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小针孔价值百万美元
本世纪四十年代，美国有个凭一个小针孔从工人变成百万富翁的故事。当时这件事轰动了美国和欧洲，许多报纸纷纷报道，现在美国图书馆还可以查到这些资料。事情是这样的：美国许多制糖公司在把方糖运往南美洲时，都会在海运途中发生潮湿现象而造成巨大损失。这些公司花了不少钱请专家研究，却始终未能解决这个问题。当时，一个在轮船上工作的工人想：这么多人都想过了，他们用的都是平常的方法，我要运用反常思维法，与他们不一样，专家们用了各种各样复杂的办法，可能正说明复杂的办法使问题更复杂了，我要用最简单的办法去思考。或许这些看似高深的问题就藏在最简单平常的办法中呢。后来他想到在方糖包装盒的角落上戳个通气孔，这样，方糖就不会因在海上运输时受潮湿而损失了。这是个了不起的方法！它使各制糖公司减少了几千万美元的损失，而它的制作特别简单，简直不花什么成本。此人的专利意识比较强，他立即将此方法申请了专刊保护。后来，把这些专利卖给各大小制糖公司，他就成了百万富翁。上面这个点子又启发了一个日本人，这个日本人认识到了一个小孔就可产生巨大经济效益的价值。但他想：钻孔的方法还可用于其它许多方面，不光是方糖包装盒。他决定加以仿效。他简直入了迷，成天都在思考钻孔这个点子还可用于其它什么地方。他考察了许多东西，后来终于发现：在打火机的火芯盖上钻个小孔，可以使同样多的油延长使用时间5倍。他靠这个专利也发了财。一个中国小孩，读了上面那则事例，又看到开水壶上有个出气的小孔，他就想：这个小孔可以作什么用呢？他想过在上面安个热力表，孔中的气压测定水有多高的温度了。后来他又想到另外一个点子：在小孔处安一个口哨，水开后，热气冲在哨子上就响，提醒人们水开了。当然，这个小孔也可作冬天用的简易热淋浴器用，成本很低，两三元钱，很受许多单身年轻人欢迎。194有一个很多人都知道的思维案例。有个小伙子和女朋友约会，那天看到她穿了一身极漂亮的裙子。女朋友那窈窕的身段跟艺术家手下的雕塑品一样美丽，忽然他想到把什么器具、装饰品都做成像女朋友身段似的。后来他确定把装饮料的瓶子做成这种式样。这样的瓶子看起来很美观，还好像大了许多似的；另外一大好处是手握着时不容易滑落。后来，可口可乐公司用800万美元买去了他这个专利。美国的杜里埃发明内燃机的汽化器时，就是仿效妻子所用的喷酒香水的化妆器具，使内燃机的工作效率大大提高。
让顾客自己试的妙计
一般药品的促销方法就是努力宣传本产品有什么独特功能和疗效。一种叫泛力生的药品却创造性地思考，采用了巧妙的暗示方法，它让每位消费者都可以亲自试一试。这试一试的背后产生了什么效应呢？所有的人都按泛力生所说的方法去试一试，结果有些人发现自己该服用这种保健药品了。泛力生取得了与众不同的广告效果和特别优异的销售成就。这是专供中年人预防体力早衰，维护中年人健康的药品，销售对象是中老年人。第一制药公司想要达到一种与众不同的广告效果，就全权委托国际传播公司策划。国际传播公司针对市场中同类产品的广告情况及〃泛力生〃本身的功效，经过详细研讨，设计了一整套切实有效的好方案。这些方案是：请35岁以上的中年人自我测验一下，您的真正年龄是多少。测验的方法非常简单：1．站在一级石阶上，两腿并拢，两手垂直，弯腰向前下垂，尽量下垂，看看两手能下垂到何种程度。2．身体姿势要保持标准，不能摇动。3．复原后，要面不改色，没有腰酸背痛、没有气喘、头不昏、眼不花的感觉。这种自我健康检查法很新颖也很方便，人们都被吸引了，满怀兴趣地去试一试。泛力生的广告上说明：下垂的记录，要以第一次的动作能持续30秒钟为准。两手的手指尖能下垂到低于所站的地面，显出其生理年龄只有20岁，代表身体的健康情形极好。如果手指尖能触碰到地面，生理年龄为30岁，代表健康情形也很好。如果手指尖不能碰到脚背的，生理年龄为40岁，已稍微高于实际年龄了，代表健康稍差。如果手指只能垂到过膝的程度，则生理年龄已有50岁以上，代表健康不佳。最后的说明是：〃不要让表现在身体机能或器官作用上的生理年龄，超过您的实际年龄〃及〃年方35岁出头，不能显露未老先衰〃。接着又向消费者介绍这种药品在这方面的功效。再配上令人一目了然的写真照片，很受消费者的欢迎。这套带有强烈的暗示性的销售方案，真正作用在于：调动了每一个中老年人亲自试一试的兴趣。如果真正有两手只能垂到膝边的程度的人，他肯定着慌，要赶忙买这药来吃了。
国际传播公司开发出这套方案后，良友广告公司也推出了一套与此相似的暗示促销点子。良友公司受另一家药厂委托，设计制作一种维护肾脏健康的药品广告。普通的这种药品广告，常常吹得天花乱坠，弄得消费者对自身的肾脏健康引起种种疑惑，不知自己是否肾脏有毛病。良友公司的策划专家认为：应该打出与众不同的高水平广告，给消费者一个正确的认识，从而知道这种药品的效用。他们设计出这样一套方案：请消费者自己用一杯清水，将自己的小便放一些在这杯清水内观察。如果这杯水仍然很清净，代表自己的肾脏很健康，可以不必担心。如果这杯清水变得浑浊，且有油质浮在水面上，则代表自己有败肾的现象，应立即加以治疗。同时，广告上还说明：这种肾脏方面的毛病，多是由于疲劳过度所引起的，只要定期服用本厂生产的这种药品，注意适当休息，就会恢复健康。这个构想制成一个广播广告。在几个电台播出后，引起了许多听众的注意，收到了相当大的效果。这两家公司为什么都要开发这样的方案呢？最重要的是普通广告很多，人们常常无暇听它们吹嘘自己的产品多么好。真正要能使消费者关心你的产品的，是要让广告内容和消费者发生切身的利害关系。这两套方案都达到了这样的目的，并且因为耳目一新，很能吸引人。不但健康不佳的中年人看了会试一试，健康甚佳的中年人看了也会试一试。其他年龄段的人也会满怀兴趣地一试。因为这是非常简单容易做并且又关系自己是否健康的切身问题。
消费者们〃试一试〃之后，对自己的健康感到很满意，虽然不会去买这两种药品，但是