按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
对提高价格，批发商难以维持原来的利润水平。在此情况下，批发商采取了
以下办法，改进会计制度，重新估计成本费用；提高最低订货量；加速资金
周转，对超期
2—3个月的应收帐款及延期货款收取利息；实行工资与奖励相
结合的办法，提高推销人员的积极性。这些办法提高了批发商业的劳动效率，
有助于降低商品成本。
（3）采取现代化手段，强化仓储功能，主要措施是：扩大仓储建设的投
资，改善储备条件，满足零售商替换和补充商品的需要；用现代化手段装备
货栈，采用电子设备自动阅读在高速传送带上移动的包装箱上的标签，减少
人力处理的劳动耗费；建立分销中心，批发商店在同一建筑物内可以共同使
用某些处理系统和物资处理设备，以降低成本，增加利润。
□美国批发商的发展趋势
自
1929年首次进行商业普查以来，美国批发业从总体上看有了很大发
展，1977年，各类批发机构数、人员数、销售额分别比
1929年增长
1。3倍、
1。8倍及
18倍。1982年又比
1979年分别增长
8。6％、13。3％、及
58。8％。
但从各类批发商业来看，其发展速度是不同的。
（1）1929年—1967年，工业批发增长快于商业批发。
这一时期，专业批发商机构和人员都有较大幅度增长，但销售额比重变
化不大；代理商和经纪人的比例有所下降，尤其是销售额降低幅度较大，由
21％下降到
14％；工业批发机构和人员数比重较为稳定，但其业务量却大大
增加了，由
25％上升到
34％。工业批发增长较快的主要原因是：生产过剩，
工业垄断资本侵入商品流通领域，制造厂家纷纷设立自己的产品批发系统，
并且吞并与自己生产有关的批发商，纳入自己的批发系统。制造业批发商逐
步成为美国批发市场中的重要力量，与专业批发商共同成为美国批发业的主
体，打破了
70年代以前专业批发商占主导地位的批发格局，批发商的重要性
相对减少。
（2）1967年—现在，商业批发增长快于工业批发。
这是由于专业批发商走联合道路、组织大型批发公司的结果。从美国商
务部出版的统计提要提供的数字看，这一时期，美国专业批发商的发展仍呈
上升趋势，特别是销售额的增长幅度较大，在社会批发额中所占比重由
1972
年的
50。9％，上长到
1982年的
58％，说明在美国，专业批发商的地位进一
步加强了。代理商和经纪人的机构数有所上升，但仍低于
1929年的水平，其
从业人员和销售额比重继续下降，而工业批发无论是机构、从业人员还是销
售额所占比重均呈下降趋势。
四、美国批发业的结构
四、美国批发业的结构
《百川入海——分销渠道决策》市场营销零售渠道
《百川入海——分销渠道决策》市场营销零售渠道
一、西方国家零售商业的分类
一、西方国家零售商业的分类
按零售商经营范围分类
（1）普通商店；
（2）专业商店；
（3）超给市场；
（4）大型百货商店；
（5）超级商店和特级市场。
2。按零售商的价格/服务策略划分
（1）提供一般顾客服务，价格中等的商店（如普通商店和专业商店）；
（2）提供更多顾客服务，价格较高的商店（如百货公司）；
（3）提供较少顾客服务，以廉价招揽顾客的商店（如廉价商店）；
（4）顾客自我服务，价格较低的商店（如食品超级市场）。
3。按照制造商和零售商是否设立门市销售分类
（1）有门市的零售业；
（2）无门市的零售业：①自动售货机（亭）；②挨户访问推销；③邮购
和电话订购；④街头摊贩。
4。按照零售机构所有权性质分类
（1）独立商店；
（2）自愿连锁商店；
（3）特许经营商店；
（4）企业集团商店；
（5）连锁商店；
（6）消费合作社。
5。按照零售商店地理位置及集群化程度分类
（1）近邻居民区型商店（单一商店或商店群）；
（2）区域型商业街；
（3）繁华街区型商业街；
（4）统一规划的郊区购物中心。
