天,不断地观察,不断地计算。最后,他在马达上划一道线,然后对福特公司的人说:“请打开电机,沿线将里面的线圈减少16匝。照此实施,手到病除。”

  人们按照他的说法做了,果然电机重新开始动作了。

  结果,斯坦门茨要价一万美元,经理不禁愕然,让他填材料费用单。只见斯坦门茨挥笔写道:“画一条线,一美元;知道在什么地方画线,9999美元。”

  经理觉得他说得有道理,于是立即付给他一万美金,同时聘任他为公司的技术顾问。

  一窝蚂蚁的鉴定,一条直线的画法,表面上看似乎简单、容易,但无不体现着知识的重要性。可惜,在某些商人眼里,知识说起来重要,用起来次要。因为,一般而言,“人才”的思想性强,才能突出,有一定水平,所以,商人们就怕不好“领导”,往往敬而远之。

  但实际上,这些做法都是不可取的。首先,人才是你的取胜的重要保障,如果没有人才,何来你的事业?何况,对商人来说,你有职责、有义务使用人才,提拔人才,这样你的下属才能感到在你的领导下有一种信任感,他们也愿意为你而加倍努力。

  可见,作为商人,一定要认识到知识的重要性,认识到知识可以转化为生产力,可以带来巨大财富,要在企业里形成尊重知识、尊重人才的良好氛围。

  如果软件业真像专家所说的是一个牛背上的产业,那么用友公司董事长王文京无疑就是牛背上的神话缔造者。

  中国中央电视台在把含金量颇高的“2001CCTV中国经济年度人物”荣誉授予王文京时是这样评价的:“他是中国财务软件的领跑者,证明了中国人能做自己的软件;他是一年度资本市场的宠儿,证明了知识就是力量,知识就是财富;他是一个象征,创业者的个人价值和民营高科技企业的魅力在社会放出异彩!”

  王文京出生在江西上饶的一个普通农民家庭,15岁考上江西财经大学,被当地人称为“神童”。那时他是学校最小的学生之一,学习财经,未来对他来说还是一个虚无缥缈的东西。19岁大学毕业,王文京如愿来到了北京,进了国家管理机关。对很多人来说,这样顺利的人生就是一个梦想的顶点了。可是,看似老成持重的人却做了一个惊人之举:24岁本命年生日的第二天,王文京居然丢掉铁饭碗,借了5万元人民币的发展资金下海办公司去了,今天王文京的个人身价已是这笔资金的10万倍。

  王文京本人不会预料到,自己对北京的梦想会是今天的模样:全国人大代表、中国软件协会副理事长、商会副会长,而用友公司也已成长为中国最大的独立软件开发商、中国最大的财务及企业管理软件厂商。

  若干年前的王文京或许不会想到今天他要为中国软件业在世界谋一席之地而四处奔波,而今天,功成名就的他显然不会像看上去那么轻松,毕竟起步仅十余年的中国软件业还太“软”,面对中国入世不啻于雪上加霜。

  王文京选择了主动出击重金“挖角”。聘请有着国际背景的前宏道资讯北亚区总裁何经华出任用友总裁一职,就是其一个重要的步骤。王文京在给何经华的邀请函里说:“何总,让我们一块儿来写一部中国软件史。”用友在走向世界这个目标上前进了一步。用友开始大胆地谈论“国际化”,而不仅仅是洗掉“土腥”味这个问题了。

  何经华会将用友带到哪里,目前还不得而知。不过,可以确定的是,何经华已经为用友带来了王文京所需的国际化思维意识。而且现实点讲,在目前用友所处的发展阶段,公司拥有国际化思维比公司国际化本身更加重要。

  可见,知识就是财富,用友软件的发展就是很好的例证。在已经到来的知识经济时代,作为领导者、管理者,重视知识在企业发展中的重要作用,对加快企业的发展无疑具有重大而且长远的战略意义。

  常言道:“知识无价货有价,学海无涯勤是舟。”古希腊一位哲学家叫泰勒斯,穷困潦倒。有一次,他穿得衣衫褴褛在街上行走。迎面走来的几个商人对他进行挖苦:“泰勒斯,听说你知识渊博。可是,知识能给你带来什么呢?是黄金?还是面包?”哲学家答:“咱们走着瞧吧,我会用事实来教训你们的。”

  后来,泰勒斯运用丰富的知识,推断第二年将是个橄榄丰收年。于是,他在冬天用相当低廉租金,把当地所有的橄榄油器全租下来。不出所料,次年果然是个橄榄丰收年。而这时,许多急于发财的人到处找榨油器,结果都一无所获。最后才知道榨油器都给泰勒斯垄断了。他们走投无路,跑到泰勒斯家门口苦苦哀求,其中也有那些挖苦过泰勒斯的商人。这时,哲学家以嘲弄的口吻向众商人声明:“高贵的富翁呵!看到了吧?这些榨油器都是我用知识搞到手的。像你们这些富翁也只好求助于我。然而,我追求的并不是这几个钱。我需要证明一个道理:知识是无价之宝,是最伟大的力量。”

  可见,泰勒斯之所以得胜,完全得助于知识的力量。如果他不是具备丰富的天文学、数学、农业和预测学的知识,以及资金运用、供求规律等方面的知识,又怎么可以取得这场胜利呢?可见“知识生财”这个道理,鉴古察今,无有例外。

  作为商人,需要具备知识与才能。商人家应该是杂家中的杂家,专才加通才,才能成为帅才。循此要求出发,想做一个成功的商人,在经营事业中能够不断取得成功
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