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随着公关公司的宣传开始发挥效用，我们几个都觉得外部压力越来越大了。
我与S&S的高级副总裁希思？凯莉保持着密切接触，她是我在该公司的联络人，与她联系便能掌握整个事情的进度。我认为，只要你雇用了一家公司为你服务，你绝对不能随便忘记。如果你将对方当做合作伙伴来看待，那么工作就能取得最佳效果，另外，你必须清楚自己生意的每个方面实际发生的状况。专业的公关活动是一场步伐快捷而又饶有趣味的游戏：你必须调动所有感官，抓住每一个可以曝光的机会。尽管有许多尝试会失败，但也有许多会大获成功。就在我们的网站即将全面推出时，发生了一件非常重大的事，为我们带来了好彩头。
NBC电视台《今日》栏目组的珍？贾茨基与我们联系，说她想看看我们的网站建设得如何。除了要在《今日》栏目里提到我们的网站，她还在为《时代》杂志写一篇有关我们的长文，所以他们催要一幅网站的高像素截屏，作为文章的配图。
我的成功你应该复制 第二部分 第十三章 利用媒体的力量（5）
于是我和纳特便开始狂催世界那一头的鲁斯兰：“鲁斯兰，我们必须马上把这东西搞定！”他回邮件说：“知道了！知道了！”而我们还在穷追不舍：“不，我们真的现在就要。他们要拿去登在《时代》杂志上面！”
我们的最后期限是12月12日星期五。他们非常需要这个东西，我们必须在东部时间傍晚6点前送到纽约，交到他们手中——也就是鲁斯兰那边的凌晨6点。再也没有比这更大的压力了。几乎就是赶在最后1个小时，鲁斯兰完成了，我们把照片传到了《时代》杂志位于曼哈顿的办公室、需要照片的那位女士手中。正好赶在截稿时间之前。
而第二天早上，美国第四步兵师第一战斗旅的官兵抓住了萨达姆？侯塞因。
宣传就是这么一回事：你无法作好万无一失的计划。例如我有一次被安排上《珍？宝莉秀》。我真的很喜欢珍？宝莉，而这个机会对我的生意来说是很棒的宣传。但结果呢？轮到我上节目的前一刻，她的节目却被取消了。
大家都知道，自己的资料一定要备份。如果发生硬盘崩溃之类的事导致所有的重要信息丢失，你肯定承受不起。作宣传时也是如此：你永远都要准备好替代方案，绝对不能只依赖一连串事件中的特定链条的连接。依赖电脑教会了我们一件事，那就是在自己的系统作个“备份”是有必要也有价值的。你永远不知道会发生什么状况——就像我们那篇原本要刊登在《时代》杂志上的文章，在12月13日就发生了意外变化。
萨达姆上了封面，这是当然的，标题是大呼小叫式的《我们抓住他了！》——而关于我们的那篇长文章就因为这一事件而缩水。我们被挤到杂志后面的一个小专栏里，标题是《礼品卡交易》。说实话，当大家知道发生了什么事情之后，根本就没想过我们的文章还能登出来。但接下来的周一，杂志公开发行后，我们还是急忙抢过一本翻看起来，果然，那篇文章就在第132页上：只占1/6的版面，作者是珍？贾茨基（旁边是一篇3倍长的文章，关于网络交友的）。
这算不上什么大宣传，但毕竟还是《时代》杂志。再说我们已经不在乎了，因为公关公司那边留了备份，大戏就要上场了。
我们的公关公司十分尽职，工作做得非常漂亮。2003年12月15日，正值节前购物的高峰期，CertificateSwap正式开张了——成绩好得惊人。
我们的网站一开始营业，就受到了世界各地媒体的关注。公关公司负责处理所有的媒体询问，每天我要接受6个电台采访。我们上了《今日美国》《芝加哥论坛报》《洛衫机时报》《纽约邮报》《纽约时报》以及《迈阿密先驱报》，等等。同时还出现在《时代》《新闻周刊》等杂志，以及所有的新闻或商业刊物上。我们也上了哥伦比亚广播公司（CBS）《早间秀》、NBC的《今日》栏目（珍？贾茨基为我们做了专访）、MSNBC①以及《福克斯新闻》上的特别报道。对我所做的现场电视采访经由卫星信号传播到了全美各地（我本来还要参加《安德森？库珀360度》访谈节目，而且连采访前的30分钟热场都做完了——结果由于CNN无法找到能及时转播这一访谈的卫星信号而搁浅）。