由于零售商店的数目众多，形式和规模各异，很难用某一种标准进行分
类，以下试从五个不同的角度来分析西方零售商店的类型（见表。。 3。1）。
美国的零售商店。 1980年，美国有。。 185万多家零售店，约有一万亿美
元的销售额。美国零售商店的类型较多，如从产品组合来分，可概括为两类。
一类是综合性商店，经营品种很多，一类是专业商店，经营一类或少数几类
品种。专业商店占全美零售商店户数的。。 90％以上。它们的产品线窄，但经营
很深入，营业额很大。按零售商的销售额排列，依次是：食品饮料业
2120亿美元，汽车和汽车零配件业。。 1667亿美元，百货公司一类的综合
性商店。。 1167亿美元，汽油加油站。。 926亿美元，饮食业812亿美元，建材五金
业。。 501亿美元，服装和衣饰业。。 456亿美元，家具装璜业。。 437亿美元。
表
3。1零售商店的主要类型
产品线的长
度和深度
产品线的长
度和深度
提供服务程度所有权关系
零售网点的
集散程度
专业商店
百货商店
超级市场
便利商店
混合商店、超级
商店、特级市场
服务行业
普通商店
折扣商店
仓库商店
目录展示室
自助式零售店
有限服务的零
售店
完全服务的零
售店
独立商店
连锁商店
自愿连锁和零
售合作组织
消费合作社
特许专卖组织
商店集团
中心商业区
地区购物中心
住宅区购物中
心
领里购物中心
二、零售机构简介
二、零售机构简介
专业商店是专业化程度较高的零售商店，这种商店专门经营某一类商品
或某一类商品中的某种商品。例如纺织品商店、服装商店、家具商店、书店、
花店等，这些是经营单一种类商品的商店；男子服装店、妇女服装店等，这
些是经营有限种类商品的商店；男子订制内衣商店、特殊尺码服装店（如美
国“高个子”服装商店），这些是超专业商店。
□百货商店
通常指规模很大，经营范围较宽，包括若干条产品线，各条产品线分部
经营相对独立的商店，可为顾客提供种类繁多、花色齐全的商品和优良的设
施与服务。关于百货商店的起源，其说不一。 1852年于巴黎开业的“好市
场（Bon Marche）”是公认的全世界第一家百货商店，此后世界上许多城市
相继效法，本世纪二三十年代百货商店的发展达到高峰，成为都市中心商业
区主要的零售和游览场所。但二次大战后的一段时间内，百货商店的销售量
和获利能力大大降低，有些人认为它已达到零售生命周期的衰退阶段。其原
因是，竞争的激化造成费用增加，售价上升，无力与折扣商店竞争；市中心
区交通堵塞，停车困难，加以市郊购物中心的兴起，顾客的兴趣转移。针对
这种情况，百货商店为求生存采取了许多应变措施，如在市郊开设分店、售
货方式多样化（邮购、电话电视购货、增设廉价等）等。
西方国家百货商店的组织形式有三种：①独立百货商店（Indepcendent
department store）。即一家百货商店独立经营，别无分号。②连锁百货商
店，即一家大百货公司在各地开设若干百货商店，这些百货商店都属于这家
大百货公司所有，是总公司的分号或联号，由总公司集中管理。③百货商店
所有权集团（Departmeilt—store group），即原来若干独立百货商店联合
组成百货商店集团，由一个最高管理统一管理，例如美国联合百货商店就是
一个百货商店所有权集团。许多独立百货商店之所以参加百货商店所有权集
团，是因为这些百货商店的大多数股份已掌握在股权公司手中，它们实际上
已沦为股权公司的附属企业。有些百货商店参加所有权集团后，就改用股权
公司的名称，有些仍沿用原来的名称，甚至保持以前的经营特点。
□超级市场
美国拥有许多世界一流的各种类型的超级市场。它是规模相当大，成本
低、毛利低，销售量大的自我服务的经营机构，分设在人口集中的城市市区，
按经营品咱划类分为综合超级市场和专门经营纺织品、服装、日常家用商品
的专业超级市场。美全国有超级市场有。。 30500多个，每家的年销