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[成功]5分钟打动人心-第章

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  人非圣贤,孰能无过。没有人一生不犯错误,关键是对待错误的态度。你虚心地承认自己的错误,也等于满足了对方〃高人一等〃的心理,他将会以更宽容的态度来对待你。   
  戴尔·卡耐基先生在《人性的弱点》一书中所讲述的亲身经历会给你带来一些启发:   
  我住的地方,在大纽约的地理中心点上,但是从我家步行一分钟,就可到达一片森林。春天的时候,黑草莓丛的野花白白一片,松鼠在林间筑巢育子,马草长到高过马头。这块没有被破坏的林地,叫做森林公园它的确是一片森林,也许跟哥伦布发现美洲那天下午所看到的没有什么不同。我常常带雷斯到公园散步,它是我的小波士顿斗牛犬。它是一只友善而不伤人的小猎狗。因为我们在公园里很少碰到人,我常常不替雷斯系狗链或戴口罩。 
第41节:与自己作对比(4)     
  有一天,我们在公园遇见一位骑马的警察,他好像迫不及待地要表现出他的权威。   
  〃你为什么让你的狗跑来跑去,不给它系上链子或戴上口罩,〃他训斥我,〃难道你不晓得这是违法的吗?〃   
  〃是的,我晓得,〃我轻柔地回答,〃不过我认为它不至于在这儿咬人。〃   
  〃你认为不会!你认为不会!法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠,或咬伤小孩。这次我不追究,但假如下回在公园再让我看到这只狗没有系上链子或套上口罩的话,你就必须跟法官去解释啦!〃   
  我客客气气地答应遵办。   
  我的确照办了而且是好几回。可是雷斯不喜欢戴口罩,我也不喜欢那样,因此我们决定碰碰运气。事情起初很顺利,但接着我们撞上了暗礁。一天下午,雷斯和我在一座小山坡上赛跑,突然间很不幸地我看到那位执法大人,跨在一匹红棕色的马上。雷斯跑在前头,直向那位警察冲去。   
  这下栽了,我知道这点。所以我决定不等警察开口就先发制人。我说:〃警官先生,这下你当场逮到我了,我有罪,我没有托词,没有借口了。你上星期曾警告过我,若是再带小狗出来而不替它戴口罩就要罚我。〃   
  〃好说,好说,〃警察回答的声调很柔和,〃我晓得在没有人的时候,谁都忍不住要带这么一条小狗出来放松地溜达。〃   
  〃的确是忍不住,〃我回答,〃但这是违法的。〃   
  〃像这样的小狗大概不会咬伤别人吧。〃警察反而为我开脱。   
  〃不,它可能会咬死松鼠。〃我说。   
  〃哦,你大概把事情看得太严重了,〃他告诉我,〃我们这样办吧,你只要让它跑过小山,到我看不到的地方事情就算了。〃   
  那位警察也是一个人,他要的是一种重要人物的感觉,因此,当我责怪自己的时候,唯一能增强他自尊心的方法,就是以宽容的态度表现仁慈。   
  但如果我有意为自己辩护的话嗯,你是否跟警察争辩过呢?   
  我不和他正面交锋,我承认他绝对没错,我绝对错了。我爽快地、坦白地、热诚地承认这点。因为我站在他那边说话,他反而为我说话,整件事情就在和谐的气氛中结束了。查士德·斐尔爵士也不会比这位骑马的警察更和蔼,仅仅一个星期以前他还打算用法律来威吓我呢。   
  如果我们知道免不了会遭受责备,何不抢先一步,自己先认错呢?听自己谴责自己不比挨人家的批评好受得多吗?   
  你要是知道有某人想要或准备责备你,就自己先把对方要责备你的话说出来,那他就拿你没有办法了。十之八九他会以宽大、谅解的态度对待你,忽视你的错误正如那位警察对待我和雷斯那样。    
  你看到把自己放在低位的好处了吗?     
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