这是我有生以来经历过的最强大的媒体大轰炸。我到现在还保留着当时的采访录像带，带子里有全美各地新闻频道的播报片段。
我的成功你应该复制 第二部分 第十三章 利用媒体的力量（6）
假期时，我和马特？巴格比一起去了俄亥俄州的阿克伦拜访丽兹？克里，她跟我以前就认识，刚好住在那里。当我们在当地一家购物中心逛街时，一支小摄制组突然挤到了我面前，问能不能对我做一个专访。原来是CBS在克利夫兰的地方电视台听说我来了，就急忙赶来找我。他们是怎么知道的呢？因为前一天，《纽约邮报》刊登的一篇报道中提到，我要去观看克利夫兰骑士队第二天晚上的比赛，而且还要坐在前排——于是他们就找上了我的公关公司。就在我们逛街的时候，电视台当场对我进行了一段专访。
生意开张的第一周，我们的网站就迎来了10万名访客——而我们花费的广告开支是0。当然我们的确支付了1。5万美元给公关公司，但如果想通过打广告达到现在这种大范围的曝光率，我们所要投入的资金比起付给公关公司的费用，肯定要高出好几十、几百倍。而现在我们所得到的媒体报道，无异于在假期的黄金时段，一次价值数百万美元的广告宣传。
这就是媒体的力量，不论是全国性的，还是地区性的。我们成功地推出了一家看似价值几百万美元的公司，从想出点子到开始实际运作，所花的时间不到6周，广告宣传投入为0，仅仅是利用了媒体的手段。
为什么CertificateSwap会引起媒体的热烈关注？原因之一就是，人们都渴望听到关于互联网商务未来的好消息。更准确的说法是：人们都热切地盼望未来的商业世界一片光明。
那年6月，《创业家》杂志刊登了一篇特别报道，题目是《科技如何重拾活力》。这篇报道主要列举了多位创业家，他们在互联网泡沫崩溃后的黑暗岁月里，合力引发了报道中描述的“一波科技复活潮”。他们当中的一个人就是我。
在我读过的所有关于我和我的公司的报道中，这一篇是我最欣赏的。我喜欢它，是因为这篇文章的主旨强劲有力——而且描述非常精准——从标题到内容都是如此。作者阿曼达？C。库斯不但写出了我们的成就，还讲述了我们如何展开自己的事业，以及我们从这些经历中得到的经验和教训，以供其他创业者参考和学习。“也许创办CertificateSwap的卡梅伦？约翰逊只是坐在自己的宿舍里经营生意，但他正在促成一波科技复活潮。约翰逊有个重要的建议，‘你能做的最好的事就是研究。你最好了解自己的竞争对手是谁’。他还说，‘你必须知道每一个竞争对手的一切。’”她还描述道，我们这类人创建的公司并不是“在室内篮球场上大肆张扬”，或是“在昂贵的办公大楼内举办的奢华派对”。事实上，我们的公司连办公室都没有。
她引用了我说的话：“互联网让你实现了创办这类真正有价值的公司的梦想。我有一位网站设计师在印度，另一位在乌克兰，还有一位在荷兰。我的程序员在新罕布什尔州，而处理客户服务的两个人则在加利福尼亚州。”她还提到，我从来没有见过我的那位合伙人及公司的共同缔造者纳特？特纳。他住在得克萨斯州。
对于什么使我与众不同，或者我的生意为何如此成功，人们常常有一种先入为主的观念。“接下来，我们要向大家介绍一位电脑奇才……”——这就是我最常听到的介绍方式，但就像我在前面说过的，我根本不是什么电脑高手，因此这种介绍实在是太离谱了。
在我和纳特推出了CertificateSwap之后，又有一本杂志中的某篇报道称我为“麦得斯式的人物”，那也不够准确。我所做的每一件事，都远远没有达到完美的境界，我也没有什么魔杖或者神奇的法术。
成功跟“奇才”或者“麦得斯点金术”没有一点关系。我的成功并不是什么了不起的事。它来自我对人性和常识的直觉，并将实际